Тесты
Контрольная работа по предмету Делопроизводство и корреспонденция
Занятие № 1 .
Вопрос № 1. Что такое делопроизводство ?
1) обработка данных;
2) пересылка писем;
3) сфера деятельности, связанная с обработкой документов;
4) секретарское дело;
5) средство коммуникации.
Вопрос № 2. Что можно отнести к средствам документирования ?
1) видеосредства;
2) магнитные средства;
3) простые орудия (ручки, карандаши);
4) механические и электромеханические; компьютерная техника;
5) верны ответы 3 и 4.
Вопрос № 3. Какие носители информации Вам известны ?
1) керамические и деревянные;
2) бумажные и магнитные;
3) пленочные;
4) ленточные;
5) графические.
Вопрос № 4. Что такое документ ?
1) информация;
2) несколько листов бумаги;
3) приказы и служебные записки;
4) речевая информация;
5) зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами для идентификации.
Вопрос № 5. Назовите специфические функции документа.
1) управленческая; правовая;
2) функция исторического источника;
3) верны ответы 1 и 2;
4) информационная;
5) социальная.
Занятие № 2 .
Вопрос № 1. Какой правовой акт определяет порядок образования, правовое положение, права, обязанности, организацию работы учреждения, структурного подразделения (служб) ?
1) устав;
2) должностная инструкция;
3) положение;
4) регламент;
5) штатное расписание.
Вопрос № 2. Что определяет устав ?
1) аппарат управления;
2) численность работников предприятия;
3) порядок финансирования предприятия;
4) структуру, функции и права предприятия;
5) график работы предприятия.
Вопрос № 3. Какова цель разработки организационных документов ?
1) наиболее рациональное распределение и кооперация труда между подразделениями и работниками;
2) регламентация деятельности управленческого аппарата;
3) для ликвидации организации;
4) для формирования совещательных органов;
5) для установления структуры организации.
Вопрос № 4. Из какого документа работник может узнать свои должностные обязанности ?
1) штатное расписание;
2) должностная инструкция;
3) устав;
4) баланс;
5) трудовое соглашение.
Вопрос № 5. В каком документе отражена информация о должностном составе работников организации с указанием должностных окладов ?
1) устав;
2) инструкция;
3) табель;
4) регламент;
5) штатное расписание.
Занятие № 3 .
Вопрос № 1. В чем состоит особенность плановых документов ?
1) составление на определенный срок;
2) бессрочное составление;
3) планирование деятельности;
4) утверждаются руководителем;
5) выполняют управленческие функции.
Вопрос № 2. Назовите важнейшую функцию управления, позволяющую сделать работу учреждения максимально эффективной:
1) сокращение штата сотрудников;
2) управление аппаратом;
3) планирование;
4) управление сотрудниками;
5) надзор и контроль деятельности.
Вопрос № 3. Программа - это плановый документ ...
1) написанный на бланке;
2) утвержденный руководителем;
3) регламентирующий деятельность организации;
4) состоящий их схем;
5) содержащий обоснование и основные направления развития той или иной отрасти управления или деятельности.
Вопрос № 4. Назовите документ, устанавливающий перечень намеченных к выполнению мероприятий, их последовательность, объем, сроки, ответственных исполнителей:
1) устав;
2) план;
3) регламент;
4) программа;
5) инструкция.
Вопрос № 5. В какой форме обычно оформляют планы ?
1) в текстовой;
2) в бумажной;
3) в электронной;
4) в табличной;
5) в видеоформе.
Занятие № 4 .
Вопрос № 1. От чего зависят результаты работы организации ?
1) от количества работников;
2) от планирования;
3) от фонда заработной платы;
4) от директора организации;
5) от того, насколько эффективно регулируется деятельность учреждения.
Вопрос № 2. Назовите документ, издаваемый руководителем организации в целях разрешения основных оперативных задач, стоящих перед организацией.
1) приказ;
2) решение;
3) устав;
4) постановление;
5) распоряжение.
Вопрос № 3. Какие ключевые слова обычно используются в указаниях ?
1) прошу;
2) приказываю;
3) предполагаю;
4) обязываю, предлагаю;
5) решили.
Вопрос № 4. Сколько стадий включает процедура издания распорядительных документов ?
