X
Помощь студентам
МЮИ, МЭИ, МИП, СИНЕРГИИ, других ВУЗов и ССУЗов
ГлавнаяКонтактыНовости

Главная » Методы принятия управленческих решений

Методы принятия управленческих решений

Тематика эссе

1. Общая задача линейного программирования. Основные теоремы. Многоугольник решений.

2. Этапы решения ЗЛП графическим методом (алгоритм решения).

3. Симплексный метод решения задачи линейного программирования. Постановка задачи. Математическая модель ЗЛП.

4. Алгоритм симплексного метода решения ЗЛП.

5. Двойственная задача к задаче планирования торговли. Алгоритм двойственного симплексного метода.

6. Целочисленное программирование. Общая формулировка задачи.

7. Графический метод решения задачи целочисленного программирования. Метод Гомори.

8. Общая постановка транспортной задачи. Алгоритм построения 1-го опорного плана.

9. Потенциалы. Алгоритм метода потенциалов.

10. Постановка задачи динамического программирования. Рекуррентные соотношения Беллмана (метод функциональных уравнений).

11. Математическая теория оптимального управления. Вариационные методы. Принцип максимума.

Тематика рефератов

1. Графы и орграфы.

2. Основные понятия сетевой модели. Минимизация сети.

3. Сети Петри.

4. Формулировка задачи и характеристики СМО.

5. Функции полезности.

6. Кривые безразличия.

7. Функции спроса.

8. Уравнение Слуцкого.

9. Кривые «доход-потребление» и «цены-потребление».

10. Коэффициенты эластичности.

11. Модель Эрроу - Гурвица.

12. Модели межотраслевого баланса.

13. Общие модели развития экономики.

14. Модель Солоу.

Тематика докладов:

1. Современные условия хозяйствования: стремительные перемены, глобализация и интернационализация;

2. Источники и факторы неопределенности при принятии решений.

3. Влияние мировой экономической конъюнктуры на деятельность организаций;

4. Учет влияния внешних факторов при принятии управленческих решений.

5. Примеры принятия решений в российских и зарубежных компаниях;

6. История становления теории принятия решений;

7. Вклад виднейших теоретиков и практиков управления в теорию принятия решений.

8. Стили принятия решений.

9. Проблемы управления в известных зарубежных компаниях.

10. Примеры управленческих проблем в российских и зарубежных компаниях;

11. Примеры структуры управленческих проблем.

12. Примеры управленческих проблем в российских и зарубежных компаниях;

13. Решение управленческой проблемы в российской компании.

14. Достоинства и недостатки индивидуального или коллективного принятия решений;

15. Методы коллективного принятия решений;

16. Управленческие конфликты: сущность, способы преодоления;

17. Управление изменениями и конфликтами при принятии решений

18. Проблемы распределения ресурсов и компромиссов в процессе подготовки управленческих решений, модели переговоров.

19. Аналитические (дескриптивные) процедуры принятия решений, их достоинства и недостатки;

20. Эвристические процедуры принятия решений, их достоинства и недостатки;

21. Применение экспертных методов при принятии решений.

22. Описание методов коллективного принятия решений;

23. Методология проведения деловых игр;

24. Примеры управленческих конфликтов в зарубежных компаниях;

25. Применение математических моделей для распределения ресурсов и достижения компромиссов в процессе подготовки управленческих решений.

26. Общая модель процесса подготовки и принятия решений;

27. Роли участников процесса принятия решений;

28. Примеры управленческих решений по основным и вспомогательным бизнес-процессам;

29. Принятие решений по управлению проектом;

30. Ошибки анализа управленческих проблем и принятия решений.

31. Описание модели процесса подготовки и принятия управленческих решений в российской компании, формулирование предложений по ее совершенствованию;

32. Модель принятия решений В. Врума.

33. Особенности деятельности высших органов управления компании в процессе подготовки, принятия и реализации управленческих решений.

34. Управление проектами как особый вид процесса принятия управленческих решений.

35. Теория решения изобретательских задач;

36. Примеры эвристического решения управленческих проблем в российских и зарубежных компаниях.

