X
Контрольная работа по предмету
«Информационное обеспечение управленческой деятельности» (код ИД 00)
Вопрос 1. Какие специфические особенности имеет информация о производственных процессах?
Вопрос 2. Вы менеджер одного из производственных предприятий, использующего функциональную структуру информационного обеспечения управленческой деятельности. Какую из известных структур информационного обеспечения Вы могли бы предложить для повышения качества управления? Приведите пример такой структуры.
Вопрос 3. Рассчитайте количество слоев информационного обеспечения производственным процессом при общем потоке информации М=1000, количестве информации, обрабатываемое одним слоем системы управления м=10 и коэффициенте «сжатия» информации в одном слое системы управления К=2.
Вопрос 4. К каким ресурсам относятся информационные ресурсы управления?
Вопрос 5. В каких видах обеспечения нуждаются информационные ресурсы управления?
Вопрос 6. Что такое документы? Какие Вы знаете виды организационно-распорядительных документов?
Вопрос 7. Что позволяет объединение ПЭВМ и ЛВС?
Вопрос 8. Что понимается под внутренней и внешней информацией?
Вопрос 9. Какие новейшие технологии передачи информации позволяет получить интернет?
Вопрос 10. Какие технологии активно использует РЕЛКОМ?
Практическое задание
по дисциплине "Информационное обеспечение управленческой деятельностью" (ИД 93)
Задание № 1
На производственном предприятии возникла ситуация, когда требуется создание ЛВС с интенсивным обменом информации больших органов управления и скоростью обмена информацией по витой паре 16 Мбит\сек.
Какую ЛВС Вы выберете для информационного обеспечения работы управленческого аппарата таких органов управления, состоящих из 60 человек?
Задание № 2
Руководитель предприятия поручил Вам подключить информационную систему офиса к международной информационной сети. К какой сети Вы бы подключились и каким образом?
Задание № 3
Проведите эшелонирование системы информационного обеспечения управления фирмой, если известно, что М=10000; м=10, а К=4.
Задание № 4
Вы руководитель дочерней фирмы крупного производственного концерна. Какие современные информационные технологии Вы можете использовать для скорейшей передачи информации, если в Вашем распоряжении имеется ПЭВМ и модем, подключенный к телефонной сети.
Задание № 5
Находясь на автоматизированных рабочих местах (АРМах) руководителя и главных специалистов, попробуйте выделить среди них и создать папки на рабочем столе ПЭВМ, классифицирующие основные группы документов управления. Назовите их и определите, какие документы относятся к этим группам.
Задание № 6
Вам поручено сформировать службу информационного обеспечения фирмы. Какие отделы Вы включите в ее состав? Ответ обоснуйте.
Задание №7
Предложите вариант абонентской сети филиала банка, состоящего из одной ЭВМ и пяти терминалов. Изобразите его на рисунке.
Задание № 8
Вам необходимо выбрать из следующего перечня имеющихся каналов связи те, которые обеспечат скорость информационного обмена до 10 Мбит\сек. :
телеграфный некоммутируемый
телеграфный коммутируемый
телефонный некоммутируемый (выделенный)
телефонный коммутируемый
широкополосный
физический (проводной и кабельный)
Задание № 9
Организуйте информационное взаимодействие удаленного пользователя, находящегося в филиале банка на расстоянии 10 км от ЛВС центрального офиса. Приведите схему такого взаимодействия с ЛВС, которая позволила бы уменьшить влияние дальности на количество ошибок при передачи финансовых данных. Изобразите данную схему на рисунке.
Экзаменационные задания
по дисциплине «Информационное обеспечение
управленческой деятельности» (ИД 96).
Вопрос 1.
Дайте определение информации в управленческой деятельности производственными процессами. В чем состоит разница между информацией и сообщением.
Вопрос 2
Какие связи используют при передаче информации в системах управления?
Вопрос 3
Какие информационные технологии Вы можете использовать:
- для рекламной акции банка,
- для создания отчетов,
- при работе с клиентами.
ТЕКСТ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО ПРЕДМЕТУ
" Информационное обеспечение управленческой деятельности "
Задание № 1
Вопрос 1.Что представляет собой информационное обеспечение менеджера?
> >совокупность данных; >языковые средства описания данных; >программные средства обработки информационных массивов; >методы организации, хранения, накопления и доступа к информации; >все вышеназванное.Вопрос 2. В чем состоит основное назначение информационного обеспечения управленческой деятельности?
> >в хранении информации; >в накоплении информации; >в постоянном обновлении информации об объекте управления; >в выдаче информации при решении функциональных задач или по запросам внешних абонентов информационной сети; >все вышеназванное.Вопрос 3. В чем заключаются требования к информационному обеспечению управленческой деятельности?
> >в полноте отображения состояний управляемой системы и достоверности информации, необходимой для решения задач менеджмента; >в высокой эффективности методов и средств сбора, хранения, накопления, обновления, поиска и выдачи управленческой информации; >в простоте, удобстве доступа, ввода и накопления данных в информационных базах; >в организации эффективной системы документооборота; >все вышеназванное.Вопрос 4. Что понимают под информацией системы управления производственными процессами ?
> >сведения и знания наблюдателя о производственном объекте; >связи между элементами производственного процесса; >внутреннюю информацию системы управления производственными процессами; >сообщения, которые циркулируют в процессе производства и которыми система управления обменивается со средой или другими производственными объектами; >все вышеперечисленные.Вопрос 5. В чем заключается особенность информации о процессе производства?