1) 6;
2) 7;
3) 3;
4) 5;
5) 2.
Вопрос № 5. Какую управляемость объектов реализуют распорядительные документы ?
1) по горизонтали;
2) по диагонали;
3) по вертикали;
4) по иерархии;
5) по сетке.
Занятие № 5 .
Вопрос № 1. Какие ключевые слова содержит протокол ?
1) приказываю, постановляю;
2) слушали, выступили, постановили;
3) прошу;
4) выяснить, разобраться;
5) утверждаю.
Вопрос № 2. В каком случае следует использовать информационный обмен с помощью переписки ?
1) при исправной работе почты;
2) в любом случае;
3) если есть доступ к E-mail;
4) когда затруднен или невозможен иной способ обмена мнениями;
5) при нестабильной работе телефона.
Вопрос № 3. Какой документ содержит просьбу работника ?
1) заявление;
2) представление;
3) положение;
4) инструкция;
5) устав.
Вопрос № 4. Какую информацию содержит протокол ?
1) о работниках данного предприятия;
2) должностные инструкции;
3) заявление работника;
4) устав предприятия;
5) запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях.
Вопрос № 5. Назовите документ, являющийся разновидностью докладной записки:
1) представление;
2) заявление;
3) предложение;
4) объяснительная записка;
5) акт.
Занятие № 6 .
Вопрос № 1. Как могут называться внутриучрежденческие отчетные документы ?
1) заявление или отчет;
2) отчет или справка отчетного характера;
3) ведомственная отчетность;
4) инструкции или положения;
5) акты.
Вопрос № 2. Какая дата является датой отчета ?
1) дата его утверждения или вынесения резолюции;
2) дата ознакомления руководителя;
3) дата составления отчета;
4) дата оформления;
5) дата начала составления отчета.
Вопрос № 3. Какие параметры учитываются при составлении внутренних отчетов ?
1) период отчетности;
2) форма бланка отчета;
3) реквизиты;
4) назначение и круг рассматриваемых вопросов;
5) вид отчетной информации.
Вопрос № 4. За какой период времени может содержаться информация в отчетной документации ?
1) год;
2) полугодие;
3) квартал;
4) месяц;
5) любой из вышеперечисленных.
Вопрос № 5. Из скольких комплексов документов состоит отчетная документация учреждения ?
1) 1;
2) 2;
3) 3;
4) 4;
5) 5.
Занятие № 7 .
Вопрос № 1. На каких документах предусмотрено изображение государственного герба ?
1) на любых;
2) по желанию составителя документа;
3) министерств, ведомств, органов власти;
4) только на правительственных документах;
5) только на судебных документах.
Вопрос № 2. Какое максимальное число реквизитов может содержать документ ?
1) 45;
2) 29;
3) 31;
4) 10;
5) 25.
Вопрос № 3. Какой знак обычно используется в качестве эмблемы организации ?
1) герб;
2) государственный герб;
3) герб субъекта федерации;
4) товарный знак ;
5) специальный символ.
Вопрос № 4. Каким образом проставляется отметка о контроле документа ?
1) наложением резолюции;
2) росписью руководителя;
3) надписью утверждено;
4) любым способом;
5) цветным карандашом или специальным штампом.
Вопрос № 5. Что такое формуляр документа ?
1) совокупность реквизитов;
2) система документирования;
3) способ оформления документа;
4) государственный стандарт;
5) вид документации.
Занятие № 8 .
Вопрос № 1. Что должно проверяться прежде всего при получении корреспонденции ?
1) адрес отправителя;
2) правильность доставки и целостность упаковки;
3) адрес получателя;
4) специальные надписи;
5) специальные штампы.
Вопрос № 2. Какие документы должны приниматься для отправки ?
1) оформленные, подписанные и зарегистрированные;
2) напечатанные на бланке;
3) подписанные руководителем;
4) в любой форме;
5) нет правильного ответа.
Вопрос № 3. Сколько этапов документооборота Вам известно ?
1) 7;
2) 6;
3) 3;
4) 4;
5) 5.
Вопрос № 4. В какие сроки должна производится экспедиционная обработка поступающих документов ?
1) в любой день;
2) сроки не имеют значения;
3) в течение недели;
4) в течение 10 дней;
5) в день их поступления или в первый рабочий день.
