Тесты

 

Контрольная работа по предмету Делопроизводство и корреспонденция

 

Занятие № 1 .

Вопрос № 1.   Что такое делопроизводство ?

1) обработка данных;

2) пересылка писем;

3) сфера деятельности, связанная с обработкой документов;

4) секретарское дело;

5) средство коммуникации.

 

Вопрос № 2.   Что можно отнести к средствам документирования ?

1) видеосредства;

2) магнитные средства;

3) простые орудия (ручки, карандаши);

4) механические и электромеханические; компьютерная техника;

5) верны ответы 3 и 4.

 

Вопрос № 3.   Какие носители информации Вам известны ?

1) керамические и деревянные;

2) бумажные и магнитные;

3) пленочные;

4) ленточные;

5) графические.

 

Вопрос № 4.   Что такое документ ?

1) информация;

2) несколько листов бумаги;

3) приказы и служебные записки;

4) речевая информация;

5) зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами для идентификации.

 

Вопрос № 5.   Назовите специфические функции документа.

1) управленческая; правовая;

2) функция исторического источника;

3) верны ответы 1 и 2;

4) информационная;

5) социальная.

 

 

Занятие № 2 .

Вопрос № 1.   Какой правовой акт определяет порядок образования, правовое положение, права, обязанности, организацию работы учреждения, структурного подразделения (служб) ?

1) устав;

2) должностная инструкция;

3) положение;

4) регламент;

5) штатное расписание.

 

Вопрос № 2.   Что определяет устав ?

1) аппарат управления;

2) численность работников предприятия;

3) порядок финансирования предприятия;

4) структуру, функции и права предприятия;

5) график работы предприятия.

 

Вопрос № 3.   Какова цель разработки организационных документов ?

1) наиболее рациональное распределение и кооперация труда между подразделениями и работниками;

2) регламентация деятельности управленческого аппарата;

3) для ликвидации организации;

4) для формирования совещательных органов;

5) для установления структуры организации.

 

Вопрос № 4.   Из какого документа работник может узнать свои должностные обязанности ?

1) штатное расписание;

2) должностная инструкция;

3) устав;

4) баланс;

5) трудовое соглашение.

 

Вопрос № 5.   В каком документе отражена информация о должностном составе работников организации с указанием должностных окладов ?

1) устав;

2) инструкция;

3) табель;

4) регламент;

5) штатное расписание.

 

Занятие № 3 .

Вопрос № 1.   В чем состоит особенность плановых документов ?

1) составление на определенный срок;

2) бессрочное составление;

3) планирование деятельности;

4) утверждаются руководителем;

5) выполняют управленческие функции.

 

Вопрос № 2.   Назовите важнейшую функцию управления, позволяющую сделать работу учреждения максимально эффективной:

1) сокращение штата сотрудников;

2) управление аппаратом;

3) планирование;

4) управление сотрудниками;

5) надзор и контроль деятельности.

 

Вопрос № 3.   Программа - это плановый документ ...

1) написанный на бланке;

2) утвержденный руководителем;

3) регламентирующий деятельность организации;

4) состоящий их схем;

5) содержащий обоснование и основные направления развития той или иной отрасти управления или деятельности.

 

Вопрос № 4.   Назовите документ, устанавливающий перечень намеченных к выполнению мероприятий, их последовательность, объем, сроки, ответственных исполнителей:

1) устав;

2) план;

3) регламент;

4) программа;

5) инструкция.

 

Вопрос № 5.   В какой форме обычно оформляют планы ?

1) в текстовой;

2) в бумажной;

3) в электронной;

4) в табличной;

5) в видеоформе.

 

Занятие № 4 .

Вопрос № 1.   От чего зависят результаты работы организации ?

1) от количества работников;

2) от планирования;

3) от фонда заработной платы;

4) от директора организации;

5) от того, насколько эффективно регулируется деятельность учреждения.

 

Вопрос № 2.   Назовите документ, издаваемый руководителем организации в целях разрешения основных оперативных задач, стоящих перед организацией.

1) приказ;

2) решение;

3) устав;

4) постановление;

5) распоряжение.

 

Вопрос № 3.   Какие ключевые слова обычно используются в указаниях ?

1) прошу;

2) приказываю;

3) предполагаю;

4) обязываю, предлагаю;

5) решили.

 

Вопрос № 4.   Сколько стадий включает процедура издания распорядительных документов ?

