Международный туризм

Контрольная работа по дисциплине «Международный туризм»

Вопрос 1. От какого фактора зависит международная специализация страны, согласно теории подобия стран (теории спроса) С. Линдера?

Вопрос 2. Какие показатели применяют для измерения внутреннего спроса?

Вопрос 3. Что влияет на обменные курсы валют?

Вопрос 4. Как поступила Испания в 1992 году, чтобы увеличить приток международных туристов в страну?

Вопрос 5. Назовите принципы подразделения всех путешественников, согласно рекомендациям Всемирной туристской организации.

Вопрос 6. Какой путешественник, пересекающий внешние границы стран, классифицируется как турист?

Вопрос 7. Дайте определение понятия «иностранный турист».

Вопрос 8. Назовите основные причины бурного развития международного туризма во всем мире в послевоенный период.

Вопрос 9. Назовите причины замедления темпов роста международного туризма в 90-е годы.

Вопрос 10. Какими факторами объясняется успех Европы в развитии международного туризма?

Практическая работа по дисциплине «Международный туризм»

Ситуация 1. Какие последствия порождает внедрение на потенциальные рынки туристского продукта на стадии зрелости?

Ситуация 2. Какая ситуация создается на последней стадии производства туристского продукта?

Ситуация 3. В какой ситуации путешественника, пересекающего внешние границы стран, относят к категории однодневного гостя или экскурсанта?

Ситуация 4. При каких обстоятельствах международный путешественник считается иностранным гостем?

Ситуация 5. В какой форме развивался туризм и отдых в ситуации возросшего спроса на международный туризм во всем мире в послевоенный период?

Ситуация 6. В каких регионах мира сосредоточены основные туристские потоки?

Ситуация 7. Какие цели преследует анализ мирового рынка международного туризма?

Ситуация 8. Назовите северные страны Европы, специализирующиеся на «зеленом туризме».

Ситуация 9. В какой ситуации доходы от международного туризма в Америке в 1993 году составили 11,5% общих доходов от экспорта?

Ситуация 10. В какой ситуации в международном туризме практикуется таймшер?

ТЕСТЫ

Задание 1

Вопрос 1. Назовите дату выхода в свет книги А.Смита «Исследование о природе и причинах богатства народов»:

1. 1775 г.;

2. 1776 г.;

3. 1777 г.;

4. 1778 г.;

5. 1779 г.

Вопрос 2. На чем основано, по мнению А.Смита, богатство страны?

1. на промышленности;

2. на торговле;

3. на сельском хозяйстве;

4. на наличии у нее товаров и услуг;

5. на производительности труда.

Вопрос 3. Кто создал теорию абсолютного преимущества?

1. Ф. Кене;

2. Д. Рикардо;

3. А. Смит;

4. Ф. Лист;

5. Р. Оуэн.

Вопрос 4. Что играет решающую роль в международном туризме?

1. абсолютное преимущество;

2. индустрия туризма;

3. природные условия;

4. капиталовложения;

5. традиции.

Вопрос 5. Какой политикой страна может усилить свое абсолютное преимущество?

1. инвестиционной;

2. социальной;

3. экономической;

4. инновационной;

5. международной.

Задание 2

Вопрос 1. Какая политика позволяет создавать специфические продукты туризма и тем самым обеспечивать себе хорошую специализацию в международном туризме?

1. инвестиционная;

2. социальная;

3. инновационная;

4. экономическая;

5. международная.

Вопрос 2. Какую сферу главным образом охватывают в туристическом секторе инновации?

1. индустрию гостеприимства;

2. информационную;

3. сервисную;

4. новые технологии;

5. маркетинг.

Вопрос 3. Назовите автора, развившего идеи А.Смита в пользу свободной торговли:

1. Ф. Кене;

2. Ф. Лист;

3. Р. Оуэн;

4. Д. Рикардо;

5. В. Леонтьев.

Вопрос 4. Кто является автором теории сравнительного преимущества?

1. В. Леонтьев;

2. Ф. Кене;

3. Ф. Лист;

4. А. Смит;

5. Д. Рикардо.

Вопрос 5. Какая теория может объяснить характер двусторонних обменов продуктами международного туризма как результат разницы цен между странами?

1. абсолютного преимущества;

2. сравнительного преимущества;

3. соотношения факторов;

4. жизненного цикла продуктов;

5. подобия стран.

Задание 3

Вопрос 1. Какие затраты влияют на цену туристического продукта?

1. инвестиционные;

2. технологические;

3. транспорт, проживание и сопутствующие услуги;

4. страховые;

5. амортизационные.

Вопрос 2. Назовите авторов теории соотношения факторов:

1. Хекшер и Олин;

2. Леонтьев В.;

3. Линдер С.;

4. Буртон Р.;

5. Булл А.

Вопрос 3. Что определяет теория соотношения факторов?

1. пропорции производства;

2. соотношение капиталов;

3. соотношение инвестиций;

4. потоки международного туризма между странами;

5. разницу пропорций.

Вопрос 4. Сколько групп факторов международного туризма тесно взаимодействуют с главными факторами функционирования всей экономики?

1. одна;

2. две;

3. три;

4. четыре;

5. пять.

Вопрос 5. Назовите основные группы факторов международного туризма, тесно взаимодействующих с главными факторами функционирования всей экономики:

1. демографические;

2. экологические, транспортные;

3. сырьевые, инвестиционные;

4. ресурсные, кадровые;

5. природные ресурсы, историко-культурное наследие, капитал, трудовые ресурсы.

Задание 4

Вопрос 1. Назовите важный фактор производства туристского продукта для международного туризма:

1. природные ресурсы;

2. экологические условия;

3. демографические ресурсы;

4. наличие инфраструктуры;

5. сфера обслуживания.

Вопрос 2. Что включают в себя природные ресурсы?

1. сырье, минеральные источники, экологию;

2. разведанные запасы сырья, атмосферу;

3. землю, море, озера, реки, ландшафт, климат, флору, фауну;

4. сельскохозяйственное производство, чистоту воздуха;

5. богатства недр, экологию.

Вопрос 3. Какие факторы являются определяющими для потоков иностранных туристов?

1. уровень сервиса;

2. экономическая стабильность;

3. уровень жизни населения;

4. состояние инфраструктуры;

5. природные ресурсы.

Вопрос 4. Что является важным мотивом прибытия иностранных туристов?

1. неповторимость ландшафта;

2. уровень жизни населения;

3. политическая стабильность;

4. историко-культурное наследие страны;

5. природные ресурсы.

Вопрос 5. От чего зависит стоимость природных ресурсов и историко-культурных памятников?

1. от их доступности и качественных характеристик;

2. от географического положения;

3. от природно-климатических факторов;

4. от отношения к культурному наследию;

5. от социально-экономического положения.

Задание 5

Вопрос 1. Чем объясняется преимущественное развитие туризма в индустриально-развитых странах?

1. состоянием экономики;

2. уровнем жизни населения;

3. развитой инфраструктурой;

4. большими инвестициями;

5. природными ресурсами.

Вопрос 2. Чем обусловлено сравнительное преимущество стран в международном туризме?

1. демографическими факторами;

2. наличием трудовых ресурсов и уровнем их мастерства;

3. природными ресурсами;

4. климатическими факторами;

5. трудоспособностью населения.