> >в том, что она является объектом сбора, регистрации, передачи, хранения, обработки и репродуцирования; >в возможности ее автоматической обработки, так как она может выражаться в числовой форме; >в том, что её можно кодировать, декодировать, обрабатывать, накапливать и находить как в памяти ПЭВМ, так и всей информационной сети; >в том, что ей присущи дискретность, массовость и цикличность; >во всем вышеназванном.Задание № 2.
Вопрос 1. В классической теории информации при построении и анализе информационных систем управления используется единый критерий - ...
> >надежность передачи сообщения; >достоверность передачи сообщения; >скорость передачи сообщения; >полнота передачи сообщения; >нет правильного ответа.Вопрос 2. Сформулируйте ряд принципиальных требований, предъявляемых к информации о производственных процессах.
> >достоверность, своевременность, полезность; >непротиворечивость, неизбыточность, однозначность; >своевременность, однозначность, закрытость; >содержание пунктов1,2; >содержание пунктов 2,3.Вопрос 3. К каким из ниже перечисленных видов информационных структур принадлежат большинство систем управления производством?
> >Одноуровневые и одноцелевые; >Одноуровневые и многоцелевые; >Многоуровневые и многоцелевые; >К любым; >Нет правильного ответа.Вопрос 4. Какую из нижеприведенных типов структур Вы как менеджер предприятия выбрали бы для информационного обеспечения производства?
> >линейную; >функциональную; >линейно-функциональную; >линейно-штабную; >все.Вопрос 5. Решите практическую задачу. Дано: M = 1280 Мбайт - общего количества перерабатываемой при управлении производством информации; m = 10 Мбайт количества информации, обрабатываемое одним слоем системы управления этого производства; K = 2 - коэффициент "сжатия" информации в одном слое системы управления производственным процессом. Требуется найти: количество слоев управления для качественного информационного обеспечения данного производственного процесса.
> >8; >10; >12; >6; >4.Задание № 3
Вопрос 1. В чём особенность информационного обеспечения иерархических систем управления производственными процессами?
> >информационное обеспечение органа управления верхнего уровня имеет дело с более крупными информационными подсистемами или с более широкими аспектами поведения системы управления в целом; >период принятия решения для органа управления верхнего уровня больше, чем для органов управления нижних уровней; >орган управления верхнего уровня имеет дело с более медленными информационными аспектами поведения всей системы управления; >информационное описание системы и проблемы принятия решения на верхних уровнях управления менее структурированы, содержат больше неопределенностей и более трудны для количественной оценки; >все вышеназванное.Вопрос 2. Какие виды координации при информационном обеспечении современных систем управления производственными процессами Вы знаете?
> >вмешательство до и после принятия решения; >не вмешательство после принятия решения; >корректировка принимаемого решения; >невмешательство в производственный процесс; >все перечисленное.Вопрос 3.К каким видам ресурсов можно отнести информационное обеспечение?
> >материальным; >ресурсам управления; >людским; >производственным; >ко всем вышеназванным.Вопрос 4. Что представляют собой постоянные информационные ресурсы управленческой деятельности?
> >совокупность средств управления, которые остаются неизменными в процессе управления; >законы, приказы, распоряжения, акты должностные инструкции; >документация, содержащая нормы, правила, обязательные положения, количество ресурсов; >нормативные акты, указания, письма, протоколы. >все вышеперечисленное.Вопрос 5. Какие из нижеперечисленных ресурсов обеспечивают управленческую деятельность?
> > > >Информационные ресурсы; >Энергетические ресурсы; >Материальные ресурсы; >Людские ресурсы; >Финансовые ресурсы; >Продовольственные ресурсы; >Медицинские и ветеринарные ресурсы; >Эксплуатационные ресурсы. > >1; >1,2,4,5,6; >2,3,6,7; >3,4,5,7,8; >все вышеперечисленные.Задание № 4
Вопрос 1. Что характеризует степень информатизации управления производственным процессом?
> >"здоровье" производства; >перспективность; >выгодность, прибыльность; >способность к оперативной реорганизации; >все вышеперечисленные понятия.Вопрос 2. Что понимается под информационными ресурсами управленческой деятельности?
> >совокупность отдельных документов и отдельных массивов документов; >документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других видах информационных систем); >совокупность структур управления; >содержание пунктов 1,2; >содержание пунктов 2,3.Вопрос 3. В чем состоит обеспечение информационных ресурсов управленческой деятельности?
> >в создании, получении информационных ресурсов и их распределение; >в создании, поддержании в работоспособном состоянии и использовании информационных ресурсов; >в использовании информационных ресурсов с их дальнейшей корректировкой; >в контроле за информационными ресурсами и изменении их в зависимости от управленческой ситуации; >во всех перечисленных случаях.Вопрос 4. В каких видах обеспечения нуждаются информационные ресурсы?
> >правовое, лингвистическое, методическое; >организационное, смысловое, аппаратное; >информационное, организационное; >содержание пунктов 1,2; >содержание пунктов 1,3;Вопрос 5. Какие системы правового обеспечения информационных ресурсов Вы знаете?
> >USIS; >"Консультант Плюс"; >"Гарант"; >"Кодекс"; >все вышеперечисленные и другие.Задание № 5
Вопрос 1. Что включает в себя информационное обеспечение управленческой деятельности?