1) 6;

2) 7;

3) 3;

4) 5;

5) 2.

 

Вопрос № 5.   Какую управляемость объектов реализуют распорядительные документы ?

1) по горизонтали;

2) по диагонали;

3) по вертикали;

4) по иерархии;

5) по сетке.

 

Занятие № 5 .

Вопрос № 1.   Какие ключевые слова содержит протокол ?

1) приказываю, постановляю;

2) слушали, выступили, постановили;

3) прошу;

4) выяснить, разобраться;

5) утверждаю.

 

Вопрос № 2.   В каком случае следует использовать информационный обмен с помощью переписки ?

1) при исправной работе почты;

2) в любом случае;

3) если есть доступ к E-mail;

4) когда затруднен или невозможен иной способ обмена мнениями;

5) при нестабильной работе телефона.

 

Вопрос № 3.   Какой документ содержит просьбу работника ?

1) заявление;

2) представление;

3) положение;

4) инструкция;

5) устав.

 

Вопрос № 4.   Какую информацию содержит протокол ?

1) о работниках данного предприятия;

2) должностные инструкции;

3) заявление работника;

4) устав предприятия;

5) запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях.

 

Вопрос № 5.   Назовите документ, являющийся разновидностью докладной записки:

1) представление;

2) заявление;

3) предложение;

4) объяснительная записка;

5) акт.

 

Занятие № 6 .

Вопрос № 1.   Как могут называться внутриучрежденческие отчетные документы ?

1) заявление или отчет;

2) отчет или справка отчетного характера;

3) ведомственная отчетность;

4) инструкции или положения;

5) акты.

 

Вопрос № 2.   Какая дата является датой отчета ?

1) дата его утверждения или вынесения резолюции;

2) дата ознакомления руководителя;

3) дата составления отчета;

4) дата оформления;

5) дата начала составления отчета.

 

Вопрос № 3.   Какие параметры учитываются при составлении внутренних отчетов ?

1) период отчетности;

2) форма бланка отчета;

3) реквизиты;

4) назначение и круг рассматриваемых вопросов;

5) вид отчетной информации.

 

Вопрос № 4.   За какой период времени может содержаться информация в отчетной документации ?

1) год;

2) полугодие;

3) квартал;

4) месяц;

5) любой из вышеперечисленных.

 

Вопрос № 5.   Из скольких комплексов документов состоит отчетная документация учреждения ?

1) 1;

2) 2;

3) 3;

4) 4;

5) 5.

 

Занятие № 7 .

Вопрос № 1.   На каких документах предусмотрено изображение государственного герба ?

1) на любых;

2) по желанию составителя документа;

3) министерств, ведомств, органов власти;

4) только на правительственных документах;

5) только на судебных документах.

 

Вопрос № 2.   Какое максимальное число реквизитов может содержать документ ?

1) 45;

2) 29;

3) 31;

4) 10;

5) 25.

 

Вопрос № 3.   Какой знак обычно используется в качестве эмблемы организации ?

1) герб;

2) государственный герб;

3) герб субъекта федерации;

4) товарный знак ;

5) специальный символ.

 

Вопрос № 4.   Каким образом проставляется отметка о контроле документа ?

1) наложением резолюции;

2) росписью руководителя;

3) надписью утверждено;

4) любым способом;

5) цветным карандашом или специальным штампом.

 

Вопрос № 5.   Что такое формуляр документа ?

1) совокупность реквизитов;

2) система документирования;

3) способ оформления документа;

4) государственный стандарт;

5) вид документации.

 

Занятие № 8 .

Вопрос № 1.   Что должно проверяться прежде всего при получении корреспонденции ?

1) адрес отправителя;

2) правильность доставки и целостность упаковки;

3) адрес получателя;

4) специальные надписи;

5) специальные штампы.

 

Вопрос № 2.   Какие документы должны приниматься для отправки ?

1) оформленные, подписанные и зарегистрированные;

2) напечатанные на бланке;

3) подписанные руководителем;

4) в любой форме;

5) нет правильного ответа.

 

Вопрос № 3.   Сколько этапов документооборота Вам известно ?

1) 7;

2) 6;

3) 3;

4) 4;

5) 5.

 

Вопрос № 4.   В какие сроки должна производится экспедиционная обработка поступающих документов ?

1) в любой день;

2) сроки не имеют значения;

3) в течение недели;

4) в течение 10 дней;

5) в день их поступления или в первый рабочий день.