Вопрос 3. Сколько стадий имеет эволюция продукта согласно теории жизненного цикла продукта?

1. одну;

2. две;

3. три;

4. четыре;

5. пять.

Вопрос 4. Назовите стадии эволюции продукта согласно теории жизненного цикла продукта:

1. внедрение, рост, зрелость, упадок;

2. идея, обоснование, реализация;

3. разработка, внедрение, эффект;

4. зарождение, развитие, внедрение;

5. обоснование, внедрение, реализация.

Вопрос 5. Для какой системы управления характерно понятие жизненного цикла продукта?

1. менеджмент;

2. производственной;

3. социальной;

4. ресурсной;

5. экологической.

Задание 6

Вопрос 1. Какая система управления описывает эволюцию усвоения продукта потребителями?

1. менеджмент;

2. маркетинг;

3. региональная экономика;

4. макроэкономическая;

5. микроэкономическая.

Вопрос 2. При помощи чего производители начинают активную кампанию по продвижению продукта на первой стадии внедрения?

1. прессы;

2. телевидения;

3. информационных средств;

4. рекламы, паблик рилейшнз, эффективной дистрибьютерской сети;

5. публикаций.

Вопрос 3. Какую цену имеет продукт на первой стадии внедрения?

1. низкую;

2. среднюю;

3. малую;

4. символическую;

5. высокую.

Вопрос 4. По какой причине на второй стадии эволюции продукта прибыль выше, чем на первой?

1. из-за более высокой стандартизации производства и сокращения издержек маркетинга;

2. из-за роста продаж;

3. увеличения спроса;

4. малой конкуренции;

5. высокого качества.

Вопрос 5. Какие явления следует отметить на стадии зрелости эволюции продукта?

1. рост конкуренции;

2. падение прибыли;

3. высокий уровень повторных покупок и стабильный уровень продаж;

4. стабилизация прибыли;

5. увеличение субсидий.

Задание 7

Вопрос 1. Что является ключевым элементом туристского продукта в международном туризме?

1. туристский центр;

2. цикл производства;

3. эволюция продукта;

4. внедрение;

5. потребление.

Вопрос 2. Как соотносится число туристов со стадией развития туристского продукта?

1. уменьшается;

2. стабилизируется;

3. растет;

4. умножается;

5. сокращается.

Вопрос 3. Назовите негативную сторону бурного развития туризма:

1. оскудение природы;

2. чрезмерное увеличение населения и нагрузки на места жизнеобеспечения;

3. рост преступности;

4. ухудшение экологических характеристик;

5. демографические проблемы.

Вопрос 4. Что происходит на стадии зрелости эволюции туристского продукта?

1. рост прибылей;

2. стабилизация инвестиций;

3. оптимальная загрузка центра туризма;

4. замедление роста прибытия иностранных гостей;

5. пик развития.

Вопрос 5. Что происходит на заключительной стадии упадка туристского центра?

1. закрытие;

2. приватизация;

3. продажа центра;

4. рост инвестиций;

5. перепрофилирование.

Задание 8

Вопрос 1. Назовите автора теории подобия стран (теории спроса):

1. Булл А.;

2. Буртон Р.;

3. Линдер С.;

4. Леонтьев В.;

5. Хекшер О.

Вопрос 2. Назовите дату создания теории подобия стран (теории спроса) Стефаном Линдером:

1. 1960 г.;

2. 1961 г.;

3. 1962 г.;

4. 1963 г.;

5. 1964 г.

Вопрос 3. Назовите страны с высоким внутренним спросом туристского продукта:

1. Великобритания, Германия, Италия, Франция;

2. США, Чехия;

3. Россия, Словакия;

4. Португалия, Венгрия;

5. Испания, Польша.

Вопрос 4. Назовите страны мира с очень низким уровнем спроса на туристский продукт:

1. страны с рыночной экономикой;

2. латиноамериканские;

3. африканские;

4. европейские;

5. развивающиеся страны.

Вопрос 5. Назовите страны, преуспевшие в развитии международного туризма независимо от внутреннего спроса:

1. Россия, Югославия;

2. США, Германия;

3. Англия, Венгрия;

4. Испания, Португалия, Марокко, Тунис, Сенегал;

5. Франция, Нидерланды.

Задание 9

Вопрос 1. От каких факторов зависят международные туристские обмены?

1. инвестиционных;

2. демографических;

3. политических;

4. от объема спроса и дифференциации туристского продукта;

5. экономических.

Вопрос 2. На каких различиях базируется спрос к разнообразию?

1. географических, культурных и других специфических;

2. экономических;

3. социальных;

4. политических;

5. интеллектуальных.

Вопрос 3. От чего зависят сравнительные цены на товары в разных странах?

1. от таможенных пошлин;

2. от налоговых ставок;

3. от уровня жизни;

4. от ценовой политики;

5. от курсов валют этих стран.

Вопрос 4. Что оказывает сильное влияние на туристские потоки и их международное распределение?

1. протекционизм;

2. курсы валют;

3. уровень жизни населения;

4. цены на товары;

5. цены на услуги.

Вопрос 5. Где отражаются все международные операции страны?

1. в текущих операциях;

2. в движении капиталов;

3. в платежном балансе;

4. в валовом внутреннем продукте;

5. в банковской сфере.

Задание 10

Вопрос 1. В каком году поступления от международного туризма устранили дефицит торгового баланса Испании?

1. 1994 г.;

2. 1995 г.;

3. 1996 г.;

4. 1997 г.;

5. 1998 г.

Вопрос 2. Какое место в мире среди индустриальных стран заняла Испания, благодаря доходам от туризма?

1. 6;

2. 7;

3. 8;

4. 9;

5. 10.

Вопрос 3. На сколько этапов разделила период развития международного туризма за 1963-1994 гг. Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР)?

1. один;

2. два;

3. три;

4. четыре;

5. пять.

Вопрос 4. С чем связано выделение трех периодов в развитии международного туризма?

1. с развитием инфраструктуры;

2. с колебаниями обменного курса доллара;

3. с уровнем экономического роста;

4. с покупательной способностью туристов;

5. с этапами развития туризма.

Вопрос 5. В какой период международная денежная система отошла от фиксированных обменных курсов и приняла плавающие?

1. с 1966 по 1977 гг.;

2. с 1967 по 1978 гг.;

3. с 1968 по 1979 гг.;

4. с 1969 по 1980 гг.;

5. с 1970 по 1981 гг.

Задание 11

Вопрос 1. В каком году были сформулированы основные определения туризма Конференцией ООН по туризму и международным путешествиям?

1. 1960 г.;

2. 1961 г.;

3. 1962 г.;

4. 1963 г.;

5. 1964 г.

Вопрос 2. В каком году приняла определения туризма Комиссия по статистике ООН?

1. 1968 г.;

2. 1969 г.;

3. 1970 г.;

4. 1971 г.;

5. 1972 г.

Вопрос 3. Назовите дату пересмотра и принятия определений туризма конференцией Всемирной туристской организацией в Оттаве:

1. 1990 г.;

2. 1991 г.;

3. 1992 г.;

4. 1993 г.;

5. 1994 г.

Вопрос 4. Сколько групп международных путешественников можно выделить согласно рекомендациям Всемирной туристской организации?

1. одну;

2. две;

3. три;

4. четыре;

5. пять.