37. Методы математического программирования;

38. Имитационные методы принятия решений;

39. Применение социально-экономического прогнозирования при подготовке решений;

40. Применение финансово-экономического моделирования при оценке последствий принимаемых решений.

41. Применение математических методов при решении задач управления;

42. Построение математической модели проблемной ситуации (на примере российской компании);

43. Построение имитационной модели проблемной ситуации (на примере российской компании);

44. Построение социально-экономических прогнозов;

45. Использование программных продуктов при принятии управленческих решений.

46. Риск и неопределенность как факторы внешнего окружения, влияющие на правильность принимаемых решений;

47. Эвристика как метод решения сложных неструктурированных управленческих проблем;

48. Метод планирования сценариев и метод «военная игра»;

49. Метод творческих групп «Hewlett-Packard».

50. Применение эвристических методов для разрешения реальных ситуаций на примере российской компании;

51. Проблемы и ограничения применения экспертных и эвристических методов;

52. Применение метода планирования сценариев для выхода из конкретной ситуации в российской компании.

53. История становления теории принятия решений.

54. Вклад виднейших теоретиков и практиков управления в теорию принятия решений.

55. Применение математических моделей для распределения ресурсов и достижения компромиссов в процессе подготовки управленческих решений.

перечень вопросов к зачету

Теоретический блок вопросов

1. Понятие и определение управленческого решения.

2. Сущность и свойства управленческих решений.

3. Примеры управленческих решений.

4. Понятие и определение управленческое проблемы.

5. Причины появления управленческих проблем.

6. Деятельность предприятия как проблемная область.

7. Неопределенность управленческих проблем.

8. Сущность и содержание управленческих проблем.

9. Управленческая проблема и управленческое решение.

10. Проблемы-возможности и проблемы-угрозы.

11. Управленческая проблема с ситуационной и процессной точек зрения.

12. Структура управленческой проблемы.

13. Характер и сложность управленческих проблем.

14. Простые и сложные проблемы.

15. Ключевые категории управленческих проблем.

16. Парадигмы решения управленческих проблем.

17. Процесс принятия решений.

18. Стороны процесса принятия управленческого решения.

19. Управленческое решение с точки бенефициаров.

20. Важнейшие аспекты управленческих решений.

21. Понятие эффективного решения.

22. Критерии качества управленческих решений.

23. Рациональные и успешные управленческие решения.

24. Ресурсы, необходимые для управленческих решений.

25. Процедура принятия решений.

26. Виды процедур принятия решений.

27. Дескриптивная модель принятия решений. Преимущества и ограничения.

28. Эвристическая процедура принятия решений. Преимущества и ограничения.

29. Области возникновения управленческих проблем.

30. Проблемные ситуации в организации.

31. Идентификация и описание управленческих проблем.

32. Полевые и настольные исследования.

33. Проблема как совокупность ситуаций, требующих разрешения.

34. Индикаторы проблемы, их типы.

35. Лица, ответственные за выявление проблем.

36. Формулирование управленческих проблем.

37. Критические факторы успеха в правильном формулировании проблемы.

38. Признаки неправильного определения проблемы.

39. Трудности выявления и описания проблем.

40. Анализ управленческих проблем.

41. Процесс построения структуры управленческой проблемы.

42. Ценность анализа проблем.

43. Ограничения анализа управленческих проблем.

44. Формирование представления управленческой проблемы.

45. Диаграмма влияния.

46. Дерево решений. Матрица решений.

47. Режимы принятия управленческих решений.

48. Метод равной торговли.

49. Методы морфологического анализа.

50. Методы портфельного анализа.

51. Принципы эвристики.

52. Использование эвристики для принятия решений с множественными целями.

53. Факторы, влияющие на принятие эвристического решения.

54. Эвристические подходы к поиску альтернативных возможностей.

55. Ролевые игры. Метод "военная игра". Условия применения ролевых игр.

56. Проблемы эвристического решения проблем. Случайный недосмотр.

57. Фундаментальный недосмотр.

58. Проблема ценностей при принятии решений.

59. Элементы правильного выбора решения.

60. Факторы успеха при принятии управленческих решений.

61. Причины ограничения руководителями решений.

62. Причины отступничества от ранее принятых решений.