Вопрос № 5. Что такое документооборот ?
1) отправка и получение корреспонденции;
2) создание документов;
3) движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки адресату или сдачи их на хранение;
4) оформление документов;
5) сдача документов в архив.
Занятие № 9 .
Вопрос № 1. Каково главное назначение регистрации ?
1) способ создания документа;
2) способ оформления документа;
3) преобразование документа в корреспонденцию;
4) придание документу юридической силы, подтверждение факта его создания или поступления;
5) преобразование документа в приказ.
Вопрос № 2. Что является основой построения всех основных частей информационно-поисковых систем ?
1) индексирование документов;
2) индексирование информации;
3) выделение структурных подразделений;
4) индексирование названий документов;
5) классификация документов и информации.
Вопрос № 3. Сколько раз регистрируются поступающие документы ?
1) два;
2) три;
3) один;
4) любое количество раз;
5) четыре.
Вопрос № 4. По какому принципу составляется индекс документа ?
1) в зависимости от принятого для каждого массива документов принципа формирования дел;
2) как порядковый номер;
3) по дате получения документа;
4) по дате выбытия документа;
5) принцип не имеет значения.
Вопрос № 5. Какие регистрационные входные формы Вам известны ?
1) регистратуры;
2) регистрационно-контрольные карточки;
3) экранные формы;
4) регистрационные журналы;
5) каталоги.
Занятие № 10 .
Вопрос № 1. Утвержденный экземпляр номенклатуры дел является документом ...
1) временного хранения;
2) любого хранения;
3) сроком хранения 10 лет;
4) постоянного хранения;
5) сроком хранения 100 лет.
Вопрос № 2. Какие типы номенклатуры дел имеют большое значение для оптимизации и сокращения состава документов, включаемых в состав Архивного фонда России ?
1) деловые и примерные;
2) конкретные и индивидуальные;
3) примерные и типовые;
4) административно-территориальные;
5) любые виды.
Вопрос № 3. Учитываются ли в номенклатуре дел различные печатные издания, поступающие в организацию ?
1) учитываются в специальной картотеке;
2) учитываются в специальном журнале;
3) нет правильного ответа;
4) учитываются;
5) не учитываются.
Вопрос № 4. В каких структурных подразделениях организации разрабатывается номенклатура дел ?
1) в аппарате управления;
2) во всех 4;
3) в бухгалтерии;
4) в плановом отделе;
5) на уровне руководства.
Вопрос № 5. Назовите виды номенклатуры.
1) деловая;
2) карточная;
3) журнальная;
4) примерная;
5) дел организации.
Занятие № 11 .
Вопрос № 1. Что обеспечивает редактор текстов ?
1) ввод, изменение и сохранение любого символьного текста;
2) создание картотеки;
3) верстку книги;
4) вставку рисунков;
5) работу компьютера.
Вопрос № 2. Текстовые процессоры и настольные издательские системы имеют ...
1) одинаковые предметные области;
2) различные предметные области;
3) однотипные конфигурации;
4) простые настройки;
5) одинаковые принципы печати документов.
Вопрос № 3. Что является результатом работы экранного редактора ?
1) документ;
2) черновик;
3) файл;
4) набор кодов;
5) закодированная информация.
Вопрос № 4. Сколько этапов подготовки текстовых документов Вам известно ?
1) 5;
2) 6;
3) 8;
4) 4;
5) 9.
Вопрос № 5. На сколько категорий по уровню сложности можно разделить текстовые процессоры ?
1) 6;
2) 5;
3) 4;
4) 3;
5) 2.
Занятие № 12 .
Вопрос № 1. В какой части делового письма указывается адрес и телефон организации ?
1) в ссылке;
2) в дате;
3) в шапке;
4) в тексте письма;
5) в комплиментарной концовке.
Вопрос № 2. Из скольких обязательных компонентов должно состоять деловое письмо ?
1) 4;
2) 6;
3) 7;
4) 8;
5) 10.
Вопрос № 3. Для каких целей используется компонент ссылка ?
1) для регистрации письма;
2) для отправления письма;
3) при получении корреспонденции;
4) для оформления конверта;
5) как формула вежливости.
Вопрос № 4. Из скольких частей должен состоять текст делового письма ?