 

Вопрос № 5.   Что такое документооборот ?

1) отправка и получение корреспонденции;

2) создание документов;

3) движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки адресату или сдачи их на хранение;

4) оформление документов;

5) сдача документов в архив.

 

Занятие № 9 .

Вопрос № 1.   Каково главное назначение регистрации ?

1) способ создания документа;

2) способ оформления документа;

3) преобразование документа в корреспонденцию;

4) придание документу юридической силы, подтверждение факта его создания или поступления;

5) преобразование документа в приказ.

 

Вопрос № 2.   Что является основой построения всех основных частей информационно-поисковых систем ?

1) индексирование документов;

2) индексирование информации;

3) выделение структурных подразделений;

4) индексирование названий документов;

5) классификация документов и информации.

 

Вопрос № 3.   Сколько раз регистрируются поступающие документы ?

1) два;

2) три;

3) один;

4) любое количество раз;

5) четыре.

 

Вопрос № 4.   По какому принципу составляется индекс документа ?

1) в зависимости от принятого для каждого массива документов принципа формирования дел;

2) как порядковый номер;

3) по дате получения документа;

4) по дате выбытия документа;

5) принцип не имеет значения.

 

Вопрос № 5.   Какие регистрационные входные формы Вам известны ?

1) регистратуры;

2) регистрационно-контрольные карточки;

3) экранные формы;

4) регистрационные журналы;

5) каталоги.

 

Занятие № 10 .

Вопрос № 1.   Утвержденный экземпляр номенклатуры дел является документом ...

1) временного хранения;

2) любого хранения;

3) сроком хранения 10 лет;

4) постоянного хранения;

5) сроком хранения 100 лет.

 

Вопрос № 2.   Какие типы номенклатуры дел имеют большое значение для оптимизации и сокращения состава документов, включаемых в состав Архивного фонда России ?

1) деловые и примерные;

2) конкретные и индивидуальные;

3) примерные и типовые;

4) административно-территориальные;

5) любые виды.

 

Вопрос № 3.   Учитываются ли в номенклатуре дел различные печатные издания, поступающие в организацию ?

1) учитываются в специальной картотеке;

2) учитываются в специальном журнале;

3) нет правильного ответа;

4) учитываются;

5) не учитываются.

 

Вопрос № 4.   В каких структурных подразделениях организации разрабатывается номенклатура дел ?

1) в аппарате управления;

2) во всех 4;

3) в бухгалтерии;

4) в плановом отделе;

5) на уровне руководства.

 

Вопрос № 5.   Назовите виды номенклатуры.

1) деловая;

2) карточная;

3) журнальная;

4) примерная;

5) дел организации.

 

Занятие № 11 .

Вопрос № 1.   Что обеспечивает редактор текстов ?

1) ввод, изменение и сохранение любого символьного текста;

2) создание картотеки;

3) верстку книги;

4) вставку рисунков;

5) работу компьютера.

 

Вопрос № 2.   Текстовые процессоры и настольные издательские системы имеют ...

1) одинаковые предметные области;

2) различные предметные области;

3) однотипные конфигурации;

4) простые настройки;

5) одинаковые принципы печати документов.

 

Вопрос № 3.   Что является результатом работы экранного редактора ?

1) документ;

2) черновик;

3) файл;

4) набор кодов;

5) закодированная информация.

 

Вопрос № 4.   Сколько этапов подготовки текстовых документов Вам известно ?

1) 5;

2) 6;

3) 8;

4) 4;

5) 9.

 

Вопрос № 5.   На сколько категорий по уровню сложности можно разделить текстовые процессоры ?

1) 6;

2) 5;

3) 4;

4) 3;

5) 2.

 

Занятие № 12 .

Вопрос № 1.   В какой части делового письма указывается адрес и телефон организации ?

1) в ссылке;

2) в дате;

3) в шапке;

4) в тексте письма;

5) в комплиментарной концовке.

 

Вопрос № 2.   Из скольких обязательных компонентов должно состоять деловое письмо ?

1) 4;

2) 6;

3) 7;

4) 8;

5) 10.

 

Вопрос № 3.   Для каких целей используется компонент ссылка ?

1) для регистрации письма;

2) для отправления письма;

3) при получении корреспонденции;

4) для оформления конверта;

5) как формула вежливости.

 

Вопрос № 4.   Из скольких частей должен состоять текст делового письма ?