> >порядок разработки документов управления; >формы документов управления; >порядок хранения, учета и передачи документов управления; >правила организации документооборота в системе управления и всего делопроизводства в целом; >все вышеназванное.Вопрос 2. Какие виды информационных технологий используются в информационном обеспечении управленческой деятельности?
> >электронная почта; >компьютерная телефония; >видеоконференция; >аудиоконференция; >вышеназванные и другие.Вопрос 3. Что понимается под новыми информационными технологиями?
> >современные виды информационного обслуживания, организованные на базе средств вычислительной техники и средств связи; >базы данных; >комплекс информационных задач; >системы передачи данных; >всё вышеназванное.Вопрос 4. Какая из ниженазванных наук изучает информационное обеспечение управленческой деятельности?
> >теория систем; >информатика; >кибернетика; >математика; >физика.Вопрос 5. Что означает технологизация информационно-коммуникативных процессов?
> >совершенствование и развитие самих вычислительных технологий; >улучшение способов обработки данных и уменьшение объема информации; >рационализация среды, куда внедряются вычислительные технологии; >содержание пунктов 1,3; >содержание пунктов 1,2.Задание № 6
Вопрос 1. Какие противоречия устраняются в результате технологизации информационно-коммуникативных процессов?
> >между требованиями машинизированных систем и внутренней логикой функционирования самой среды; >между закономерностями информационного обмена и природой конкретного учебного процесса; >между алгоритмами информационного обмена и управлением производственными технологиями; >между алгоритмами информационного обмена и производством, научными исследованиями, трудовыми ресурсами, >все вышеназванные.Вопрос 2.Что подразумевается под понятием документы?
> >история болезни, учебные планы и программы, заключения, протоколы рекомендации, вопросы; >материальные объекты с информацией, закрепленной созданным человеком способом для ее передачи во времени; >материальные объекты с зафиксированной на них информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенные для передачи во времени и пространстве; >донесения, письма, отчеты, акты, кадры, маркетинг; >постановления, распоряжения, приказы, отчеты, акты, указания, решения.Вопрос 3. Какие по форме могут быть документы ?
> >письменные; >графические; >табличные; >звуковые; >все вышеназванные.Вопрос 4. Какие документы из ниженазванных в основном используются в управленческой деятельности?
> >письменные, графические; >графические, табличные; >табличные, письменные; >звуковые, текстовые; >видео, графические.Вопрос 5. Какие документы используются в автоматизированных рабочих местах (АРМ) руководителей, главных специалистов?
> >документы планирования; >информационно-отчетные документы; >документы управления; >все вышеназванные; >никакие из вышеперечисленных.Задание № 7
Вопрос 1. Для чего нужны документы управления?
> >для оценки обстановки, планирования работы; >для информирования руководителя о деятельности и состоянии производства; >для доведения службами и отделами до подчиненных решения руководителя; >для доведения внутренней информации предприятия конкурентам; >для информирования менеджера о проведении маркетинговых исследований.Вопрос 2. Какие организационно-распорядительные документы осуществляют информационное обеспечение управленческой деятельности?
> >распорядительные ; >организационные; >справочно-информационные ; >уставные; >все вышеперечисленные.Вопрос 3. Что относится к информационному обеспечению управленческой деятельности?
> >разработка форм документов; >порядок ввода документов в систему управления; >организация массивов и потоков информации в системе управления; >порядок вывода документов управления; >всё вышеназванное.Вопрос 4.Что необходимо сделать для упорядочения массивов и потоков информации? (отметьте лишнее).
> >все документы разбить на отдельные группы по их содержанию; >все документы разбить на отдельные группы по их предназначению; >все документы разбить по сроку их поступления; >все документы разбить на отдельные группы по видам деятельности организации; >все документы разбить на отдельные группы по функциям управления;Вопрос 5. Какие документы различают, исходя из возможностей представления и обработки документов в ЭВМ?
> >машинно-ориентированные документы; >машиночитаемые документы; >машинные документы; >все вышеперечисленные; >никакие из вышеперечисленных.Задание № 8
Вопрос 1. Какие средства взаимодействия управляющей и управляемой систем Вы знаете?
> >средства связи; >средства оргтехники; >средства обработки данных; >средства отображения данных ; >все вышеназванные.Вопрос 2. Что является технической основой информационного обеспечения управленческой деятельности?
> >система связи; >система обмена данными; >система отображения данных; >система автоматизированного управления; >всё вышеперечисленное.Вопрос 3. Какие второстепенные действия требуются в процессе информационного обеспечения управленческой деятельности? (отметьте лишнее)
> >печать документов управления; >размножение документов управления; >уничтожение ненужных документов; >обработка управляющей документации; >учет документов;Вопрос 4. Что относится к оргтехническим средствам информационного обеспечения управленческой деятельности?
> >печатающие машинки; >множительные аппараты; >каталоги учета; >все вышеперечисленное; >ни один из вышеназванных.Вопрос 5. Что представляет из себя локальная вычислительная сеть?
> >вычислительные средства коллективного пользования ПЭВМ, объединенные в своеобразную ассоциацию; >ассоциация пользователей; >многомашинный комплекс из ПЭВМ; >прикладная (пользовательская) программа; >все вышеперечисленное.Задание № 9
Вопрос 1. Что понимается под информационной технологией?