Вопрос 5. Назовите группы международных путешественников:

1. путешественник, гость;

2. мореплаватель, альпинист;

3. землепроходец, первооткрыватель;

4. турист, отдыхающий;

5. иностранный гость, иностранный турист, экскурсант.

Задание 12

Вопрос 1. Как именуется иностранный гость, который не ночует в стране пребывания, а возвращается, например, на судно или поезд, на котором он прибыл в страну?

1. гость;

2. экскурсант;

3. турист;

4. путешественник;

5. отдыхающий.

Вопрос 2. Сколько процентов от всех туристских потоков составляет внутренний туризм?

1. 50%;

2. 60%;

3. 70%;

4. 80%;

5. 90%.

Вопрос 3. Во сколько раз во всем мире расходы на внутренний туризм превышают расходы на международный туризм?

1. в 10 раз;

2. в 2 раза;

3. в 3 раза;

4. в 4 раза;

5. в 5 раз.

Вопрос 4. Как развивается международный туризм во всем мире в послевоенный период?

1. быстро;

2. стремительно;

3. бурно;

4. медленно;

5. недостаточно.

Вопрос 5. Назовите причину сокращения международных путешествий с начала 80-х до 1984 года:

1. политическая нестабильность;

2. усиление терроризма;

3. ослабление американского доллара;

4. экономическая нестабильность;

5. спад в мировой экономике.

Задание 13

Вопрос 1. Назовите рекордно удачный год для международного туризма в 80-е годы:

1. 1985 г.;

2. 1986 г.;

3. 1987 г.;

4. 1988 г.;

5. 1989 г.

Вопрос 2. Как изменилось число прибытий международных туристов по статистике Всемирной туристической организации за последние 20 лет?

1. увеличилось;

2. увеличилось в 2 раза;

3. утроилось;

4. увеличилось в 5 раз;

5. увеличилось в 4 раза.

Вопрос 3. Назовите число прибытий международных туристов в 1970 году:

1. 150 млн.;

2. 160 млн.;

3. 170 млн.;

4. 180 млн.;

5. 190 млн.

Вопрос 4. Назовите число прибытий международных туристов в 1990 году:

1. 100 млн.;

2. 200 млн.;

3. 440 млн.;

4. 450 млн.;

5. 460 млн.

Вопрос 5. Назовите число прибытий международных туристов в 1994 году:

1. 450 млн.;

2. 320 млн.;

3. 300 млн.;

4. 546 млн.;

5. 547 млн.

Задание 14

Вопрос 1. Назовите годовые поступления средств от международного туризма в 1996 году:

1. 100 млрд. долл.;

2. 423 млрд. долл.;

3. 340 млрд. долл.;

4. 400 млрд. долл.;

5. 324 млрд. долл.

Вопрос 2. С чем связан рост поступлений от туризма?

1. с повышением эффективности отрасли;

2. с ростом числа туристов;

3. с ростом доходов населения;

4. с повышением спроса на путешествия;

5. с повышением курса доллара.

Вопрос 3. Сколько гостей со всего мира принимают страны Европы?

1. 10%;

2. 20%;

3. 30%;

4. 60%;

5. 50%.

Вопрос 4. Сколько процентов от всех поступлений от туризма в мире приходится на долю стран Европы?

1. 10%;

2. 20%;

3. 30%;

4. 40%;

5. 50%.

Вопрос 5. Где предпочитает путешествовать большая часть туристов из США и Канады?

1. в Европе;

2. в Азии;

3. в своем регионе;

4. в Африке;

5. в Австралии.

Задание 15

Вопрос 1. Как изменилась доля прибывающих в Европу туристов в 1985-1996 гг.?

1. увеличилась до 60%;

2. уменьшилась на 20%;

3. снизилась с 65 до 59%;

4. снизилась с 75 до 70%;

5. увеличилась на 30%.

Вопрос 2. Как увеличилась доля туристов, прибывающих в период 1985-1996 гг. в страны Восточной Азии и Тихоокеанского региона?

1. с 8 до 14%;

2. с 9 до 15%;

3. с 10 до 16%;

4. с 11 до 17%;

5. с 12 до 18%.

Вопрос 3. Назовите количество стран мира, ежегодно принимающих более 1 млн. иностранных туристов в начале 90-х годов:

1. 10;

2. 20;

3. 30;

4. 40;

5. 50.

Вопрос 4. Назовите количество стран мира, ежегодно принимающих 5 млн. туристов:

1. 22;

2. 23;

3. 24;

4. 25;

5. 26.

Вопрос 5. Чему соответствует географическое сосредоточение международных туристских обменов?

1. инфраструктуре туризма;

2. природно-климатическим зонам;

3. социально-экономическим факторам;

4. географической концентрации торговли;

5. уровню гостеприимства.

Задание 16

Вопрос 1. К каким процессам чувствителен международный туризм?

1. социальным;

2. экономическим;

3. демографическим;

4. к колебаниям обменного курса;

5. гуманитарным.

Вопрос 2. По какой причине число американских туристов сократилось среди гостей Европы до 11% в 1992 году?

1. из-за слабости американского доллара по отношению к европейским валютам;

2. из-за экономического спада;

3. по политическим причинам;

4. из-за вспышки терроризма;

5. из-за обострения международной обстановки.

Вопрос 3. Назовите страны Европы, терпящие падение конкурентоспособности, вследствие старения их туристского продукта:

1. Франция;

2. Италия, Греция;

3. Германия;

4. Испания;

5. Португалия.

Вопрос 4. Назовите европейские страны очень дорогие для туристов:

1. Финляндия;

2. Ирландия, Бельгия;

3. Великобритания, Дания, Норвегия, Швеция;

4. Нидерланды;

5. Польша, Германия.

Вопрос 5. На каком фоне происходит снижение доли европейского рынка в международном туризме?

1. увеличения прибытий в регион и поступлений от туризма;

2. туристской конкуренции;

3. специализации туризма;

4. образовательного туризма;

5. развития туристской индустрии.

Задание 17

Вопрос 1. Назовите наиболее посещаемые туристами страны Северной Америки:

1. Гватемала;

2. Гондурас;

3. США, Канада, Мексика;

4. Никарагуа;

5. Панама.

Вопрос 2. Назовите первую страну в американском регионе по туристским прибытиям и поступлениям:

1. США;

2. Канада;

3. Мексика;

4. Никарагуа;

5. Панама.

Вопрос 3. Сколько туристов в год принимают Карибские острова?

1. 9 млн.;

2. 10 млн.;

3. 11 млн.;

4. 12 млн.;

5. 13 млн.

Вопрос 4. Как оцениваются туристские потоки в страны Южной Америки?

1. значительные;

2. большие;

3. малые;

4. незначительные;

5. как относительно слабые.

Вопрос 5. Когда страны Восточной Азии и Тихоокеанского региона начали развивать индустрию туризма?

1. в 70-е годы;

2. в 80-е годы;

3. в 90-е годы;

4. в 60-е годы;

5. в 50-е годы.

Задание 18

Вопрос 1. Сколько туристов посетило Восточную Азию и Тихоокеанский регион в 1996 году?

1. 90 млн.;

2. 80 млн.;

3. 70 млн.;

4. 60 млн.;

5. 50 млн.