1) 2;

2) 3;

3) 5;

4) 6;

5) 1.

 

Вопрос № 5.   Какая последовательность компонентов даты принята в американском варианте английского языка ?

1) число_ месяц_ год;

2) число_ месяц_ год;

3) год_ число_ месяц;

4) месяц_ год;

5) месяц_ число_ год.

 

 

Семинары

 

Семинар по предмету Делопроизводство и корреспонденция

Занятие № 1 .

Вопрос № 1.   Что можно отнести к простым средствам документирования?

1) Компьютерную технику

2) Пишущие машинки

3) Ручки, карандаши

 

Вопрос № 2.   Результатом документирования является ...

1) папка

2) Документ

3) Подшитые в папку бумаги

 

Вопрос № 3.   Зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать - это ...

1) каталог

2) документ

3) база данных

 

Вопрос № 4.   Сколько общих функций документа Вам известно?

1) 4

2) 6

3) 9

 

Вопрос № 5.   Ревизионная комиссия - это ...

1) высший орган управления обществом

2) высший орган управления обществом в промежутках между собраниями акционеров, избираемый общим собранием

3) орган, осуществляющий проверки финансово-хозяйственной деятельности

 

Вопрос № 6.   Организационно-правовые документы, с точки зрения срока действия, ...

1) Имеют ограниченный срок действия

2) относятся к бессрочным

3) действительны 1 год

 

Вопрос № 7.   Характеристикой документооборота является ...

1) Объем

2) Классификация документов

3) Размер документа

 

Вопрос № 8.   Традиционно сфера деятельности, связанная с обработкой документов, называется ...

1) Делопроизводством

2) Машинопись

3) Электронным архивирование

 

Вопрос № 9.   При использовании фототехники создаются ...

1) Текстовые документы

2) Фотодокументы

3) Звуковые документы

 

Вопрос № 10.   Датой организационно-правового документа является дата его ...

1) Утверждения

2) Написания

3) Корректировки

 

Вопрос № 11.   Организация работы с документами предполагает ...

1) организацию документооборота учреждения

2) хранение документов и их использование в текущей деятельности учреждения

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 12.   Носитель - это ...

1) Специальная бумага

2) материальный объект, используемый для закрепления и хранения на нем речевой, звуковой или изобразительной информации, в том числе в преобразованном виде

3) сборник документов

 

 

Занятие № 2 .

Вопрос № 1.   Состав разделов программы определяется ее ...

1) Содержанием

2) Необходимостью

3) Скоростью планирования

 

Вопрос № 2.   Источниками для составления планов являются:

1) федеральные и отраслевые планы, программы, генеральные схемы, организационно-правовые документы учреждения, распорядительная документация, решения коллегиальных и совещательных органов, предложения, докладные записки, справки

2) другие информационные и аналитические материалы, поступающие от других подразделений и служб

3) все ответы верны

 

Вопрос № 3.   Планирование деятельности отдельной организации, как правило, осуществляется в форме ...

1) Плана

2) программы или графика

3) все ответы верны

 

 

Вопрос № 4.   Проекты федеральных программ, планов и генеральных схем до их представления в Правительство Российской Федерации на утверждение проходят стадию согласования со всеми заинтересованными учреждениями ...

1) в обязательном порядке

2) в необязательном порядке

3) на усмотрение администрации

 

 

Вопрос № 5.   Территориальные программы, планы, схемы ...

1) разрабатываются администрациями краев, областей, районов, городов и других территориальных образований

2) действуют в рамках территории

3) все ответы верны

 

Вопрос № 6.   Отраслевые планы и программы рассчитаны на выполнение ...

1) министерствами

2) подведомственными учреждениями и организациями

3) отделами предприятий

 

Вопрос № 7.   Плановые документы разрабатываются ...

1) при необходимости решения сложных комплексных проблем

2) для правильной организации текущей деятельности

3) все ответы верны

 

Вопрос № 8.   Программа или генеральная схема формулирует основные направления и общее содержание работ, выполнение которых обычно рассчитано на ...

1) Короткий срок

2) достаточно длительный срок

3) срок до одного года

 

Вопрос № 9.   Планируя деятельность, учреждение достигает поставленные цели ...

1) с наименьшими затратами времени, материальных и трудовых ресурсов

2) наиболее целесообразным и экономичным образом

3) все вышеперечисленное.

 

Вопрос № 10.   Результаты планирования фиксируются в ...