1) 2;
2) 3;
3) 5;
4) 6;
5) 1.
Вопрос № 5. Какая последовательность компонентов даты принята в американском варианте английского языка ?
1) число_ месяц_ год;
2) число_ месяц_ год;
3) год_ число_ месяц;
4) месяц_ год;
5) месяц_ число_ год.
Семинары
Семинар по предмету Делопроизводство и корреспонденция
Занятие № 1 .
Вопрос № 1. Что можно отнести к простым средствам документирования?
1) Компьютерную технику
2) Пишущие машинки
3) Ручки, карандаши
Вопрос № 2. Результатом документирования является ...
1) папка
2) Документ
3) Подшитые в папку бумаги
Вопрос № 3. Зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать - это ...
1) каталог
2) документ
3) база данных
Вопрос № 4. Сколько общих функций документа Вам известно?
1) 4
2) 6
3) 9
Вопрос № 5. Ревизионная комиссия - это ...
1) высший орган управления обществом
2) высший орган управления обществом в промежутках между собраниями акционеров, избираемый общим собранием
3) орган, осуществляющий проверки финансово-хозяйственной деятельности
Вопрос № 6. Организационно-правовые документы, с точки зрения срока действия, ...
1) Имеют ограниченный срок действия
2) относятся к бессрочным
3) действительны 1 год
Вопрос № 7. Характеристикой документооборота является ...
1) Объем
2) Классификация документов
3) Размер документа
Вопрос № 8. Традиционно сфера деятельности, связанная с обработкой документов, называется ...
1) Делопроизводством
2) Машинопись
3) Электронным архивирование
Вопрос № 9. При использовании фототехники создаются ...
1) Текстовые документы
2) Фотодокументы
3) Звуковые документы
Вопрос № 10. Датой организационно-правового документа является дата его ...
1) Утверждения
2) Написания
3) Корректировки
Вопрос № 11. Организация работы с документами предполагает ...
1) организацию документооборота учреждения
2) хранение документов и их использование в текущей деятельности учреждения
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 12. Носитель - это ...
1) Специальная бумага
2) материальный объект, используемый для закрепления и хранения на нем речевой, звуковой или изобразительной информации, в том числе в преобразованном виде
3) сборник документов
Занятие № 2 .
Вопрос № 1. Состав разделов программы определяется ее ...
1) Содержанием
2) Необходимостью
3) Скоростью планирования
Вопрос № 2. Источниками для составления планов являются:
1) федеральные и отраслевые планы, программы, генеральные схемы, организационно-правовые документы учреждения, распорядительная документация, решения коллегиальных и совещательных органов, предложения, докладные записки, справки
2) другие информационные и аналитические материалы, поступающие от других подразделений и служб
3) все ответы верны
Вопрос № 3. Планирование деятельности отдельной организации, как правило, осуществляется в форме ...
1) Плана
2) программы или графика
3) все ответы верны
Вопрос № 4. Проекты федеральных программ, планов и генеральных схем до их представления в Правительство Российской Федерации на утверждение проходят стадию согласования со всеми заинтересованными учреждениями ...
1) в обязательном порядке
2) в необязательном порядке
3) на усмотрение администрации
Вопрос № 5. Территориальные программы, планы, схемы ...
1) разрабатываются администрациями краев, областей, районов, городов и других территориальных образований
2) действуют в рамках территории
3) все ответы верны
Вопрос № 6. Отраслевые планы и программы рассчитаны на выполнение ...
1) министерствами
2) подведомственными учреждениями и организациями
3) отделами предприятий
Вопрос № 7. Плановые документы разрабатываются ...
1) при необходимости решения сложных комплексных проблем
2) для правильной организации текущей деятельности
3) все ответы верны
Вопрос № 8. Программа или генеральная схема формулирует основные направления и общее содержание работ, выполнение которых обычно рассчитано на ...
1) Короткий срок
2) достаточно длительный срок
3) срок до одного года
Вопрос № 9. Планируя деятельность, учреждение достигает поставленные цели ...
1) с наименьшими затратами времени, материальных и трудовых ресурсов
2) наиболее целесообразным и экономичным образом
3) все вышеперечисленное.
Вопрос № 10. Результаты планирования фиксируются в ...