Вопрос 2. Назовите долю прибытий туристов от общемирового уровня в страны Восточной Азии и Тихоокеанский регион в 1996 году:

1. 13%;

2. 14%;

3. 15,2%;

4. 16,7%;

5. 18%.

Вопрос 3. Чем привлекательна Восточная Азия и Тихоокеанский регион для иностранных туристов?

1. инфраструктурой;

2. уникальной природой и деловыми путешествиями;

3. сервисом;

4. уровнем гостиничного обслуживания;

5. климатом.

Вопрос 4. Каков вклад туризма в экономику стран Восточной Азии и Тихоокеанского региона в процентах поступлений от экспорта?

1. 1%;

2. 2%;

3. 3%;

4. 4%;

5. 5%.

Вопрос 5. Назовите вклад туризма в экономику (среднемировые данные в процентах поступлений от экспорта):

1. 5%;

2. 4%;

3. 3%;

4. 8,3%;

5. 9%.

Задание 19

Вопрос 1. Какой туристский продукт предлагает Египет?

1. религиозный;

2. шоп-тур;

3. познавательный;

4. деловой;

5. развлекательный.

Вопрос 2. Какой характер имеет туризм в Саудовской Аравии?

1. религиозный;

2. развлекательный;

3. познавательный;

4. деловой;

5. шоп-тур.

Вопрос 3. Чем сдерживался рост международного туризма в Африке?

1. политической нестабильностью;

2. низким уровнем сервиса;

3. неразвитостью инфраструктуры;

4. экономическими проблемами;

5. высокими ценами туристского продукта.

Вопрос 4. Назовите основные туристообразующие страны Африканского региона:

1. Египет, Судан;

2. Франция, Германия, Великобритания;

3. Конго, Танзания;

4. Южно-Африканская республика, Марокко;

5. Нет правильного ответа.

Вопрос 5. Как изменилась за последнее десятилетие доля доходов стран Африки от туризма в общих доходах от экспорта?

1. с 2 до 7%;

2. с 3 до 8%;

3. с 4 до 9%;

4. с 5 до 10,5%;

5. с 6 до 11%.

Задание 20

Вопрос 1. С помощью какой оценки можно исследовать проникновение туристов в экономику страны пребывания?

1. балльной;

2. условной;

3. прямого и косвенного проникающего воздействия;

4. сравнительной;

5. статистической.

Вопрос 2. Как называется объем расходов туристов за вычетом объема импорта, необходимого для полного обеспечения товарами и услугами туристов?

1. прямое воздействие;

2. экономическое влияние;

3. потребление туристского продукта;

4. опосредованное воздействие;

5. косвенное воздействие.

Вопрос 3. На чем основана оценка экономического воздействия туризма?

1. на уровне потребления туристов;

2. на расходах туристов;

3. на обменных курсах валют;

4. на мультипликаторе;

5. на мультипликативном процессе.

Вопрос 4. С помощью чего производится расчет экономического воздействия расходов туристов?

1. экономических показателей;

2. кейнсианского анализа;

3. оценок изменений;

4. статистических данных;

5. мультипликатора.

Вопрос 5. Как называется отношение изменений одного из ключевых экономических показателей к изменению расходов туристов?

1. коэффициент доходов;

2. норма прибыли;

3. аналитический показатель;

4. мультипликатор туризма;

5. коэффициент расходов.

Задание 21

Вопрос 1. Как называется отношение новых инвестиций к увеличению производства и доходов?

1. мультипликатор;

2. акселератор;

3. коэффициент;

4. капиталовложения;

5. уравнения.

Вопрос 2. Как называется отношение дополнительного потребления к росту производства и доходов?

1. коэффициент;

2. соотношение;

3. акселератор;

4. уравнение;

5. мультипликатор.

Вопрос 3. Какой мультипликатор измеряет дополнительные обороты бизнеса в результате увеличения расходов туристов?

1. мультипликатор расходов;

2. мультипликатор продаж;

3. мультипликатор бизнеса;

4. мультипликатор купли-продажи;

5. мультипликатор производства.

Вопрос 4. Какой показатель измеряет объем дополнительного производства в экономике за счет увеличения расходов туристов?

1. мультипликатор продаж;

2. показатель расходов;

3. коэффициент производства;

4. коэффициент измерений;

5. мультипликатор производства.

Вопрос 5. Кто является авторами модели расчета мультипликатора для оценки воздействия расходов туристов на доход, занятость и импорт?

1. Кейнс;

2. Кене;

3. Смит;

4. Арчер и Оуен;

5. Линдер.

Задание 22

Вопрос 1. От чего непосредственно зависят туристские потоки?

1. от эффективности коммерциализации;

2. от размера гостиничного хозяйства и качества помещений;

3. от совокупности услуг;

4. от воспроизводства туристского продукта;

5. от качества туристского продукта.

Вопрос 2. Какие проблемы являются основными для экономического анализа туризма?

1. сервиса;

2. финансирования;

3. гостиничного хозяйства;

4. инвестиций;

5. управление.

Вопрос 3. Сколько основных видов гостиничных цепей существует в мире?

1. один;

2. два;

3. три;

4. четыре;

5. пять.

Вопрос 4. Назовите основные виды гостиничных цепей:

1. простые;

2. сложные;

3. многозвенные;

4. трехзвенные;

5. интегрированные цепи, гостиничные консорциумы.

Вопрос 5. Из каких единиц созданы интегрированные цепи гостиниц?

1. однородных;

2. разных;

3. типичных;

4. независимых;

5. зависимых.

Задание 23

Вопрос 1. Какие отели объединяет гостиничный консорциум?

1. независимые;

2. однородные;

3. разные;

4. типичные;

5. взаимосвязанные.

Вопрос 2. Во сколько раз увеличивается доходность одного номера при объединении гостиниц в цене?

1. в 5 раз;

2. в 6 раз;

3. в 7 раз;

4. в 8 раз;

5. в 9 раз.

Вопрос 3. Сколько гостиниц объединяет крупнейший гостиничный консорциум в мире - американская цепь «Бест Вестерн Интернэшнл»?

1. 1500;

2. 2000;

3. 3400;

4. 3350;

5. 5000.

Вопрос 4. Какая страна является самым крупным владельцем гостиничных консорциумов в Европе?

1. Португалия;

2. Италия;

3. Германия;

4. Испания;.

5. Франция.

Вопрос 5. Какие виды объединений создают гостиницы помимо консорциумов и интегрированных цепей?

1. тресты;

2. семейства;

3. холдинги;

4. корпорации;

5. общества.

Задание 24

Вопрос 1. Назовите вид предлагаемого жилья в США, Франции, Испании, полностью принадлежащего туристам, но не являющегося их постоянным местом проживания:

1. вторичные резиденции;

2. коттеджи;

3. бунгало;

4. общежитие;

5. квартиры.

Вопрос 2. Какую концепцию жилья развивают индустриальные страны?

1. коммунального;

2. сезонного;

3. социального;

4. арендуемого;

5. временного.

Вопрос 3. Сколько процентов путешественников использовали железные дороги для перемещений в 1992 году?

1. 1%;

2. 2%;

3. 3%;

4. 4%;

5. 5%.

Вопрос 4. Сколько процентов туристов добирались к месту назначения самолетами?

1. 30%;

2. 40%;

3. 50%;

4. 60%;

5. 70%.