63. Сопротивление процессу принятия решений.

64. Устранение возражений лиц, участвующих в принятии решений.

Практический блок вопросов (задачи, практические задания):

1. Максимальное значение функции при ограничениях равно ...

2. Транспортная задача будет закрытой, если a и b равны...

3. Для сетевого графика, изображенного на рисунке, длина критического пути равна...

4. Дана функция полезности . Тогда кривая безразличия задается уравнением...

5. Даны функции спроса и предложения , где р - цена товара. Тогда равновесная цена равна...

6. Производственная функция задается как , где K - капитал, L - труд. Тогда предельный продукт капитала при , равен...

7. Мультипликативная производственная функция имеет вид , где K - капитал, L - труд. Тогда увеличение объема капитала на 1% приведет к увеличению валового выпуска на ...

Варианты контрольных работ

Контрольная работа (1 вариант)

(для студентов, фамилии которых начинаются с букв А-О)

I.Теоретическая часть (развернутый ответ на поставленные вопросы)

1. Решение как средство воздействия управляющей системы на управляемый объект.

2. История развития теории принятия решений.

3. Понятие качества управленческого решения как совокупность его свойств.

4. Особенности индивидуального и группового принятия решений.

5. Логическая схема деятельности менеджера в процессе разработки решений.

6. Целевая ориентация управленческих решений.

7. Экономический, информационный и социальный аспекты при определении иерархического уровня принятия решения.

8. Методы решения структурированных проблем - методы моделирования (исследования операций).

9. Экспертные методы принятия решений.

10. Компьютерные системы поддержки принятия решений.

II. Практическая часть (задачи, практические задания и т.п.)

1. Тренер сборной по плаванию должен выбрать пловцов на юношеские Олимпийские игры - 2016 для участия в эстафете на 200 м. Так как пловцы имеют разные результаты при плавании различными стилями, не ясно, какой пловец должен быть назначен на каждый этап. Пять самых быстрых пловцов и результаты в секундах, которые они достигли в каждом стиле на 50 м следующие:

Этап

Виталий

Владимир

Олег

Сергей

Антон

1

37,7

32,9

33,8

37,0

35,4

2

43,4

33,1

42,2

34,7

41,8

3

33,3

28,5

38,9

30,4

33,6

4

29,2

26,4

29,6

28,5

31,1

Тренеру необходимо выбрать четырех пловцов из пяти на четыре различных этапа.

2. На основе проведенных НИОКР был разработан намеченный к внедрению инновационный проект, позволяющий увеличить добычу газа на пяти месторождениях. На каждом из месторождений внедрение НИОКР может осуществляться пошагово.

Результаты предварительных расчетов по необходимым для реализации объемам инвестиций и эффекту (в натуральном выражении) от их внедрения представлены в нижеследующей таблице 1. Стоимость реализации газа 1200 руб. за 1000 кубометров.

Таблица Эффективность НИОКР

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > >

№ п/п

Объем инвестиций, тыс. руб.

Эксплуатационные расходы, тыс. руб.

Годовые амортизационные отчисления тыс. руб.

Прирост добычи газа, млн. куб. м.

1.

300

720

60

1,8

400

920

82

2,0

500

1110

98

2,2

600

1400

106

2,4

700

1620

109

2,5

2.

400

790

89

1,5

500

860

94

1,8

600

1000

98

2,0

3.

300

580

56

1,6

400

670

72

1,7

500

930

86

1,8

600

980

89

1,9

4.

400

890

79

1,5

500

950

91

1,7

600

1020

102

1,9

700

1100

112

2,1

5.

500

1140

92

2,1

600

1200

104

2,2

700

1380

112

2,3

3. Определить ожидаемый чистый дисконтированный доход от реализации инновационного проекта по добыче природного газа, если требуемый уровень доходности - 30 %, в том числе уровень инфляции - 10 % в год, премия за риск инноватора - 14 %

Определить индекс доходности инвестиций при условии, что заложенные в норму дисконта проектные риски не возникли, а уровень инфляции составил 5 % в год.

Таблица исходных данных

> >

Показатель

годы

1

2

3

4

5

6

7

Затраты на проведение НИОКР, тыс. руб.