1) плановых документах
2) отчетных документах
3) указах и распоряжениях
Вопрос № 11. Текущая деятельность организации планируется, как правило, в форме ...
1) годовых и квартальных планов работы управлений, отделов, групп, служб, в форме планов и программ командировок, графиков отпусков
2) планов выполнения отдельных специализированных видов работ, наиболее важных и существенных для деятельности организации
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 12. Как могут называться плановые документы?
1) план, перспективный план, программа
2) график, схема, генеральная схема
3) все ответы верны
Занятие № 3 .
Вопрос № 1. С точки зрения порядка разрешения вопросов (принятия решений) все распорядительные документы делятся на ...
1) две группы
2) три группы
3) четыре группы
Вопрос № 2. Постановления должны иметь следующие реквизиты:
1) Государственный герб Российской Федерации, наименования вышестоящего органа и органа, издающего постановление
2) название вида документа, дата и номер постановления, место издания, заголовок к тексту, подпись руководителя органа, издающего постановление
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 3. Текст приказа, как правило, состоит из двух частей:
1) вступительной и распорядительной
2) введения и заключения
3) вводной и основной
Вопрос № 4. Проект постановления ...
1) должен быть согласован со всеми заинтересованными органами исполнительной власти
2) иметь визы руководителей органов исполнительной власти
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 5. Приказы по основной деятельности регулируют ...
1) порядок финансирования деятельности учреждения, ее материально-техническою обеспечения, научно-техническую политику, информационное и документационное обеспечение деятельности, социальные вопросы
2) порядок выполнения, характер и содержание специфических для каждой конкретной организации видов деятельности
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 6. Основанием для издания распорядительного документа может быть:
1) необходимость исполнения принятых законодательных, нормативных правовых актов и иных решений вышестоящих органов;
2) необходимость осуществления собственной исполнительно-распорядительной деятельности, вытекающей из функций и задач организации
3) все ответы верны
Вопрос № 7. В деятельности организаций различаются: приказы ...
1) по организационным вопросам
2) основной деятельности и личному составу
3) все ответы верны
Вопрос № 8. Если предписываемые действия не нуждаются в разъяснении или обосновании, то вступительная часть ...
1) Должна обязательно присутствовать
2) может отсутствовать
3) не нужна
Вопрос № 9. При составлении проекта приказа необходимо:
1) увязывать содержащиеся в нем поручения с ранее изданными по данному вопросу документами; излагать текст кратко, последовательно, четко; намечать конкретных исполнителей и реальные сроки исполнения поручений;
2) обеспечивать юридически правильное написание упоминаемых в нем наименований организаций; указывать структурные подразделения и должностных лиц, на которых возлагается контроль за исполнением приказа; указывать акты, подлежащие отмене или утратившие силу.
3) Все вышеперечисленное
Вопрос № 10. В условиях единоличного принятия решений власть по всем вопросам управления в организации принадлежит ...
1) Совету директоров
2) ее руководителю
3) акционерам
Вопрос № 11. Распорядительные документы содержат решения, идущие ...
1) сверху вниз по системе управления
2) снизу вверх по системе управления
3) в любом направлении
Вопрос № 12. Сколько стадий включает процедура издания распорядительных документов в условиях единоличного принятия решений?
1) 5
2) 6
3) 7
Занятие № 4 .
Вопрос № 1. Протокол отражает деятельность по совместному принятию решения ...
1) коллегиальным органом
2) группой работников
3) все ответы верны
Вопрос № 2. Фамилии присутствующих записываются в протокол, если их ...
1) не более 15
2) более 20
3) не менее 5
Вопрос № 3. Значительную часть служебного заголовка телекса занимает автоответ, который представляет собой закодированное сообщение, содержащее:
1) маршрутный номер станции, состоящий из определенного набора цифр и букв; индивидуальный номер абонента;
2) сокращенное название организации (фирмы); сокращенное наименование страны.
3) Все вышеперечисленное
Вопрос № 4. Электронная почта используется как для передачи сообщений ...
1) внутри одного учреждения
2) между различными организациями
3) все ответы верны
Вопрос № 5. Ответственность за правильность записей в протоколе несет ...
1) Секретарь
2) Руководитель
3) Собрание
Вопрос № 6. В тексте телефонограммы не должно быть ...