Вопрос 5. Сколько процентов мировых пассажирских перевозок обеспечивают авиакомпании США?

1. 10%;

2. 20%;

3. 30%;

4. 40%;

5. 50%.

Задание 25

Вопрос 1. Когда возникли чартерные воздушные перевозки?

1. в 40-х годах;

2. в 50-х годах;

3. в 60-х годах;

4. в 70-х годах;

5. в 80-х годах.

Вопрос 2. Где возникли чартерные воздушные перевозки?

1. в Азии;

2. в Южной Америке;

3. в Австралии;

4. в Северной Америке и Европе;

5. в Африке.

Вопрос 3. С какого времени начали развиваться океанские круизные путешествия?

1. с 30-х годов;

2. с 40-х годов;

3. с 50-х годов;

4. с 60-х годов;

5. с 70-х годов.

Вопрос 4. Назовите число морских пассажиров во всем мире в 1996 году:

1. 1,6 млн. чел.;

2. 2 млн. чел.;

3. 3,4 млн. чел.;

4. 4 млн. чел.;

5. 6,5 млн. чел.

Вопрос 5. Сколько круизных судов насчитывалось в мире в 1994 году?

1. 175;

2. 176;

3. 177;

4. 178;

5. 179.

Задание 26

Вопрос 1. Кто является связующим звеном между продавцами туристского продукта и их потребителями?

1. брокеры;

2. менеджеры;

3. посредники;

4. туроператоры;

5. агентства.

Вопрос 2. Как называются лица, специализирующиеся на производстве туристского пакета (продукта)?

1. туроператоры;

2. агентства;

3. посредники;

4. продавцы;

5. менеджеры.

Вопрос 3. Назовите основных продавцов туристского пакета (продукта):

1. турагентства;

2. туроператоры;

3. посредники;

4. брокеры;

5. менеджеры.

Вопрос 4. Назовите розничных продавцов туристского пакета (продукта):

1. туроператоры;

2. посредники;

3. менеджеры;

4. брокеры;

5. турагенты.

Вопрос 5. Назовите страну с крупнейшим рынком туристских пакетов:

1. Великобритания;

2. США;

3. Испания;

4. Германия;

5. Франция.

Задание 27

Вопрос 1. Назовите первый этап разработки нового туристского продукта:

1. генерация идей;

2. морфологический анализ;

3. прогноз продаж;

4. формулировка стратегий разработки;

5. бизнес-анализ.

Вопрос 2. Назовите второй этап разработки нового туристского продукта:

1. морфологический анализ;

2. генерация идей;

3. прогноз продаж;

4. стратегия разработки;

5. бизнес-анализ.

Вопрос 3. Назовите третий этап разработки нового туристского продукта:

1. прогноз продаж;

2. планирование;

3. бизнес-анализ;

4. генерация идей;

5. стратегия разработки.

Вопрос 4. Как реализуется этап коммерциализации нового туристского продукта?

1. привлечением венчурных предприятий;

2. при помощи прогноза продаж;

3. при помощи рекламы;

4. при помощи бизнес-анализа;

5. внедрением на рынок.

Вопрос 5. Назовите важную часть планирования нового продукта, создания стратегии маркетинга в индустрии туризма:

1. прогноз продаж;

2. бизнес-анализ;

3. привлечение венчурных предприятий;

4. создание торговой марки;

5. внедрение на рынок.

СЕМИНАРЫ

Занятие 1.

Вопрос 1. К теориям международной торговли, объясняющим позицию страны в международном туристском обмене, международное разделение и общие направления развития туристских потоков, относятся:

1. теория абсолютного преимущества; теория сравнительного преимущества; теория соотношения факторов;

2. теория жизненного цикла продукта; теория подобия стран;

3. все вышеперечисленное

Вопрос 2. В 1776 г. в книге «Исследование о природе и причинах богатства народов» Адам Смит утверждал, что богатство страны базируется на наличии у нее ...

1. товаров и услуг

2. природных ресурсов

3. большой численности населения

Вопрос 3. Уникальные природные памятники и произведения искусства, созданные человеком, ...

1. определяют монопольное положение той или иной страны в туристическом бизнесе

2. побуждают иностранных туристов приезжать в нее

3. все вышеперечисленное.

Вопрос 4. Инновации в туристском секторе главным образом охватывают индустрию гостеприимства, которая все больше использует ...

1. новые технологии в гостиничном бизнесе и индустрии развлечений

2. формирование нового туристского продукта и маркетинг

3. все вышеперечисленное

Вопрос 5. Инновации благодаря применению новых методов управления и активному использованию информационных современных средств и новых материалов также могут ...

1. существенно снизить цену туристского продукта

2. существенно увеличить цену туристского продукта

3. не повлиять на цену туристского продукта

Вопрос 6. Затраты на сопутствующие услуги ...

1. имеют очень большой разброс для различных стран

2. сильно зависят от уровня развития индустрии развлечений

3. все ответы верны

Вопрос 7. Какая теория объясняет международную специализацию разных стран, базирующуюся на международных различиях в насыщенности факторами?

1. соотношения факторов

2. независимости

3. разделения труда

Вопрос 8. Страны, имеющие в избытке туристские ресурсы, ...

1. специализируются на международном туризме

2. экспортируют подобные услуги

3. все вышеперечисленное

Вопрос 9. Стоимость природных ресурсов и историко-культурных памятников зависит от ...

1. их доступности

2. качественных характеристик

3. все вышеперечисленное

Вопрос 10. Фактор труда подразделяется по ...

1. Квалификации

2. Масштабам

3. Материальным затратам

Вопрос 11. В 1961 г. шведский экономист Стефан Линдер сформулировал ...

1. теорию подобия стран

2. теорией спроса

3. все ответы верны

Вопрос 12. Сравнительные цены на товары в разных странах зависят от ...

1. Уровня жизни населения страны

2. курсов валют этих стран

3. численности населения

Занятие 2.

Вопрос 1. Основные определения туризма были сформулированы ...

1. Организацией Объединенных Наций (Конференция по туризму и международным путешествиям, Рим, 1963 г.)

2. Комиссией по статистике ООН (апрель 1968 г.)

3. Все вышеперечисленное

Вопрос 2. Гость классифицируется как турист, если ...

1. находится в стране 24 ч и более

2. проводит по крайней мере одну ночь в стране пребывания

3. все ответы верны

Вопрос 3. Иностранный гость - это ...

1. любая персона, уезжающая в другую страну, не являющуюся его (ее) постоянным местом жительства на период, не превышающий 12 месяцев, при этом главная цель визита иная, чем оплачиваемая деятельность;

2. гость, проживающий в стране временного пребывания по крайней мере 24 ч с целью отдыха (проведение отпуска, оздоровительные, познавательные, религиозные, спортивные, профессионально-деловые и иные цели);

3. гость, который не ночует в стране пребывания, а возвращается, например, на судно или поезд, на котором он прибыл в страну.

Вопрос 4. Что касается туристских потоков между регионами, то здесь лидируют потоки между ...