> >определяется как система взаимосвязанных способов обработки материалов и приемов изготовления продукции в производственном процессе; >понимается система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники; >достаточно общее понятие и как инструмент может использоваться различными пользователями, как непрофессионалами в компьютерной области, так и разработчиками новых ИТ; >все вышеназванное; >упорядоченная последовательность взаимосвязанных действий, выполняющихся с момента возникновения информации до получения результата.Вопрос 2. Как соотносятся между собой информационные технологии (обеспечивающие и функциональные)?
> >составляют основу ЭИС; >предметные технологи являются базовыми при создании функциональных ИТ; >ИТ влияют на изменение предметных технологий; >все вышеназванное; >не влияют друг на друга.Вопрос 3. Что представляет собой функциональная ИТ?
> >такую модификацию обеспечивающих ИТ, при которой реализуется какая-либо из предметных технологий >технология обработки информации, которая может использоваться как инструментарий в различных предметных областях; >она базируется на совершенно разных платформах, что обусловлено различием видов компьютеров и программных сред; >верны все вышеперечисленные определения; >ни одно из определений не верно.Вопрос 4. Какие компьютерные технологии являются самыми распространенными?
> >редактирование текстовых данных; >обработка графических данных; >обработка табличных данных; >офисные программы; >все вышеперечисленные.Вопрос 5. Какие функции обеспечивают текстовые процессоры?
> >набор текста; >хранение его на компьютерных носителях; >просмотр; >печать; >все вышеперечисленныеЗадание № 10
Вопрос 1. Что вызвало необходимость создания графических процессоров?
> >потребность ввода графиков, диаграмм, схем, в произвольный текст или документ; >потребность ввода рисунков, этикеток; >потребность иметь графический инструмент; >создавать и модифицировать графические образы с использованием соответствующих информационных технологий; >все вышеперечисленные.Вопрос 2. Какие используются информационные технологии графических процессоров?
> >коммерческой графики; >иллюстративной графики; >научной графики; >все вышеперечисленные; >и одна из вышеназванных.Вопрос 3. Какие из ниженазванных ИТ предназначены для обслуживания задач картографии, оформления научных расчетов, содержащих химические, математические и прочие формулы?
> >коммерческой графики; >иллюстративной графики; >научной графики; >все вышеперечисленные случаи; >ни одна из вышеназванных.Вопрос 4. Какие системы интегрируются в электронном офисе СКАТ (система комплексной автоматизации торговли) в системе LotusNotes для Windows?
> >система управления базой данных; >система электронной почты; >система средств защиты информации; >система средств разработки приложений: текстовый и графический редакторы, электронные таблицы; >все вышеперечисленные.Вопрос 5. Для чего служат вспомогательные ЭВМ (серверы)?
> >они выполняют все необходимые информационно-вычислительные работы; >определяют ресурсы сети; >для передачи информации; >для преобразования и передачи информации от одной ЭВМ к другой по каналам связи и коммутационным машинам (host-ЭВМ); >всё вышеперечисленное.Задание № 11
Вопрос 1. Какую функцию выполняет представительный уровень?
> >определяет форматы данных, алфавиты, коды представления специальных и графических символов; >определяет некоторые физические характеристики канала; >обеспечивает управление потоком, маршрутизацию; >отвечает за стандартизацию обмена данными между программами; >определяет правила диалога прикладных программ, рестарта. Проверки прав доступа к сетевым ресурсам.Вопрос 2. Как делятся по способу передачи информации вычислительные сети?
> >на сети коммутации каналов, сети коммутации сообщений, сети коммутации пакетов и интегральные сети; >на сети коммутации каналов, сети коммутации сообщений; >на сети коммутации пакетов и интегральные сети; >на сети коммутации сообщений, сети коммутации пакетов; >на сети коммутации каналов и интегральные сети.Вопрос 3. Какие бывают сети?
> >общественные, частные и коммерческие; >общественные, частные, закрытые; >частные коммерческие, некоммерческие; >общественные, коммерческие, одноканальные; >только коммерческие.Вопрос 4. Какие функции выполняет электронная почта?
> >редактирование документов перед передачей, их хранение в специальном банке; >пересылка корреспонденции; >проверка и исправление ошибок, возникающих при передаче, выдача подтверждения о получении корреспонденции адресатом; >получение и хранение информации в своем "почтовом ящике"; просмотр полученной корреспонденции; >все вышеперечисленные.Вопрос 5. Какие службы (отделы ) информационного обеспечения Вы знаете?(отметьте лишний)
> >отдела разработок; >отдел внедрения и сопровождения новых программ; >отдел разработки; >технический отдел; >отдел эксплуатации.Задание № 12
Вопрос 1. Какими факторами определяется состав задач в ИС?
> >важностью той или иной информации управления; >возможностью формализации управленческих процедур; >уровнем подготовки персонала управления к использованию компьютеров; >наличием информационной базы и технических средств; >все вышеназванные.Вопрос 2. Что позволяет объединение ПЭВМ в ЛВС?
> >обмениваться порциями информации (файлами) между отдельными ПЭВМ; >совместно использовать внешние устройства специально выделенных ПЭВМ (диски, модемы, принтеры и т.д.); >совместно использовать прикладные (пользовательские) программы; >в сети разделять некоторые ресурсы; >всё вышеперечисленное.Вопрос 3. Что позволяет ИНТЕРНЕТ?
> >общаться и получать информацию различными методами; >общаться и получать информацию по электронной почте (e-mail); >получать списки почтовой рассылки (listservs); >получать группы новостей (newsgroups), "всемирная паутина" (Word Wide Web); >все вышеперечисленное и другое.Вопрос 4. Какие виды передач обеспечивает ИНТЕРНЕТ в России?