1) плановых документах

2) отчетных документах

3) указах и распоряжениях

 

Вопрос № 11.   Текущая деятельность организации планируется, как правило, в форме ...

1) годовых и квартальных планов работы управлений, отделов, групп, служб, в форме планов и программ командировок, графиков отпусков

2) планов выполнения отдельных специализированных видов работ, наиболее важных и существенных для деятельности организации

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 12.   Как могут называться плановые документы?

1) план, перспективный план, программа

2) график, схема, генеральная схема

3) все ответы верны

 

 

Занятие № 3 .

Вопрос № 1.   С точки зрения порядка разрешения вопросов (принятия решений) все распорядительные документы делятся на ...

1) две группы

2) три группы

3) четыре группы

 

Вопрос № 2.   Постановления должны иметь следующие реквизиты:

1) Государственный герб Российской Федерации, наименования вышестоящего органа и органа, издающего постановление

2) название вида документа, дата и номер постановления, место издания, заголовок к тексту, подпись руководителя органа, издающего постановление

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 3.   Текст приказа, как правило, состоит из двух частей:

1) вступительной и распорядительной

2) введения и заключения

3) вводной и основной

 

Вопрос № 4.   Проект постановления ...

1) должен быть согласован со всеми заинтересованными органами исполнительной власти

2) иметь визы руководителей органов исполнительной власти

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 5.   Приказы по основной деятельности регулируют ...

1) порядок финансирования деятельности учреждения, ее материально-техническою обеспечения, научно-техническую политику, информационное и документационное обеспечение деятельности, социальные вопросы

2) порядок выполнения, характер и содержание специфических для каждой конкретной организации видов деятельности

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 6.   Основанием для издания распорядительного документа может быть:

1) необходимость исполнения принятых законодательных, нормативных правовых актов и иных решений вышестоящих органов;

2) необходимость осуществления собственной исполнительно-распорядительной деятельности, вытекающей из функций и задач организации

3) все ответы верны

 

Вопрос № 7.   В деятельности организаций различаются: приказы ...

1) по организационным вопросам

2) основной деятельности и личному составу

3) все ответы верны

 

Вопрос № 8.   Если предписываемые действия не нуждаются в разъяснении или обосновании, то вступительная часть ...

1) Должна обязательно присутствовать

2) может отсутствовать

3) не нужна

 

Вопрос № 9.   При составлении проекта приказа необходимо:

1) увязывать содержащиеся в нем поручения с ранее изданными по данному вопросу документами; излагать текст кратко, последовательно, четко; намечать конкретных исполнителей и реальные сроки исполнения поручений;

2) обеспечивать юридически правильное написание упоминаемых в нем наименований организаций; указывать структурные подразделения и должностных лиц, на которых возлагается контроль за исполнением приказа; указывать акты, подлежащие отмене или утратившие силу.

3) Все вышеперечисленное

 

Вопрос № 10.   В условиях единоличного принятия решений власть по всем вопросам управления в организации принадлежит ...

1) Совету директоров

2) ее руководителю

3) акционерам

 

Вопрос № 11.   Распорядительные документы содержат решения, идущие ...

1) сверху вниз по системе управления

2) снизу вверх по системе управления

3) в любом направлении

 

Вопрос № 12.   Сколько стадий включает процедура издания распорядительных документов в условиях единоличного принятия решений?

1) 5

2) 6

3) 7

 

Занятие № 4 .

Вопрос № 1.   Протокол отражает деятельность по совместному принятию решения ...

1) коллегиальным органом

2) группой работников

3) все ответы верны

 

Вопрос № 2.   Фамилии присутствующих записываются в протокол, если их ...

1) не более 15

2) более 20

3) не менее 5

 

Вопрос № 3.   Значительную часть служебного заголовка телекса занимает автоответ, который представляет собой закодированное сообщение, содержащее:

1) маршрутный номер станции, состоящий из определенного набора цифр и букв; индивидуальный номер абонента;

2) сокращенное название организации (фирмы); сокращенное наименование страны.

3) Все вышеперечисленное

 

Вопрос № 4.   Электронная почта используется как для передачи сообщений ...

1) внутри одного учреждения

2) между различными организациями

3) все ответы верны

 

Вопрос № 5.   Ответственность за правильность записей в протоколе несет ...

1) Секретарь

2) Руководитель

3) Собрание

 

Вопрос № 6.   В тексте телефонограммы не должно быть ...