1. Азией и Африкой

2. Америкой и Европой

3. Австралией и Европой

Вопрос 5. Анализ туристского рынка в каждом туристском регионе мира освещает историю развития, текущее состояние и будущее мирового туристского сектора и преследует основные цели:

1. идентифицировать те регионы, где международный туризм возрастает, и те, где он снижается; объяснить причины больших различий в географическом распределении числа туристов и доходов от них и динамику этих различий;

2. идентифицировать страны, где международный туризм имеет большой потенциал для превращения в важный элемент экономического развития;

3. все вышеперечисленное

Вопрос 6. Географическое сосредоточение международных туристских обменов соответствует географической концентрации торговли, однако имеет важные отличия:

1. страны с положительным балансом по поступлениям от туризма часто имеют отрицательный баланс в торговле; страны с отрицательным балансом по туристским обменам имеют положительный торговый баланс

2. обмен туристскими услугами между индустриальными странами с аналогичными образцами спроса не обязательно является обменом продуктами подобных типов, как в торговле товарами

3. все вышеперечисленное

Вопрос 7. За относительной потерей доминирующего положения Европы стоят следующие факторы:

1. некоторые западноевропейские страны терпят падение конкурентоспособности вследствие старения их туристского продукта; некоторые восточноевропейские страны испытывают трудности в приспособлении своих туристских секторов к рыночной экономике;

2. некоторые североевропейские страны очень дорогие для туристов; растет популярность стран Юго-Восточной Азии, которые с недавнего времени успешно развивают свою туристскую индустрию;

3. все вышеперечисленное

Вопрос 8. Вторым регионом по числу иностранных туристов является ...

1. Америка

2. Африка

3. Австралия

Вопрос 9. Восточная Азия и Тихоокеанский регион привлекают иностранных туристов прежде всего ...

1. своей уникальной природой и деловыми путешествиями

2. развлекательным туризмом, шоппинг-туризмом, культурно-познавательными поездками

3. все вышеперечисленное

Вопрос 10. В Тихоокеанском регионе туризм особенно развивается в ...

1. Австралии и Новой Зеландии

2. странах Меланезии, Микронезии и Полинезии

3. все ответы верны

Вопрос 11. Крупными туристообразующими странами в самом регионе являются Саудовская Аравия и Египет, которые вместе обеспечивают почти ... прибытий в регион

1. 22%

2. 50%

3. 75%

Вопрос 12. Непал развивал свою индустрию туризма на базе ...

1. горнолыжного спорта

2. индустрии развлечений

3. шопинг-туризма

Занятие 3.

Вопрос 1. Объем расходов туристов за вычетом объема импорта, необходимого для полного обеспечения товарами и услугами туристов- это ...

1. Прямое воздействие

2. Косвенное воздействие

3. Все ответы верны

Вопрос 2. Оценка экономического воздействия туризма основана на ...

1. Доходах туристов

2. расходах туристов

3. количестве туристов

Вопрос 3. Мультипликатор туризма - это ...

1. отношение изменений одного из ключевых экономических показателей, скажем, производства (занятости, дохода) к изменению расходов туристов

2. показатель затрат государства

3. специальный туристский продукт

Вопрос 4. Мультипликатор продаж ...

1. измеряет объем дополнительного производства в экономике за счет увеличения расходов туристов

2. измеряет дополнительные обороты бизнеса в результате увеличения расходов туристов

3. отношение изменений одного из ключевых экономических показателей, скажем, производства (занятости, дохода) к изменению расходов туристов

Вопрос 5. Все ли купли-продажи связаны с текущим производством в мультипликаторе производства?

1. Все

2. Не все

3. Все, но при определенных условиях

Вопрос 6. Мультипликатор доходов ...

1. измеряет дополнительные доходы (заработная плата, арендная плата, проценты от ссуд и прибыли), образующиеся в экономике в результате увеличения расходов туристов

2. характеризует количество рабочих мест, созданных за счет дополнительных расходов туристов

3. все ответы верны

Вопрос 7. Многие виды мультипликатора по своей природе ...

1. Статичны

2. Негибки

3. Все вышеперечисленное

Вопрос 8. Значения мультипликатора различны в зависимости от ...

1. характера местной экономики

2. меры взаимосвязанности разных секторов экономики

3. все вышеперечисленное

Вопрос 9. Из-за сильной зависимости от иностранных финансов развивающиеся страны иногда пытаются применять краткосрочные меры для увеличения поступлений от международного туризма, такие, как ...

1. обложение налогами и запрещение товаров и услуг, импортируемых специально для туристского сектора;

2. применение специальных налогов для международных туристов, например налогов в аэропортах или налогов, связанных с продолжительностью пребывания в стране

3. все вышеперечисленное

Вопрос 10. Поступления от туризма в разных странах распределяются, так же как и поступления от ...

1. экспорта товаров

2. импорта товаров

3. реализации товаров

Вопрос 11. Транспортная статистика ...

1. обычно исходит непосредственно от транспортных фирм

2. обеспечивает информацией о видах транспорта, используемых туристами, объеме перевозок и экономическом воздействии туризма на выручку фирм

3. все ответы верны

Вопрос 12. Модель, полезная для международных сравнений ...

1. описательна и пригодна для практического применения; базируется в основном на экономических (в частности, в стоимостном выражении) и физических базах данных;

2. интегрирует аспекты предложения и спроса; использует статистические средства от национальных счетов, платежного баланса и статистического сборника ВТО

3. все вышеперечисленное

Занятие 4.

Вопрос 1. Существуют основные виды гостиничных цепей:

1. интегрированные цепи, которые созданы из однородных единиц

2. гостиничный консорциум, который объединяет независимые отели

3. все вышеперечисленное

Вопрос 2. В Великобритании основные гостиничные цепи составляют приблизительно ... гостиничной индустрии.

1. 25%

2. 45%

3. 75%

Вопрос 3. Для того чтобы противостоять конкуренции со стороны интегрированных и франчайзинговых цепей, независимые гостиницы ...

1. Развиваются индивидуально

2. объединяются в гостиничные консорциумы

3. поднимают цены на услуги

Вопрос 4. Гостиничный консорциум выигрывает от экономии в масштабе ...

1. при маркетинге, приобретении оборудования

2. объединении в компьютерную систему бронирования (КСБ), которая позволяет агентам забронировать номер прямо с экрана компьютера

3. все вышеперечисленное

Вопрос 5. В Великобритании объединенные в консорциумы гостиницы обеспечивают ...

1. 60% общего предложения гостиничных номеров

2. четвертую часть рынка

3. все ответы верны

Вопрос 6. Таймшер определяется как покупка места отдыха (квартиры) на ...

1. одну или две недели

2. на несколько месяцев

3. на пару дней

Вопрос 7. По предложению гостиничных номеров Америка и Карибский бассейн занимают ...

1. Первое место

2. второе место

3. третье место

Вопрос 8. Крупнейшим сегментом рынка общественного питания являются ...

1. гамбургерные ресторанные цепи

2. контракторы-подрядчики

3. сети пиццерий

Вопрос 9. Что составляет одну из важнейших предпосылок развития любого туристского центра?

1. Успехи на генерирующих рынках туризма

2. адекватная транспортная инфраструктура

3. все вышеперечисленное

Вопрос 10. В туристском продукте, особенно в той его части, которую клиент употребляет не в туристском центре, а по дороге к нему, ключевое место занимает ...

1. Транспорт

2. Место проживания

3. Развлечения

Вопрос 11. Северная Атлантика ...

1. является самым занятым маршрутом мира

2. насчитывает 22,3% мировых пассажиров

3. все ответы верны

Вопрос 12. Самые загруженные европейские маршруты берут начало в ...