> >телефонную; >телеграфную; >факсимильную; >документальные сообщения, включая обмен информацией между ЭВМ, телевизионное, звуковое и иные виды радио- и проводного вещания; >все вышеперечисленное.Вопрос 5. Материалы какого характера можно найти в ИНТЕРНЕТ?
> >тексты и коды компьютерных программ; >документация; >техническая и художественная литература; >графические изображения; >все вышеназванные.Задание № 13
Вопрос 1. Что можно получать с помощью ИНТЕРНЕТ?
> >фактически любую информацию, касающуюся методик управления сходными производственными процессами; >котировки валют и ценных бумаг на мировых рынках и в отдельных странах; >сведения о конкурентах и возможных партнерах; >способы транспортировки сырья и продукции, условиях импорта и экспорта; >все вышеперечисленное и иную доступную информацию.Вопрос 2. Какие проблемы возникли с появлением ИНТЕРНЕТ?
> >заключение сделок в ИНТЕРНЕТ; >получение сведений о конкурентах и возможных партнерах; >получение котировок валют; >поиск нужной информации; >защита информации;Вопрос 3. Какие информационные технологии активно использует Релком?
> >технологии межузлового распространения материалов телеконференций (C -News); >почтового сервера телеконференций; >IP, WWW - технологии; >все вышеназванные; >она не использует никакие технологии.Вопрос 4. Какие услуги предоставляет Релком?
> >доступ в ИНТЕРНЕТ; >распространяет электронные версии выпусков отечественных периодических изданий; >имеет Киархив - ныне крупнейший архив пользователей российского ИНТЕРНЕТ; >доступ к глобальной информационной службе поиска в индексированных базах данных; >все вышеназванное.Вопрос 5. Какие услуги предоставляет Global one (GIN)?
> >с помощью электронной почты иметь личный электронный почтовый ящик; >посылать, отправлять электронную почту (e-mail) в любую точку земного шара; >читать и посылать статьи, в том числе и информацию о вашем производстве, его технических данных и любые другие сведения, которые вы считаете необходимым сообщить потенциальным партнерам во всемирную сеть телеконференций USENET; >открыть домашнюю страницу (homepage); >все вышеназванное.Задание 14
Вопрос 1. Через какие устройства производится ввод и вывод управленческой информации?
> >через оконечные (терминальные) устройства ЭВМ, относящиеся к устройствам ввода - вывода; >через индивидуальные (дисплеи); >коллективные (табло) средства отображения информации; >через устройства печати; >через графопостроители.Вопрос 2. Какие существуют основные режимы обработки данных? Отметить лишнее.
> >мультипрограммная обработка; >инерционная обработка; >оперативная обработка; >обработка в реальном масштабе времени; >телеобработка;Вопрос 3. Какие средства являются основными при системной телеобработки данных?
> >телекоммуникационные методы доступа; >мультиплексоры передачи данных; >абонентские пункты; >аппаратура передачи данных; >все вышеперечисленные.Вопрос 4. Какие эффекты могут вызывать компьютерные вирусы?
> >искажение информации; >имитация сбоев аппаратных средств; >создание звуковых и визуальных эффектов (ложных сообщений); >настройка программы; >все вышеназванное.Вопрос 5. Какие Вам известны наиболее важные общие функции руководства информационным обеспечением ЛВС?
> >инвентаризация аппаратных и программных средств сети; >установка программ на всех (или нескольких) ПЭВМ; >мониторинг работы приложений; >настройка программ; >все вышеназванные.СЕМИНАРЫ
Занятие № 1
Вопрос №1. В состав информационного обеспечения управленческой деятельности входят ...
1) данные и средства формализованного описания данных;
2) программные средства и организационные принципы создания и ведения массивов данных.
3) все вышеперечисленно
Вопрос №2. Данные систематизируются и организуются в виде ...
1) матриц
2) специальных массивов информационных баз данных
3) электронных таблиц
Вопрос №3. Программные средства предназначены для ...
1) хранения, накопления и контроля данных
2) распечатки данных
3) просмотра данных
Вопрос №4. Какие принципы используются при хранении, внесении изменений и дополнений в массивы данных?
1) управленческие
2) организационные
3) математические
Вопрос №5. Сколько требований предъявляется к информационному обеспечению управленческой деятельности?
1) 8
2) 5
3) 3
Вопрос №6. Что понимают под информацией системы управления производственными процессами?
1) сведения и знания наблюдателя о производственном объекте;
2) связи между элементами производственного процесса
3) все вышеперечисленное
Вопрос №7. Любая специфическая информация о производственном процессе имеет ....
1) способ представления
2) форму и содержание
3) специфическое оформление
Вопрос №8. Форма информации отражает ...
1) синтаксические свойства информации
2) семантические свойства информации
3) прагматические свойства информации
Вопрос №9. Сколько видов специфических особенностей имеет информация о производственных процессах?
1) 4
2) 9
3) 7
Вопрос №10. Информационные процессы - это ...
1) процессы создания, сбора, обработки, накопления, хранения, распространения и потребления информации
2) процессы преобразования информации
3) процессы уничтожения информации
Вопрос №11. Достоверность определяет ...
1) правильность информации
2) допустимый уровень искажения информации
3) количество ошибок
Вопрос №12. С течением времени ценность информации ...