2500

3500

Капитальные затраты на внедрение проекта, тыс. руб.

10000

Размер текущих расходов, тыс. руб.

15000

15100

15300

15500

15500

Объем реализации газа, млн. куб. м

50

60

80

150

150

Цена реализации газа - 1200 руб. за 1000 кубометров

Амортизационные отчисления - 20 %

4. Построить график работ, определить время, критический путь и стоимость работ при критическом пути. Записать экономико-математическую модель задачи нахождения критического пути. Построить сетевой график и график Гантта по ранним временным характеристикам.

№ п/п

Шифр работы (номера событий)

Длительность работы

(Tij)

Стоимость работ

Начальное событие (i)

Конечное событие (j)

1

1

2

3

210

2

1

3

2

150

3

1

4

5

250

4

2

4

5

2

6

3

180

6

3

5

4

280

7

3

7

4

360

8

4

6

6

1200

9

5

7

2

400

10

6

7

3

150

5. Предположим, что некий заемщик должен заплатить долг кредитору в размере 10 000 рублей. При этом заемщик имеет выбор: он может заплатить в настоящий момент 10 000 рублей или некую сумму S через два года. Какова должна быть эта сумма S, чтобы при стоимости денег 10 % в год второй вариант для заемщика был выгоднее?

6.Инвестор осуществляет единовременное вложение 500 млн. рублей и планирует получить в течение последующих пяти лет 700 млн. рублей следующим образом:

в течение первых трех лет поступления не запланированы;

по окончании четвертого года - 100000 рублей;

по окончании пятого года - 600 000 рублей.

Выгодно ли подобного рода инвестиционное вложение при годовой стоимости денег 25 % ?

7. Инвестор имеет возможность вложить 250 млн. рублей единовременно и по окончании каждого года в течение пяти лет получать по 70 мдн. рублей. Выгоден ли такой вариант вложения, если годовая норма дисконта составляет 15 %, а величина годовой процентной ставки банковского депозита 10 % ?

III. Тесты

1. Решение в общем виде:

А. Результат мыслительной деятельности человека.

Б. Действия руководителя в рамках своих функций.

В. Распоряжение руководителя, поддержанное коллективом.

2. Управление организацией:

A. Выдача четких распоряжений непосредственным исполнителям.

Б. Обеспечение согласованных действий членов организации при достижении цели.

B. Выполнение исполнителями распоряжений и приказов администрации.

3. Управленческое решение, принимаемое в организации, это:

A. Результат коллективного творческого труда.

Б. Частное мнение руководителя организации.

В. Отчет о проделанной работе.

4. Проблема - это:

A. Алгоритм обработки информации в процессе разработки управленческих решений.

Б. Анализ деятельности предприятия за истекший период.

B. Реальное противоречие, которое должно быть устранено.

5. Решение, основанное на суждениях:

A. Решение проблемы, которое основано на прошлом опыте.

Б. Решение проблемы основано на объективном аналитическом процессе.

B. Решение, основанное на собственном ощущении ЛПР.

6. Решение интуитивное:

A. Решение проблемы, которое основано на прошлом опыте.

Б. Решение проблемы основано на объективном аналитическом процессе.

B. Решение, основанное на собственном ощущении ЛПР.

7. Решение рациональное:

A. Решение проблемы, которое основано на прошлом опыте.

Б. Решение проблемы основано на объективном аналитическом процессе.

B. Решение, основанное на собственном ощущении ЛПР.

8. Показатель энтропии - это:

A. Показатель, характеризующий степень риска вложения инвестиций.

Б. Показатель количественной неопределенности проблемы.

B. Вероятность реализации принятого УР.

9. Вход системы разработки управленческого решения:

A. Материально-технические ресурсы рассматриваемой организации.

Б. Цель, стоящая перед организационной системой.

B. Параметры, характеризующие проблему, которую нужно решить.

10. Объекты внешней среды, принимаемые во внимание при разработке управленческого решения:

A. Климатические и географические условия.

Б. Люди и организации, контактирующие с данной организацией.

B. Все, что находится за пределами организации.

11. Факторы внешней среды, принимаемые во внимание при разработке управленческого решения:

А. Климатические и географические условия.