1) Более 100 слов

2) более 50 слов

3) менее 50 слов

 

Вопрос № 7.   При ведении переписки должны соблюдаться следующие требования:

1) письма оформляются на специальных бланках - бланках для писем и подписываются руководителем организации или его заместителями в рамках предоставленной им компетенции; письма должны составляться грамотно, аккуратно, без грубых помарок, исправлений;

2) независимо от содержания письмо должно излагаться спокойным, выдержанным, официально-деловым языком, обладать достаточной аргументацией, точностью, полнотой и ясностью характеристик, краткостью и последовательностью изложения;

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 8.   Текст протокола состоит из двух частей:

1) Вступления и заключения

2) вводной и основной

3) общей и особенной

 

Вопрос № 9.   Слова в телеграммах для подсчета делятся на ...

1) действительные и тарифные

2) длинные и короткие

3) простые и сложные

 

Вопрос № 10.   Текст телеграммы излагается ...

1) В полном объеме

2) кратко, без союзов и предлогов

3) подробно со знаками препинания

 

Вопрос № 11.   Последнее сообщение телекса заканчивается знаком ...

1) ++

2) --

3) !!

 

Вопрос № 12.   Содержанием переписки могут быть:

1) запросы, уведомления, соглашения, претензии, соглашения

2) напоминания, требования, разъяснения, подтверждения, просьбы, рекомендации, гарантии

3) все вышеперечисленное

 

Занятие № 5 .

 

 

Вопрос № 1.   Анализ отчетных документов дает возможность руководству корректировать деятельность ...

1) самой организации

2) подведомственной системы

3) все ответы верны

 

Вопрос № 2.   Отчетные документы могут составляться по различным направлениям деятельности организации:

1) о результатах функциональной деятельности подразделений и в целом - организации, о результатах научно-исследовательской или научно-внедренческой деятельности

2) о командировках, о результатах рекламной деятельности (рекламных кампаний), о выполнении отдельных, разовых мероприятий или заданий руководства

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 3.   Формы документов государственной статистической отчетности ...

1) разрабатываются Госкомстатом России

2) являются обязательными для всех учреждений, организаций и предприятий

3) все ответы верны

 

Вопрос № 4.   По срокам представления Государственная статистическая и ведомственная отчетность может быть ...

1) декадной, месячной, квартальной

2) полугодовой и годовой

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 5.   Формы документов ведомственной отчетности разрабатываются ...

1) министерствами и ведомствами

2) отдельными руководителями

3) директорами предприятий

 

Вопрос № 6.   Государственная статистическая и ведомственная отчетность составляется ...

1) на основе утвержденных унифицированных форм

2) в соответствии с утвержденными нормативными документами, предписывающими порядок их составления и оформления

3) все ответы верны

 

Вопрос № 7.   Отчетная документация учреждения состоит из нескольких комплексов документов:

1) государственная статистическая отчетность; ведомственная отчетность;

2) внутриучрежденческая отчетность

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 8.   В отчете дается ...

1) описание выполненной работы

2) заключение, в котором анализируются итоги работы и излагаются выводы и предложения

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 9.   Отчетную документацию составляют документы, содержащие сведения о результатах деятельности учреждения, организации, предприятия за определенный период времени - ...

1) год, полугодие, квартал, месяц, декада

2) год, полугодие

3) квартал, месяц

 

Вопрос № 10.   При составлении внутренних отчетов учитывается ...

1) их назначение и круг рассматриваемых вопросов

2) объем документов

3) порядок оформления

 

Вопрос № 11.   Отчетная документация в деятельности организации и государства ...

1) выполняет функцию обратной связи

2) позволяет сопоставлять полученные результаты с показателями, намеченными планом или программой

3) все ответы верны

 

Вопрос № 12.   Внутриучрежденческие отчетные документы могут называться:

1) Отчет

2) справка отчетного характера

3) все ответы верны

 

Занятие № 6 .

Вопрос № 1.   Совокупность реквизитов, расположенных в документе определенным образом, составляет его ...

1) реквизит

2) формуляр

3) выходные данные

 

Вопрос № 2.   Наиболее удобным и экономичным по использованию площади листа является вариант бланка с...

1) угловым расположением реквизитов

2) с продольным расположением реквизитов

3) с вертикальным расположением реквизитов

 

Вопрос № 3.   Подпись на документе проставляет лицо, которое ...