1) увеличивается
2) остается без изменений
3) уменьшается
Занятие № 2
Вопрос №1. Какая структура используется в низовых звеньях системы управления
1) линейная
2) иерархическая
3) матричная
Вопрос №2. Сколько уровней имеет функциональная структура управления
1) 7
2) 3
3) 2
Вопрос №3. В каком случае возможны противоречия между управлениями u(t) различных функциональных органов управления?
1) если слишком много уровней управления
2) если много управленческого персонала
3) если цели управления различными органами управления не соответствуют друг другу
Вопрос №4. Какая структура устраняет недостатки функциональной структуры системы управления?
1) линейно-функциональная
2) линейная
3) матричная
Вопрос №5. Какие функции выполняет штаб ?
1) играет роль руководителя
2) координирует деятельностью функциональных органов управления производством
3) направляет информационные потоки
Вопрос №6. Какое разделение труда имеет место в иерархических структурах производственного управления?
1) вертикальное
2) горизонтальное
3) вертикальное и горизонтальное
Вопрос №7. Каждый решающий уровень в иерархической системе управления называется ...
1) слоем системы
2) подуровнем
3) структурой
Вопрос №8. Распределение процесса принятия решения по слоям называется ...
1) многослойной системой
2) иерархией слоев
3) иерархической системой
Вопрос №9. Распределение управленческих работ между органами управления на каждом уровне управления называется ...
1) экспонированием системы управления
2) обновлением системы управления
3) эшелонированием системы управления.
Вопрос №10. Сколько особенностей иерархических систем управления Вам известно?
1) 4
2) 5
3) 8
Вопрос №11. Что такое департаментизация ?
1) управление ресурсами
2) управление персоналом
3) управление делами
Вопрос №12. Каждый объект управления в матричной системе управления находится в ...
1) тройном подчинении
2) двойном подчинении
3) в пятикратном подчинении
Занятие № 3
Вопрос №1. Совокупность материальных, энергетических, информационных и других средств, находящихся в распоряжении руководителя, который организует и осущ-ет процесс управления, называется:
1) ресурсами управления
2) средствами управления
3) информационными ресурсами
Вопрос №2. Законы, приказы, распоряжения - это ...
1) ресурсы управления
2) постоянные ресурсы
3) расходуемые ресурсы
Вопрос №3. Сколько основных разновидностей можно выделить по составу ресурсов управления и особенностям их применения?
1) 4
2) 6
3) 8
Вопрос №4. Материальные ресурсы обслуживаются всеми видами ...
1) материального обеспечения
2) технического обеспечения
3) лингвистического обеспечения
Вопрос №5. Совокупность документов, определяющих правовой статус системы управления и ее элементов представляет собой ...
1) правовое регулирование
2) правовое обеспечение
3) информационное обеспечение
Вопрос №6. Информационное обеспечение включает ...
1) формы
2) порядок разработки, хранения, учета и передачи документов управления
3) все вышеперечисленное
Вопрос №7. Лингвистическое обеспечение представляет ...
1) набор языковых средств и форм искусственного языка
2) порядок разработки, хранения, учета и передачи документов управления
3) правовое регулирование
Вопрос №8. Задача информатики - ...
1) разрабатывать информационные технологии
2) изучать конкретные (технологические) условия функционирования той информационной системы, которая существует реально
3) разрабатывать приложения
Вопрос №9. Технология означает ...
1) применение новых методов решений задач
2) использование новых знаний
3) определенный комплекс научных и инженерных знаний
Вопрос №10. Документы планирования - это ...
1) внутренние документы, отрабатываемые для оценки обстановки, планирования работы
2) внешние документы
3) электронные документы
Вопрос №11. Основными задачами управления являются ...
1) планирование, мотивация, организация
2) координация, контроль
3) все вышеперечисленное
Вопрос №12. Что такое машинно-ориентированный документ?
1) это документ, приспособленный для автоматического считывания содержащейся в нем информации
2) это документ, приспособленный для обработки данных средствами ЭВМ
3) это документ, созданный ЭВМ
Занятие № 4
Вопрос №1. Средства управления - это ...
1) средства взаимодействия управляющей и управляемой систем
2) технические средства
3) механические средства
Вопрос №2. На сколько типов можно подразделить средства управления по их назначению в процессе управления?
1) 2
2) 6
3) 4
Вопрос №3. Что общее объединяет различные типы средств управления ?
1) они обрабатывают информацию
2) все они предназначены для действий с управляющей информацией
3) нет правильного ответа
Вопрос №4. Что является технической основой любой системы управления?
1) система связи
2) система обработки информации
3) комплекс программ
Вопрос №5. Сколько родов связи Вам известно ?
1) 5
2) 8
3) 10
Вопрос №6. Линия связи является элементом ...
1) химической структуры
2) функциональной структуры
3) физической структуры
Вопрос №7. Вторичные сети связи различаются по ...
1) видам связи
2) по назначению
3) по способу передачи сигнала
Вопрос №8. Что такое СОД?
1) средства обработки дискретных сигналов
2) средства обработки данных
3) средства связи
Вопрос №9. Система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники - это ...
1) вычислительная техника
2) технологический процесс
3) информационная технология
Вопрос №10. ИТ отличаются ...
1) по типу обрабатываемой информации
2) по типу линий связи
3) по способу представления документов
Вопрос №11. Обеспечивающие ИТ - это ...
1) информационные технологии
2) технологии обработки информации, которые могут использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения различных задач
3) средства обработки данных
Вопрос №12. Операционные системы делятся на ...