1) Более 100 слов
2) более 50 слов
3) менее 50 слов
Вопрос № 7. При ведении переписки должны соблюдаться следующие требования:
1) письма оформляются на специальных бланках - бланках для писем и подписываются руководителем организации или его заместителями в рамках предоставленной им компетенции; письма должны составляться грамотно, аккуратно, без грубых помарок, исправлений;
2) независимо от содержания письмо должно излагаться спокойным, выдержанным, официально-деловым языком, обладать достаточной аргументацией, точностью, полнотой и ясностью характеристик, краткостью и последовательностью изложения;
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 8. Текст протокола состоит из двух частей:
1) Вступления и заключения
2) вводной и основной
3) общей и особенной
Вопрос № 9. Слова в телеграммах для подсчета делятся на ...
1) действительные и тарифные
2) длинные и короткие
3) простые и сложные
Вопрос № 10. Текст телеграммы излагается ...
1) В полном объеме
2) кратко, без союзов и предлогов
3) подробно со знаками препинания
Вопрос № 11. Последнее сообщение телекса заканчивается знаком ...
1) ++
2) --
3) !!
Вопрос № 12. Содержанием переписки могут быть:
1) запросы, уведомления, соглашения, претензии, соглашения
2) напоминания, требования, разъяснения, подтверждения, просьбы, рекомендации, гарантии
3) все вышеперечисленное
Занятие № 5 .
Вопрос № 1. Анализ отчетных документов дает возможность руководству корректировать деятельность ...
1) самой организации
2) подведомственной системы
3) все ответы верны
Вопрос № 2. Отчетные документы могут составляться по различным направлениям деятельности организации:
1) о результатах функциональной деятельности подразделений и в целом - организации, о результатах научно-исследовательской или научно-внедренческой деятельности
2) о командировках, о результатах рекламной деятельности (рекламных кампаний), о выполнении отдельных, разовых мероприятий или заданий руководства
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 3. Формы документов государственной статистической отчетности ...
1) разрабатываются Госкомстатом России
2) являются обязательными для всех учреждений, организаций и предприятий
3) все ответы верны
Вопрос № 4. По срокам представления Государственная статистическая и ведомственная отчетность может быть ...
1) декадной, месячной, квартальной
2) полугодовой и годовой
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 5. Формы документов ведомственной отчетности разрабатываются ...
1) министерствами и ведомствами
2) отдельными руководителями
3) директорами предприятий
Вопрос № 6. Государственная статистическая и ведомственная отчетность составляется ...
1) на основе утвержденных унифицированных форм
2) в соответствии с утвержденными нормативными документами, предписывающими порядок их составления и оформления
3) все ответы верны
Вопрос № 7. Отчетная документация учреждения состоит из нескольких комплексов документов:
1) государственная статистическая отчетность; ведомственная отчетность;
2) внутриучрежденческая отчетность
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 8. В отчете дается ...
1) описание выполненной работы
2) заключение, в котором анализируются итоги работы и излагаются выводы и предложения
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 9. Отчетную документацию составляют документы, содержащие сведения о результатах деятельности учреждения, организации, предприятия за определенный период времени - ...
1) год, полугодие, квартал, месяц, декада
2) год, полугодие
3) квартал, месяц
Вопрос № 10. При составлении внутренних отчетов учитывается ...
1) их назначение и круг рассматриваемых вопросов
2) объем документов
3) порядок оформления
Вопрос № 11. Отчетная документация в деятельности организации и государства ...
1) выполняет функцию обратной связи
2) позволяет сопоставлять полученные результаты с показателями, намеченными планом или программой
3) все ответы верны
Вопрос № 12. Внутриучрежденческие отчетные документы могут называться:
1) Отчет
2) справка отчетного характера
3) все ответы верны
Занятие № 6 .
Вопрос № 1. Совокупность реквизитов, расположенных в документе определенным образом, составляет его ...
1) реквизит
2) формуляр
3) выходные данные
Вопрос № 2. Наиболее удобным и экономичным по использованию площади листа является вариант бланка с...
1) угловым расположением реквизитов
2) с продольным расположением реквизитов
3) с вертикальным расположением реквизитов
Вопрос № 3. Подпись на документе проставляет лицо, которое ...