1. Лондоне

2. Москве

3. Париже

Занятие 5.

Вопрос 1. Мак Карти предложил свою концепцию «четырех П» в ...

1. 1978 г.

2. 1981 г.

3. 1985 г.

Вопрос 2. Перечислите элементы маркетингового комплекса в сфере услуг, относящиеся к категории "Качество".

1. Торговая марка

2. Ряд услуг; Послепродажное обслуживание

3. Все вышеперечисленное

Вопрос 3. Перечислите элементы маркетингового комплекса в сфере услуг, относящиеся к категории "Место"

1. Расположение; Доступность

2. Дистрибьюторские каналы; Дистрибьюторское покрытие

3. Все вышеперечисленное

Вопрос 4. В стратегии маркетинга до сих пор принято использовать ...

1. концепцию «четырех П» с включением дополнительных трех элементов в категорию «продукт»

2. только концепцию «четырех П»

3. концепцию включения дополнительных трех элементов в категорию «продукт»

Вопрос 5. Инновация туристского продукта - это ...

1. установление вида требуемого продукта, модификация уже существующих продуктов

2. распределение ресурсов для создания продукта

3. все вышеперечисленное

Вопрос 6. После определения стратегии начинается этап ...

1. генерации идей

2. сбора информации

3. подведения итогов

Вопрос 7. На этапе бизнес-анализа ...

1. прогнозируются первоначальные и повторные продажи

2. планируются цены и предполагаемая прибыль

3. все вышеперечисленное

Вопрос 8. Коммерциализация нового туристского продукта - это ...

1. внедрение его на рынок

2. отказ от дальнейшей деятельности

3. поиск потенциальных покупателей

Вопрос 9. Важной частью планирования нового продукта, да и вообще создания стратегии маркетинга в индустрии туризма является создание ...

1. Сети магазинов

2. торговой марки

3. пунктов продажи

Вопрос 10. Затраты-плюс - это метод ...

1. ценообразования, который заключается в добавлении на затраты определенного процента с целью получения прибыли после покрытия затрат на создание продукта и его представления на рынок

2. связанный с финансовым анализом и определяет, насколько эффективно туристская фирма действует для успешного возвращения вложенных инвестиций

3. основанный на рыночной цене продукта и запланированной прибыли

Вопрос 11. Метод "ценообразование проникновения на рынок" обеспечивает экономию от масштаба ...

1. Только в процессе создания продукта

2. Только в процессе маркетинга

3. как в процессе создания продукта, так и в процессе маркетинга

Вопрос 12. Продвижение включает в себя основные ...

1. четыре элемента

2. два элемента

3. три элемента

Занятие 6.

Вопрос 1. Размер и прибыльность любого бизнеса зависят от ...

1. жизненного цикла тура (программы туров) и его изменений

2. количества посещений

3. количества туроператоров

Вопрос 2. Рыночное мастерство проявляется различными средствами, например:

1. прирост прибыли за счет снижения цены, тем самым привлекается больше покупателей; поиск и продвижение новых способов использования туристского продукта;

2. расширение каналов сбыта для достижения наибольшей эффективности на первичном рынке

3. все вышеперечисленное

Вопрос 3. Управление жизненным циклом имеет основные аспекты:

1. Контроль жизненных циклов всей туристской продукции по всей торговой линии

2. Контроль жизненного цикла по каждому отдельному продукту с целью выявления дополнительных прибылей

3. Все вышеперечисленное

Вопрос 4. Период представления турпродукта может быть сокращен за счет ...

1. увеличения рыночных расходов

2. обеспечения более быстрого сетевого распределения

3. все вышеперечисленное

Вопрос 5. Стадия зрелости обычно предлагает менеджерам по маркетингу самые широкие возможности изменять ...

1. форму и продолжительность жизненного цикла продукта

2. уровень обеспечения сетевого распределения

3. все ответы верны

Вопрос 6. Установив однажды позиции жизненных циклов основных туристских продуктов компании, рыночное регулирование ...

1. сокращает профиль жизненного цикла в рамках всей продукции компании

2. продолжает развивать профиль жизненного цикла в рамках всей продукции компании

3. не развивает профиль жизненного цикла в рамках всей продукции компании

Вопрос 7. Установленная рыночным регулированием цель профиля точно определяет ...

1. желаемую долю продаж компании

2. стоимость турпродукта

3. стоимость путевок

Вопрос 8. Планирование - это определение и упорядочение крупных задач организации, включающее:

1. маркетинговый анализ (анализ соответствия новых видов деятельности требованиям рынка и конкуренции);

2. технико-экономический анализ (анализ соответствия новых видов деятельности специализации предприятия, его организации и технологии); финансовый анализ (анализ экономической эффективности новых видов деятельности)

3. все вышеперечисленное

Вопрос 9. Уровень качества планирования определяется следующими важнейшими условиями:

1. компетентностью руководства фирмы на всех уровнях управления;

2. квалификацией специалистов, работающих в функциональных подразделениях; наличием информационной базы и обеспеченностью компьютерной техникой

3. все вышеперечисленное

Вопрос 10. Планирование заканчивается перед началом ...

1. действий по реализации плана

2. определенных вычислений

3. получения прибыли

Вопрос 11. Планирование включает в себя определение:

1. конечных и промежуточных целей; задач, решение которых необходимо для достижения целей;

2. средств и способов их решения; требуемых ресурсов, их источников и способа распределения

3. все вышеперечисленное

Вопрос 12. Стратегическое планирование заключается ...

1. в определении промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач

2. в основном в выборе главных целей деятельности фирмы и ориентировано на определение намечаемых конечных результатов с учетом средств и способов достижения представленных целей и обеспечения необходимыми ресурсами

3. все ответы верны

Занятие 7.

Вопрос 1. Можно утверждать, что перед руководством стоит задача получать максимальную отдачу от инвестиций и технологий. Для этого важно выделить, по крайней мере ...

1. 5 составляющих

2. 6 составляющих

3. 7 составляющих

Вопрос 2. Чем больше наукоемкость отрасли, тем ... доля инвестиций в R&D.

1. Ниже

2. Выше

3. Стабильнее

Вопрос 3. Стратегия «Рынок первичен» ...

1. основана на сильной программе R&D, техническом руководстве и риске

2. основана на сильных ресурсах разработки и способности реагировать быстро, поскольку рынок входит в фазу роста

3. основана на модификации турпродукта согласно требованиям отдельных заказчиков в развивающемся рынке

Вопрос 4. Стратегия маркетинга «Вслед за лидером» подразумевает:

1. интенсивную техническую активность; среднюю значимость среди существующих технологий; исключительно быстродействующую временную отдачу в разработке турпродукта и маркетинге на основе законченного исследования;

2. высокую связь «вниз по течению» R&D с маркетингом и производством; высокий конкурирующий интеллект

3. все вышеперечисленное

Вопрос 5. R-интенсивные организации, как правило, имеют ...

1. шесть характеристик

2. семь характеристик

3. пять характеристик

Вопрос 6. Цикл жизни может быть различным по продолжительности ...

1. от нескольких месяцев до нескольких лет

2. несколько десятилетий

3. все вышеперечисленное

Вопрос 7. Для компаний с коротким циклом характерны потребность в ...