1) линейные и функциональные
2) линейные и нелинейные
3) однопрограммные, многопрограммные и многопользовательские
Занятие № 5
Вопрос №1. Сколько понятий включает в себя пользовательский интерфейс?
1) 1
2) 2
3) 3
Вопрос №2. Свойствами интерфейса являются:
1) конкретность и наглядность
2) читаемость и полезность
3) массовость и универсальность
Вопрос №3. Назовите аспекты согласования интерфейса.
1) конкретный и наглядный
2) физический, синтаксический, семантический
3) физический и структурный
Вопрос №4. Согласованный интерфейс позволяет разработчику ...
1) выделить общие блоки интерфейса,
2) стандартизировать отдельные элементы, сократить время проектирования новой системы
3) все вышеперечисленное
Вопрос №5. В чем состоит преимущество использования меню действий ?
1) действия наглядны и могут быть запрошены пользователем простым способом
2) увеличение скорости работы
3) использование подсказок
Вопрос №6. Объекты размещаются ...
1) справа налево
2) слева направо по мере убывания частоты их использования
3) в любом порядке
Вопрос №7. Разделители областей; идентификатор и заголовок панели; инструкцию; заголовки столбца, группы, поля; указатель протяжки; области сообщений и команд; поля ввода и выбора содержит:
1) тело панели
2) область функциональных клавиш
3) меню действий
Вопрос №8. Разбивка панели на области основана на принципе ...
1) меню-окно
2) окно-действие
3) объект - действие
Вопрос №9. Минимальные единицы панели называются ...
1) элементами тела панели
2) идентификаторами
3) окнами
Вопрос №10. По умолчанию идентификатор панели ...
1) включен
2) выключен
3) не определен
Вопрос №11. Заголовок поля обозначает ...
1) поле выбора и поле ввода
2) поле переменной информации
3) все вышеперечисленное
Вопрос №12. В поле многозначного выбора для выбора нескольких объектов нажимается ...
1) "/" или пробел
2) ? или @
3) % или :
Занятие № 6
Вопрос №1. Самыми распространенными компьютерными технологиями являются ...
1) разработка приложений
2) редактирование текстовых данных, обработка графических и табличных данных
3) обработка массивов
Вопрос №2. Технология использования Write и Word основана на ...
1) графическом интерфейсе
2) пользовательском интерфейсе
3) интерфейсе WIMP
Вопрос №3. Потребность ввода графиков, диаграмм, схем, рисунков, этикеток в произвольный текст или документ вызвала необходимость создания ...
1) текстовых редакторов
2) графических процессоров
3) электронных таблиц
Вопрос №4. Какие типы иллюстративной графики Вам известны?
1) аналоговая и цифровая
2) растровая и векторная
3) линейная и нелинейная
Вопрос №5. ИТ научной графики предназначены для ...
1) обслуживания задач картографии, оформления научных расчетов, содержащих химические, математические и прочие формулы
2) создания иллюстраций для различных текстовых документов в виде регулярных и нерегулярных структур
3) отображения информации, хранящейся в табличных процессорах, базах данных и отдельных локальных файлах
Вопрос №6. Комплекс программных средств, реализующих создание, регистрацию, хранение, редактирование, обработку электронных таблиц и выдачу их на печать, принято называть ...
1) текстовым процессором
2) графическим редактором
3) табличным процессором
Вопрос №7. Основной единицей электронной таблицы является ...
1) строка
2) столбец
3) рабочий лист
Вопрос №8. Сколько вариантов адресации ячеек Вам известно?
1) 2
2) 4
3) 5
Вопрос №9. В табличном процессоре ширина столбца и высота строки даются ...
1) по желанию пользователя
2) специальной командой
3) по умолчанию
Вопрос №10. Данные в виде чисел, текста или формул вводятся в ту ячейку, которая ...
1) отмечена другим цветом
2) отмечена текстовым курсором
3) выделена черным цветом
Вопрос №11. В табличном процессоре Excel средство создания макросов -
1) C++
2) Pascal
3) Visual Basic
Вопрос №12. Все табличные процессоры позволяют ...
1) создавать базы данных и пре-доставляют удобные средства работы с ними.
2) редактировать тексты
3) сканировать картинки
Занятие № 7
Вопрос №1. В какие годы появились первые сети ЭВМ ?
1) 50-е
2) 60-е
3) 70-е
Вопрос №2. Одной из первых сетей, оказавших влияние на дальнейшее их разви-тие, явилась сеть ...
1) АРПА
2) Novell
3) Arcnet
Вопрос №3. Все ЭВМ, объединенные в сеть, делятся на ...
1) первичные и вторичные
2) быстрые и медленные
3) основные и вспомогательные
Вопрос №4. Host-ЭВМ - это ...
1) ЭВМ, установленная в узлах сети и решающая вопросы ком-мутации в сети
2) персональная или виртуальная ЭВМ, выполняющая функции по обслуживанию клиента
3) приложение, посылающее запрос к серверу
Вопрос №5. По способу передачи информации вычислительные сети делятся на ...
1) сети коммутации каналов, сети коммутации сообщений
2) сети коммутации па-кетов и интегральные сети
3) все вышеперечисленное
Вопрос №6. Сетевой уровень обеспечивает ...
1) управление потоком, маршрутизацию
2) передачу данных между двумя узлами сети
3) некоторые физические характеристики канала
Вопрос №7. Какой уровень определяет форматы данных, алфавиты, коды представления специальных и графических символов?