1) Являлось разработчиком документа
2) несет ответственность за содержание данного документа
3) оформляло документ
Вопрос № 4. Каждый документ состоит из отдельных составляющих его элементов, которые называются ...
1) Реквизитами
2) Формулярами
3) Отчетами
Вопрос № 5. Тексты документов пишут только на русском языке при направлении их:
1) в федеративные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации;
2) на предприятия, в организации и их объединения, не находящиеся в ведении данного субъекта Российской Федерации или расположенные на территории других субъектов Российской Федерации
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 6. Формуляр-образец разрабатывается при создании системы документирования и представляет собой ...
1) графическую модель
2) схему построения документа
3) все ответы верны
Вопрос № 7. Если организация имеет двойное подчинение - министерству и местным органам власти, - то в документе указывают только ...
1) наименование местных органов власти
2) название министерства
3) название организации
Вопрос № 8. Бланки могут иметь ...
1) Только продольное расположение реквизитов
2) Только угловое расположение реквизитов
3) как продольное, так и угловое расположение реквизитов
Вопрос № 9. Эмблему размещают ...
1) на левом поле документа на уровне названия организации
2) на верхнем поле документа
3) все ответы верны
Вопрос № 10. Одновременно с датой проставляют ...
1) Название документа
2) регистрационный номер документа
3) банковский счет организации
Вопрос № 11. В заголовке должно отражаться ...
1) краткое содержание документа
2) дата создания документа
3) регистрационный номер
Вопрос № 12. Резолюция включает в себя:
1) Фамилию И.О. исполнителя, содержание поручения
2) Срок исполнения, подпись руководителя, дату резолюции
3) Все вышеперечисленное
Занятие № 7 .
Вопрос № 1. Экспедиционная обработка поступающих документов должна проводиться ...
1) в день их поступления
2) в первый рабочий день при поступлении корреспонденции в нерабочие дни
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 2. Независимо от адресата корреспонденция в организации должна передаваться ...
1) специальному должностному лицу
2) руководителю предприятия
3) вахтеру
Вопрос № 3. В каких случаях упаковка корреспонденции не уничтожается?
1) в полученных документах нет обратного адреса и фамилии отправителя (но они есть на упаковке); в документе не проставлена дата и ее приходится устанавливать по почтовому штемпелю;
2) при получении доплатной корреспонденции; если полученный документ по смыслу носит личный характер, а на упаковке (конверте) грифа "Лично" не было
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 4. Ответственность за упаковку документов должен нести ...
1) Создатель документа
2) Служба документационного обеспечения
3) создатель документа совместно со службой документационного обеспечения
Вопрос № 5. На сколько этапов можно разделить документооборот, или порядок движения документов в организации?
1) 5
2) 4
3) 3
Вопрос № 6. При получении корреспонденции, прежде всего должна быть проверена ...
1) правильность ее доставки
2) целостность упаковки
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 7. При поврежденной упаковке особенно тщательно проверяется ...
1) полнота присланных материалов
2) механические повреждения
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 8. При необходимости сотрудник, принимающий информацию, ...
1) расписывается в разносной книге, журнале или квитанции в приеме документов
2) отмечает дату получения документов
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 9. Экспедиционная обработка отправляемых документов включает в себя ...
1) сортировку, упаковку, оформление почтового отправления
2) сдачу в отделение связи
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 10. Документооборот - это ...
1) движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки адресату или сдачи их на хранение
2) процесс создания документов
3) процесс хранения документов
Вопрос № 11. Если корреспонденция не вскрывается, то регистрационный штамп ставится ...
1) Только на конвертах
2) Только на упаковке пакетов
3) на конвертах и упаковке пакетов
Вопрос № 12. Для оптимизации и сокращения документопотоков целесообразна разработка ...
1) технологических инструкций
2) специальных таблиц
3) расписания
Занятие № 8 .
Вопрос № 1. Индекс документа составляется в зависимости ...
1) От порядкового номера документа
2) от принятого для каждого массива документов принципа формирования дел
3) от даты создания документа
Вопрос № 2. Контрольно-справочные картотеки делятся на две части:
1) по неисполненным и исполненным документам
2) по простым и сложным документам
3) все ответы верны
Вопрос № 3. Ведение регистрационных журналов целесообразно ...