Б. Люди и организации, контактирующие с данной организацией.

В. Все, что находится за пределами организации.

12. Конкуренция - это процесс:

А. Во многом позитивный для производителя, продавца и покупателя.

Б. Негативный для производителя, продавца и покупателя.

В. Всегда негативный для производителя, продавца и позитивный для покупателя.

13. Одно из основных свойств внешней среды:

A. Производительность труда.

Б. Риск.

В. Неопределенность.

14. Детерминированная модель:

A. Упрощенная система гипотетических ситуаций.

Б. Модель, в которой все факторы однозначно определены.

B. Модель, в которой учтен элемент неопределенности.

15. Стохастическая модель:

A. Упрощенная система гипотетических ситуаций.

Б. Модель, в которой все факторы однозначно определены.

B. Модель, в которой учтен элемент неопределенности.

Контрольная работа (2 вариант)

(для студентов, фамилии которых начинаются с букв П-Я)

I.Теоретическая часть (развернутый ответ на поставленные вопросы)

1. Информационный, организационный, психологический и юридический аспекты управленческого решения.

2. Виды и основные формы управленческих решений.

3. Японская и Западная модели принятия решений, их особенности, достоинства и недостатки.

4. Формирование организационной структуры и распределение полномочий на принятие решений.

5. Сущность ситуационного подхода в управлении.

6. Количественная оценка степени риска.

7. Понятие эффективности управленческого решения.

8. Способы оценки эффективности управленческого решения

9. Ответственность за решение и его последствия. Сущность и виды ответственности.

10. Подотчетность как способ осуществления ответственности.

II. Практическая часть (задачи, практические работы и пр.)

1. Тренер сборной по плаванию должен выбрать пловцов на юношеские Олимпийские игры - 2016 для участия в эстафете на 200 м. Так как пловцы имеют разные результаты при плавании различными стилями, не ясно, какой пловец должен быть назначен на каждый этап. Пять самых быстрых пловцов и результаты в секундах, которые они достигли в каждом стиле на 50 м следующие:

Этап

Виталий

Владимир

Олег

Сергей

Антон

1

36,7

32,9

33,3

37,1

35,3

2

43,8

33,5

42,8

34,4

41,4

3

33,6

28,5

38,4

30,6

33,9

4

29,1

26,4

29,1

28,2

31,5

Тренеру необходимо выбрать четырех пловцов из пяти на четыре различных этапа.

2. На основе проведенных НИОКР был разработан намеченный к внедрению инновационный проект, позволяющий увеличить добычу газа на пяти месторождениях. На каждом из месторождений внедрение НИОКР может осуществляться пошагово.

Результаты предварительных расчетов по необходимым для реализации объемам инвестиций и эффекту (в натуральном выражении) от их внедрения представлены в нижеследующей таблице 1. Стоимость реализации газа 1250 руб. за 1000 кубометров.

Таблица Эффективность НИОКР

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > >

№ п/п

Объем инвестиций, тыс. руб.

Эксплуатационные расходы, тыс. руб.

Годовые амортизационные отчисления тыс. руб.

Прирост добычи газа, млн. куб. м.

1.

300

730

60

1,8

400

930

83

3,0

500

1110

98

3,3

600

1500

106

3,5

700

1630

109

3,5

2.

400

790

89

1,5

500

860

95

1,8

600

1000

98

3,0

3.

300

580

56

1,6

400

670

73

1,7

500

930

86

1,8

600

980

89

1,9

4.

400

890

79

1,5

500

950

91

1,7

600

1030

103

1,9

700

1100

113

3,1

5.

500

1150

93

3,1

600

1300

105

3,3

700

1380

113

3,3

3. Определить ожидаемый чистый дисконтированный доход от реализации инновационного проекта по добыче природного газа, если требуемый уровень доходности - 30 %, в том числе уровень инфляции - 10 % в год, премия за риск инноватора - 14 %

Определить индекс доходности инвестиций при условии, что заложенные в норму дисконта проектные риски не возникли, а уровень инфляции составил 5 % в год.

Таблица исходных данных

> >

Показатель

годы

1

2

3

4

5

6

7

Затраты на проведение НИОКР, тыс. руб.