1) Являлось разработчиком документа

2) несет ответственность за содержание данного документа

3) оформляло документ

 

Вопрос № 4.   Каждый документ состоит из отдельных составляющих его элементов, которые называются ...

1) Реквизитами

2) Формулярами

3) Отчетами

 

Вопрос № 5.   Тексты документов пишут только на русском языке при направлении их:

1) в федеративные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации;

2) на предприятия, в организации и их объединения, не находящиеся в ведении данного субъекта Российской Федерации или расположенные на территории других субъектов Российской Федерации

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 6.   Формуляр-образец разрабатывается при создании системы документирования и представляет собой ...

1) графическую модель

2) схему построения документа

3) все ответы верны

 

Вопрос № 7.   Если организация имеет двойное подчинение - министерству и местным органам власти, - то в документе указывают только ...

1) наименование местных органов власти

2) название министерства

3) название организации

 

Вопрос № 8.   Бланки могут иметь ...

1) Только продольное расположение реквизитов

2) Только угловое расположение реквизитов

3) как продольное, так и угловое расположение реквизитов

 

Вопрос № 9.   Эмблему размещают ...

1) на левом поле документа на уровне названия организации

2) на верхнем поле документа

3) все ответы верны

 

Вопрос № 10.   Одновременно с датой проставляют ...

1) Название документа

2) регистрационный номер документа

3) банковский счет организации

 

Вопрос № 11.   В заголовке должно отражаться ...

1) краткое содержание документа

2) дата создания документа

3) регистрационный номер

 

Вопрос № 12.   Резолюция включает в себя:

1) Фамилию И.О. исполнителя, содержание поручения

2) Срок исполнения, подпись руководителя, дату резолюции

3) Все вышеперечисленное

 

Занятие № 7 .

Вопрос № 1.   Экспедиционная обработка поступающих документов должна проводиться ...

1) в день их поступления

2) в первый рабочий день при поступлении корреспонденции в нерабочие дни

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 2.   Независимо от адресата корреспонденция в организации должна передаваться ...

1) специальному должностному лицу

2) руководителю предприятия

3) вахтеру

 

Вопрос № 3.   В каких случаях упаковка корреспонденции не уничтожается?

1) в полученных документах нет обратного адреса и фамилии отправителя (но они есть на упаковке); в документе не проставлена дата и ее приходится устанавливать по почтовому штемпелю;

2) при получении доплатной корреспонденции; если полученный документ по смыслу носит личный характер, а на упаковке (конверте) грифа "Лично" не было

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 4.   Ответственность за упаковку документов должен нести ...

1) Создатель документа

2) Служба документационного обеспечения

3) создатель документа совместно со службой документационного обеспечения

 

Вопрос № 5.   На сколько этапов можно разделить документооборот, или порядок движения документов в организации?

1) 5

2) 4

3) 3

 

Вопрос № 6.   При получении корреспонденции, прежде всего должна быть проверена ...

1) правильность ее доставки

2) целостность упаковки

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 7.   При поврежденной упаковке особенно тщательно проверяется ...

1) полнота присланных материалов

2) механические повреждения

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 8.   При необходимости сотрудник, принимающий информацию, ...

1) расписывается в разносной книге, журнале или квитанции в приеме документов

2) отмечает дату получения документов

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 9.   Экспедиционная обработка отправляемых документов включает в себя ...

1) сортировку, упаковку, оформление почтового отправления

2) сдачу в отделение связи

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 10.   Документооборот - это ...

1) движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки адресату или сдачи их на хранение

2) процесс создания документов

3) процесс хранения документов

 

Вопрос № 11.   Если корреспонденция не вскрывается, то регистрационный штамп ставится ...

1) Только на конвертах

2) Только на упаковке пакетов

3) на конвертах и упаковке пакетов

 

Вопрос № 12.   Для оптимизации и сокращения документопотоков целесообразна разработка ...

1) технологических инструкций

2) специальных таблиц

3) расписания

 

Занятие № 8 .

 

 

Вопрос № 1.   Индекс документа составляется в зависимости ...

1) От порядкового номера документа

2) от принятого для каждого массива документов принципа формирования дел

3) от даты создания документа

 

Вопрос № 2.   Контрольно-справочные картотеки делятся на две части:

1) по неисполненным и исполненным документам

2) по простым и сложным документам

3) все ответы верны

 

Вопрос № 3.   Ведение регистрационных журналов целесообразно ...