1) для документов, в состав индекса которых входит только порядковый номер (пропуска, справки, дипломы и т.д.)
2) в случаях минимального объема документооборота (в структурных подразделениях)
3) все ответы верны
Вопрос № 4. Главное назначение регистрации - ...
1) придание документу юридической силы
2) подтверждение факта его создания или поступления
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 5. Классификатор названий (видов) документов разрабатывается на основе ...
1) документов составляемых в организации
2) получаемых организацией из вне
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 6. ОКПО включает ...
1) предприятия и организации, состоящие на самостоятельном балансе и обладающие правами и обязанностями юридического лица
2) предприятия и организации общероссийских министерств и ведомств, предприятия и организации субъектов федерации, органы государственного управления, зарегистрированные частные компании, ассоциации и общественные организации
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 7. Классификатор вопросов деятельности организации представляет собой перечень вопросов, входящих в компетенцию ...
1) организации в целом
2) структурных подразделений организации
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 8. Основой построения поисковых систем является ...
1) регистрация документов
2) фиксация факта создания или поступления документа путем проставления на нем даты и регистрационного индекса с последующей записью необходимых сведений о документе в регистрационной форме или входном формате
3) все ответы верны
Вопрос № 9. Поступающие документы регистрируются ...
1) в день поступления
2) в день подписания или утверждения
3) все ответы верны
Вопрос № 10. Для более полного раскрытия содержания документов и повышения эффективности ИПС создаются...
1) Специальные регистрационные журналы
2) кодификационные тематические картотеки
3) все ответы верны
Вопрос № 11. Единый подход к классификации документов в организации обеспечивает ...
1) номенклатура дел
2) систематизированный перечень заголовков дел, заводимых в делопроизводстве организации, с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке
3) все ответы верны
Вопрос № 12. Набор классификационных справочников в ИПС зависит от ...
1) Принципов ввода и вывода информации
2) правил ввода и вывода документной информации в ИПС
3) все вышеперечисленное
Занятие № 9 .
Вопрос № 1. Имя автора письма и его адрес указываются ...
1) В правом нижнем углу страницы
2) в правом верхнем углу страницы
3) в левом верхнем углу страницы
Вопрос № 2. Ссылка на исходящий номер делового документа или другая ссылка, используемая для регистрации писем, необходима для ...
1) Поиска документа
2) систематизации исходящей корреспонденции
3) отправки документа
Вопрос № 3. В шапке фирменного бланка должны быть ...
1) обязательно указаны название компании, ее полный адрес, номера телефонов, факса, телекса и адрес электронной почты
2) отражены регистрационный номер фирмы и фамилия руководителя компании
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 4. Точка ставится после сокращенной формы титула ...
1) в американском варианте английского языка
2) в британском варианте английского языка
3) в обоих вариантах
Вопрос № 5. Фраза, завершающая письмо, называется ...
1) формулой вежливости
2) комплементарной концовкой
3) все ответы верны
Вопрос № 6. Грамматические сокращения типа I"m, don"t, we"ve в деловых письмах ...
1) Недопустимы
2) Допустимы
3) Необходимы
Вопрос № 7. Деловое письмо должно быть кратким и состоять из ...
1) Двух частей
2) трех частей
3) четырех частей
Вопрос № 8. Письмо должно состоять из следующих элементов:
1) Полного имени и полного адреса получателя. Даты отправления или копии предыдущего письма корреспондента. Номера ссылки в общей офисной системе регистрации и хранения документации.
2) Номера ссылки на данное конкретное письмо в вашей системе регистрации и хранения документации. Списка приложений. Имен тех людей, которые должны получить копию данного письма. Типа почтового отправления.
3) Все вышеперечисленное
Вопрос № 9. Как правило, шапка фирменного бланка ...
1) изготавливается на писчей бумаге типографским способом
2) закладывается в компьютер и воспроизводится при печати
3) все ответы верны
Вопрос № 10. Фамилию адресата нужно указать ...
1) как на конверте, так и в письме
2) только на конверте
3) только в письме
Вопрос № 11. Сколько обязательных компонентов содержит любое деловое письмо?
1) 9
2) 8
3) 3
Вопрос № 12. Сколько видов обозначения даты принято в английском языке?
1) два
2) три
3) четыре