2700

3100

Капитальные затраты на внедрение проекта, тыс. руб.

11000

Размер текущих расходов, тыс. руб.

14000

15100

15300

15500

15500

Объем реализации газа, млн. куб. м

50

60

80

180

180

Цена реализации газа - 1250 руб. за 1000 кубометров

Амортизационные отчисления - 22 %

4. Построить график работ, определить время, критический путь и стоимость работ при критическом пути. Записать экономико-математическую модель задачи нахождения критического пути. Построить сетевой график и график Гантта по ранним временным характеристикам.

№ п/п

Шифр работы (номера событий)

Длительность работы

(Tij)

Стоимость работ

Начальное событие (i)

Конечное событие (j)

1

1

2

3

310

2

1

3

2

150

3

1

4

5

350

4

2

4

5

2

6

3

180

6

3

5

4

380

7

3

7

4

360

8

4

6

6

1300

9

5

7

2

500

10

6

7

3

150

5. Предположим, что некий заемщик должен заплатить долг кредитору в размере 12 000 рублей. При этом заемщик имеет выбор: он может заплатить в настоящий момент 12 000 рублей или некую сумму S через два года. Какова должна быть эта сумма S, чтобы при стоимости денег 10 % в год второй вариант для заемщика был выгоднее?

6.Инвестор осуществляет единовременное вложение 700 млн. рублей и планирует получить в течение последующих пяти лет 900 млн. рублей следующим образом:

в течение первых трех лет поступления не запланированы;

по окончании четвертого года - 100000 рублей;

по окончании пятого года - 800 000 рублей.

Выгодно ли подобного рода инвестиционное вложение при годовой стоимости денег 20 % ?

7. Инвестор имеет возможность вложить 220 млн. рублей единовременно и по окончании каждого года в течение пяти лет получать по 75 мдн. рублей. Выгоден ли такой вариант вложения, если годовая норма дисконта составляет 12 %, а величина годовой процентной ставки банковского депозита 10 % ?

III. Тесты

1. Дедуктивная модель:

А. Упрощенная система гипотетических ситуаций.

Б. Модель, в которой все факторы однозначно определены.

В. Модель, в которой учтен элемент неопределенности.

2. Линейная структура управления:

А. Жесткая иерархическая структура.

Б. Дивизиональная структура.

В. Гибкая матричная структура.

3. Цель-аналог:

А. Цель, которая никогда ранее ни кем не достигалась.

Б. Цель уже достигалась ранее на другом предприятии.

В. Цель уже достигалась ранее на данном предприятии.

4. Функциональная цель:

А.Цель, которая никогда ранее ни кем не достигалась.

Б. Цель была ранее достигнута на другом предприятии.

B. Цель, которая никогда ранее никем не достигалась.

5. Процессорная технология процесса разработки и реализации УР предусматривает:

А. Распределение функциональных обязанностей.

Б. Управление по результатам.

В. Управление по упреждению.

6. Целевая технология процесса разработки и реализации УР предусматривает:

A. Распределение функциональных обязанностей.

Б. Управление по результатам.

B. Управление по упреждению.

7. Одно из основных правил обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов управленческого решения:

А. Альтернативных вариантов должно быть не менее двух.

Б. Альтернативных вариантов должно быть не менее трех.

В. Альтернативных вариантов должно быть не менее пяти.

8. К полностью управляемым параметрам относится:

A. Производительность труда.

Б. Межличностные отношения в коллективе.

B. Поведение конкурентов на рынке.

9. К частично управляемым параметрам относится:

A. Производительность труда.

Б. Межличностные отношения в коллективе.

B. Поведение конкурентов на рынке.

10. К неуправляемым параметрам относится:

А. Производительность труда.

Б. Межличностные отношения в коллективе.

В. Поведение конкурентов на рынке.

11. Особенности принятия решений в социально-экономических системах:

A. Наличие трудностей, связанных с получением достоверной информации.

Б. Наличие неопределенностей, связанных с человеческим фактором.

B. Отсутствие причинно-следственных связей между элементами системы.

12. Диверсификация:

A. Распределение инвестируемых средств между различными объектами вложения капитала.

Б. Установление предельных сумм расходов, продажи, кредита.