1. быстром действии управления и реакции

2. высоком параллелизме действий на введении турпродукта и аппроксимации (приближении)

3. все вышеперечисленное

Вопрос 8. Организационно короткий цикл предполагает ...

1. быструю отдачу

2. низкую прибыль

3. высокую выручку

Вопрос 9. Для высоких коэффициентов капиталовложения характерны ...

1. Три условия

2. четыре условия

3. пять условий

Вопрос 10. Стабильность - ...

1. близко связана с R&D-границей.

2. низка для компаний, расположенных вблизи к R&D-границе

3. лежит в основе деятельности управления, расположен близко к современной R&D-границе

Вопрос 11. Значение стабильности, предсказуемости и прецедента существенно при ...

1. планировании и управлении

2. стабильности

3. экономии средств

Вопрос 12. Исследование в туризме - это система ...

1. сбора, обработки, хранения информации

2. анализа информации о современных проблемах индустрии, имеющих отношение к области маркетинга, системам дистрибьюции, планирования стратегии и развития в целом

3. все вышеперечисленное

Занятие 8.

Вопрос 1. Назовите основные предположения о том, что же сдерживает введение новшеств в туризме.

1. нежелание снизить сопротивление инновациям внутри самих организаций

2. нерушимость коммуникационных барьеров между учеными, участвующими в исследовательском процессе, результаты которых могут быть применены в туризме, и управленцами

3. все вышеперечисленное

Вопрос 2. Каковы критерии успеха инноваций в туризме?

1. Необходимость сотрудничества ученых и руководства туристских компаний в процессе разработки и внедрения инноваций. Объективный отбор инновационных программ.

2. Эффективная кадровая политика. Готовность к практическому использованию инноваций

3. Все вышеперечисленное

Вопрос 3. Улучшающие инновации - это те, при которых происходит ...

1. обновление отдельных параметров туристского продукта, не меняя его по сути;

2. переход на новый, более высокий уровень разработки и производства туристского продукта в целом

3. все ответы верны

Вопрос 4. Основные преимущества термопланов:

1. высокие аэродинамические качества, экономичность, отсутствие необходимости в аэродромах, возможность взлета и посадки с использованием любых поверхностей, включая водную

2. высокий уровень надежности безаварийной посадки при отказе двигателей, повышенный комфорт для пассажиров в результате значительно большего объема салона и практически полного отсутствия шума в салоне

3. все вышеперечисленное

Вопрос 5. Большинство компаний принимает решение о проекте, рассмотрев его с основных позиций:

1. Возможные технологические препятствия; Факторы экономической среды, оказывающие влияние на рентабельность;

2. Длительность работы над проектом для достижения его технологической и экономической реализации

3. Все вышеперечисленное

Вопрос 6. Цели компании могут быть ...

1. Общие и специфические

2. Простые и сложные

3. Расширенные

Вопрос 7. Основа экономики туристского рыночного хозяйства - это ...

1. децентрализованный механизм принятия решений, автономия экономических субъектов

2. конкурентоспособность отдельных предприятий

3. все вышеперечисленное

Вопрос 8. Для эффективного управления в системе контроля необходимы следующие элементы:

1. Методика централизованного решения. Каналы связи.

2. Твердо установленные стандарты и контроль механизмов

3. Все вышеперечисленное

Вопрос 9. Коммерческое управление проектом - это обычно компромисс между ...

1. двумя базисными формами организации

2. чистым управлением проектом и более стандартным функциональным выравниванием

3. все ответы верны

Вопрос 10. Обычно менеджмент может определить, обладает ли данное предприятие этой «критической массой», путем обращения к следующим показателям:

1. масштаб и сфера деятельности, масштаб неизвестности,

2. комплексность, доля капитала

3. все вышеперечисленное

Вопрос 11. У управленцев проектами иногда возникают сомнения, когда они пытаются выравнить и гармонизировать разрозненные усилия по управлению. Главные трудности возникают по следующим причинам:

1. организационные неопределенности, необходимость принятия неординарных решений

2. проблемы, вызванные ошибками управленцев высшего звена (топ-менеджмента)

3. все вышеперечисленное

Вопрос 12. Обращаясь к методам контроля над затратами в проекте, нужно учесть ...

1. Два правила

2. четыре правила

3. три правила

Занятие 9.

Вопрос 1. Среди важнейших достижений сферы туризма стала ее ...

1. Компьютеризация

2. Мобилизация

3. формализация

Вопрос 2. Для туристских компаний на российском рынке компьютерные издержки являются ... в распределении затрат.

1. Переменной величиной

2. довольно постоянной величиной

3. постоянно растущей величиной

Вопрос 3. Чтобы раскрыть полностью экономический потенциал компьютерного проекта, могут потребоваться существенные изменения в деятельности компании:

1. новая корпоративная политика

2. реорганизация штата, создание новых удобств

3. все вышеперечисленное

Вопрос 4. Многие туристские фирмы пользуются ...

1. централизованной системой обработки и хранения данных

2. системой планирования и контроля во все более усложняющейся экономической политике

3. все вышеперечисленное

Вопрос 5. Наиболее выгодные программы появились в результате сотрудничества с техническим персоналом при решении проблем с использованием:

1. анализа надежности коммерческих прогнозов, выявленных линейными менеджерами; единой системы регистрации клиентов и анализа их потребностей;

2. составления кривой реализации туристского продукта и интерпретации результатов пробной реализации нового продукта; проектирования потребностей в квалифицированных людских ресурсах, в обучении кадров; поиска причин ротации персонала.

3. Все вышеперечисленное

Вопрос 6. К основным принципам работы с компьютерами можно отнести:

1. принцип высоких ожиданий, принцип набора профессиональных кадров

2. принцип участия высшего руководства

3. все вышеперечисленное

Вопрос 7. Согласно статистике, бизнес в индустрии питания (как одного из направлений гостеприимства) имеет больше шансов ...

1. на провал

2. на успех

3. вообще не имеет никаких шансов

Вопрос 8. Сравнение альтернативных проектов капиталовложений осложняется тем, что они обычно отличаются ...

1. только размерами

2. только периодом времени, в течение которого производятся затраты и возвращается доход

3. не только размерами, но и периодом времени, в течение которого производятся затраты и возвращается доход

Вопрос 9. Логистика - наука о планировании, контроле и управлении операциями, совершаемыми ...

1. в процессе формирования тура, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего

2. в процессе передачи, хранения и обработки соответствующей информации

3. все вышеперечисленное

Вопрос 10. Логистика является системой, содержащей функциональные области, каждая из которых решает определенные проблемы. В состав системы входят:

1. Информация - планирование туров, обработка заказов, прогнозирование спроса. Перевозка туристов - выбор вида транспорта и компании-перевозчика.

2. Кадры, обслуживающие туристов. Обслуживающее производство - подразделения логистики, которые обслуживают процесс формирования тура и оказания услуг потребителю.

3. Все вышеперечисленное

Вопрос 11. Размещение и количество филиалов необходимо осуществлять с учетом ...

1. количества туристов, которое фирмы реально могут обслужить

2. доступности и привлекательности места расположения офисов

3. все вышеперечисленное

Вопрос 12. Для эффективной работы все подразделения, входящие в логистическую систему, должны быть связаны ...

1. информационной, контрольной и транспортной сетью

2. единой сетью

3. коммуникационной сетью