1) для документов, в состав индекса которых входит только порядковый номер (пропуска, справки, дипломы и т.д.)

2) в случаях минимального объема документооборота (в структурных подразделениях)

3) все ответы верны

 

Вопрос № 4.   Главное назначение регистрации - ...

1) придание документу юридической силы

2) подтверждение факта его создания или поступления

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 5.   Классификатор названий (видов) документов разрабатывается на основе ...

1) документов составляемых в организации

2) получаемых организацией из вне

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 6.   ОКПО включает ...

1) предприятия и организации, состоящие на самостоятельном балансе и обладающие правами и обязанностями юридического лица

2) предприятия и организации общероссийских министерств и ведомств, предприятия и организации субъектов федерации, органы государственного управления, зарегистрированные частные компании, ассоциации и общественные организации

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 7.   Классификатор вопросов деятельности организации представляет собой перечень вопросов, входящих в компетенцию ...

1) организации в целом

2) структурных подразделений организации

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 8.   Основой построения поисковых систем является ...

1) регистрация документов

2) фиксация факта создания или поступления документа путем проставления на нем даты и регистрационного индекса с последующей записью необходимых сведений о документе в регистрационной форме или входном формате

3) все ответы верны

 

Вопрос № 9.   Поступающие документы регистрируются ...

1) в день поступления

2) в день подписания или утверждения

3) все ответы верны

 

Вопрос № 10.   Для более полного раскрытия содержания документов и повышения эффективности ИПС создаются...

1) Специальные регистрационные журналы

2) кодификационные тематические картотеки

3) все ответы верны

 

Вопрос № 11.   Единый подход к классификации документов в организации обеспечивает ...

1) номенклатура дел

2) систематизированный перечень заголовков дел, заводимых в делопроизводстве организации, с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке

3) все ответы верны

 

Вопрос № 12.   Набор классификационных справочников в ИПС зависит от ...

1) Принципов ввода и вывода информации

2) правил ввода и вывода документной информации в ИПС

3) все вышеперечисленное

 

Занятие № 9 .

Вопрос № 1.   Имя автора письма и его адрес указываются ...

1) В правом нижнем углу страницы

2) в правом верхнем углу страницы

3) в левом верхнем углу страницы

 

Вопрос № 2.   Ссылка на исходящий номер делового документа или другая ссылка, используемая для регистрации писем, необходима для ...

1) Поиска документа

2) систематизации исходящей корреспонденции

3) отправки документа

 

Вопрос № 3.   В шапке фирменного бланка должны быть ...

1) обязательно указаны название компании, ее полный адрес, номера телефонов, факса, телекса и адрес электронной почты

2) отражены регистрационный номер фирмы и фамилия руководителя компании

3) все вышеперечисленное

 

Вопрос № 4.   Точка ставится после сокращенной формы титула ...

1) в американском варианте английского языка

2) в британском варианте английского языка

3) в обоих вариантах

 

Вопрос № 5.   Фраза, завершающая письмо, называется ...

1) формулой вежливости

2) комплементарной концовкой

3) все ответы верны

 

Вопрос № 6.   Грамматические сокращения типа I'm, don't, we've в деловых письмах ...

1) Недопустимы

2) Допустимы

3) Необходимы

 

Вопрос № 7.   Деловое письмо должно быть кратким и состоять из ...

1) Двух частей

2) трех частей

3) четырех частей

 

Вопрос № 8.   Письмо должно состоять из следующих элементов:

1) Полного имени и полного адреса получателя. Даты отправления или копии предыдущего письма корреспондента. Номера ссылки в общей офисной системе регистрации и хранения документации.

2) Номера ссылки на данное конкретное письмо в вашей системе регистрации и хранения документации. Списка приложений. Имен тех людей, которые должны получить копию данного письма. Типа почтового отправления.

3) Все вышеперечисленное

 

Вопрос № 9.   Как правило, шапка фирменного бланка ...

1) изготавливается на писчей бумаге типографским способом

2) закладывается в компьютер и воспроизводится при печати

3) все ответы верны

 

Вопрос № 10.   Фамилию адресата нужно указать ...

1) как на конверте, так и в письме

2) только на конверте

3) только в письме

 

Вопрос № 11.   Сколько обязательных компонентов содержит любое деловое письмо?

1) 9

2) 8

3) 3

 

Вопрос № 12.   Сколько видов обозначения даты принято в английском языке?

1) два

2) три

3) четыре