1) сеансовый
2) прикладной
3) представительный
Вопрос №8. Правила взаимодействия разных систем одного уровня называют ...
1) интерфейсом
2) протоколом
3) операционной системой
Вопрос №9. Сети делятся на ...
1) общественные, частные и коммерческие
2) общественные и личные
3) нет правильного ответа
Вопрос №10. "Почтовый ящик" - это ...
1) специальный металлический ящик
2) специально организованный файл для хране-ния корреспонденции
3) специально отведенное место в районном почтовом отделении
Вопрос №11. Из каких частей состоит информационная база ?
1) внемашинной и внутримашинной
2) внутренней и внешней
3) общей и локальной
Вопрос №12. Главные функции персонала ИС состоят в разработке:
1) юридических и правовых норм для работы управленческого аппарата в условиях компьютеризации;
2) документации, регулирующей порядок обмена информацией с другими компьютерными системами, правила выхода из нештатных ситуаций
3) все вышеперечисленное
Занятие № 8
Вопрос №1. Конечные пользователи делятся на ...
1) косвенные и прямые
2) общие и локальные
3) нет правильного ответа
Вопрос №2. Прямые пользователи могут работать в ...
1) пакетном и отсроченном режимах
2) диалоговом и оперативном режимах
3) пакетном и диалоговом режимах
Вопрос №3. Наиболее современные пользователи средств управления относятся к числу работающих с ЭВМ в...
1) пакетном режиме
2) диалоговом режиме
3) отсроченном режиме
Вопрос №4. Назовите основные режимы обработки данных
1) мультипрограммная обработка; пакетная обработка; оперативная обработка;
2) обработка в реальном масштабе времени; телеобработка.
3) все вышеперечисленное
Вопрос №5. Поэтому режим, при котором в системе одновременно обрабатываются несколько задач, называется ...
1) мультипрограммной обработ-кой
2) мультипрограммированием
3) все ответы верны
Вопрос №6. Режим, при котором загружается сразу несколько задач и их решение производится без остановки для вывода результатов после решения каждой отдельной задачи называется ...
1) пакетным
2) мильтипрограммным
3) однопользовательским
Вопрос №7. В оперативной обработке выделяют подрежимы:
1) мультипрограммный и пакетный
2) запрос-ответ и диалоговый режим
3) нет правильного ответа
Вопрос №8. Диалоговый режим (разделения времени) называют ...
1) интерактивным
2) активным
3) пассивным
Вопрос №9. Режим телеобработки данных характеризуется тем, что ...
1) обработка ведется в реальном времени
2) пользователь взаимодействует с удаленной ЭВМ (ВК) через каналы связи.
3) нет правильного ответа
Вопрос №10. Основными средствами системной телеобработки данных являются:
1) телекоммуникационные методы доступа; мультиплексоры передачи данных;
2) абонентские пункты; аппаратура передачи данных
3) все вышеперечисленное
Вопрос №11. Доступ к вычислительным средствам на ВЦ обеспечивается комплексом средств, называемых ...
1) абонентской сетью
2) каналом связи
3) абонентом
Вопрос №12. Физические каналы связи делятся на ...
1) проводные и беспроводные
2) проводные и кабельные
3) телеграфные и телефонные
Занятие № 9
Вопрос №1. На сколько уровней важности делится информация ?
1) 10
2) 4
3) 8
Вопрос №2. К жизненно важной относят ту информацию,
1) которая может быть заменена или восстановлена, но с большими издержками
2) которую трудно восстановить, но функционирование организации все же возможно и без нее
3) без которой организация нормально функционировать не может
Вопрос №3. Информация в материализованном виде называется ...
1) сообщением
2) данными
3) нет правильного ответа
Вопрос №4. Основными требованиями к безопасности информационных систем являются:
1) целостность и доступность
2) конфиденциальность
3) все вышеперечисленное
Вопрос №5. Безопасность системы в целом определяется безопасностью
1) любого модуля системы
2) самого слабого звена
3) самого сильного звена
Вопрос №6. Защитить информационную систему от всех возможных угроз невозможно потому, что:
1) абсолютная защита сделает систему недоступной для пользователей;
2) не все возможные угрозы безопасности системы могут быть заранее известны и учтены
3) все ответы верны
Вопрос №7. Формальная модель безопасности информационной системы называется ...
1) средой безопасности
2) системой безопасности
3) средством безопасности
Вопрос №8. Сколько составных частей включает формальная модель безопасности информационной системы?
1) 6
2) 8
3) 9
Вопрос №9. Троянский конь ...
1) представляет собой не описанную в документации на программный продукт возможность работы с этим программным продуктом
2) представляет собой программу, реализующую, помимо функций, описанных в документации, и некоторые другие функции (в документации не описанные) и имеющие разрушительные последствия для информационной системы
3) представляет собой программу или участок программного кода в программе, реализующий некоторую функцию при выполнении определенного условия
Вопрос №10. Защита информации - это ...
1) защита от компьютерных вирусов
2) процесс хранения данных
3) процесс предупреждения несанкционированного разрушения, получения или модификации информации (данных) в процессе их хранения и обработки
Вопрос №11. Какие средства защиты используются для обеспечения защиты информации?
1) технические, программные и организационные
2) физические и аппаратные
3) все вышеперечисленные
Вопрос №12. Сколько общих требований предъявляется к механизму защиты?
1) 6
2) 7
3) 9