B. Децентрализованная форма создания натуральных и денежных страховых (резервных) фондов.

13. Лимитирование:

A. Распределение инвестируемых средств между различными объектами вложения капитала.

Б. Установление предельных сумм расходов, продажи, кредита.

B. Децентрализованная форма создания натуральных и денежных страховых (резервных) фондов.

14. Самострахование:

А.Распределение инвестируемых средств между различными объектами вложения капитала.

Б. Установление предельных сумм расходов, продажи, кредита.

В. Децентрализованная форма создания натуральных и денежных страховых (резервных) фондов.

15. Структуризация проблемы:

A. Выбор альтернативных вариантов решения проблемы.

Б. Оптимизация параметров, характеризующих систему управления.

B. Разложение проблемы по компонентам по уровням иерархии.

Вопросы к экзамену

1. Место и роль решения в процессе управления.

2. Природа и сущность управленческого решения.

3. Различия между частным выбором и управленческим (организационным) решением.

4. Классификация управленческих решений.

5. Влияние информации на принятие решений. Детерминированные и вероятностные решения.

6. Формализованные и неформализованные решения, способы разработки решений.

7. Структура и содержание процесса принятия решений.

8. Японская модель процесса принятия решений «ринги», ее основные особенности.

9. Определение критериев выбора, одно- и многокритериальные решения.

10. Качество решения, его составляющие и влияющие на него факторы.

11. Принятие решений и проблема делегирования полномочий.

12. Современные методы разработки и оптимизации решений, области и условия их применения.

13. Методы моделирования в процессе принятия решений, основные виды моделей.

14. Методы экспертных оценок, их возможности в процессе принятия решений.

15. Сущность метода коллективной генерации идей (мозгового штурма).

16. Содержание и особенности метода Дельфи.

17. Прогнозирование развития ситуации с помощью метода разработки сценариев.

18. Количественные и качественные экспертные оценки. Способы их получения.

19. Способы оценки качеств экспертов и формирования экспертной комиссии.

20. Основные типы шкал, используемых при получении экспертной информации.

21. Особенности вербально-числовых шкал, шкала Харрингтона.

22. Многокритериальный выбор решения. Метод «затраты-прибыль».

23. Принятие решений в условиях риска.

24. Основные виды рисков, учитываемых при разработке решений.

25. Методы управления рисками.

26. Количественные оценки степени риска. Кривая риска, коэффициент риска.

27. Принятие решений в условиях неопределенности, способы ее уменьшения.

28. Организация выполнения решений, возможные трудности и их причины.

29. Необходимость согласования принимаемых решений, причины и последствия несогласованности.

30. Обратная связь в процессе принятия решений, необходимость и способы реализации.

31. Организация и контроль исполнения решений. Модель реализации принятого решения.

32. Ответственность за результаты решения. Виды и меры ответственности руководителей.

33. Формы принятия управленческих решений. Коллективный выбор и коллективное решение.

34. Возможность и методы оценки эффективности управленческих решений.

35. Цель, проблема, решение: связи и соотношение этих категорий.

36. Психологические феномены в процессе принятия решений.

37. Современные информационные технологии, используемые в процессе разработки решений.

38. Способы и формы фиксации управленческих решений.

39. Понятие управленческой проблемы. Характер проблем, решаемых менеджером.

40. Влияние стиля руководства на принятие решений. Модель Врума-Йеттона и ее

назначение.

41. Качества, необходимые менеджеру в процессе принятия решений.

42. Юридическая ответственность за результаты принятого решения, ее виды.

43. Административная ответственность руководителя. Особенности механизма иерархического контроля.

44. Моральная ответственность менеджера в процессе принятия решений и способы ее реализации.

45. Аппарат управления организацией как механизм принятия решений.

46. Проблема соотношения централизации и децентрализации при принятии решений.

47. Психологические особенности принятия решений в иерархических группах.

48. Мотивация исполнителей и контроль реализации решений.

ГлавнаяКонтактыНовости
ГлавнаяКонтактыНовости
RIUHELP.RU - Помощь студентам.