X
Экзаменационные задания
по дисциплине
Управление маркетингом
Код УМ96
Задание 1.
Проанализируйте основные различия между сбытом и маркетингом. Ответ представьте в виде таблицы:
| Сбыт | Маркетинг | >
Задание 2.
Одной из существенных частей маркетинговой стратегии являются. Как известно, рекламные материалы. Вам предлагается заполнить таблицу, сформулировав определение и сущность основных категорий, на которые подразделяются рекламные материалы. По каждой из категорий приведите примеры.
| РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ | > постоянные | временные | Агитационные (на период кампании) | стимулирующие | > Что представляют собой | > | Что преимущественно рекламируют | > | Где располагаются | > | Требования к материалу, особые условия | > | Пример |
Задание 3.
На примере практической деятельности мебельной фирмы IKEA перечислите те элементы маркетинговой деятельности данной фирмы, которые связаны с повышением эффективности сбыта и которые очевидны именно для потребителя. Назовите конкретные мероприятия и действия.
Контрольная работа
по дисциплине «Управление маркетингом» (УМ-00)
Вопрос 1. Перечислите признаки, по которым определяют целевой рынок фирмы. Какие это признаки (их единое название)? Определите целевой рынок для фирмы, выпускающей приставки и программное обеспечение к ним.
Вопрос 2. Перечислите в виде списка (пронумерованного в произвольном порядке) конкретные признаки, по которым можно классифицировать потребности. Раскройте содержание конкретного признака под номером 5 из вашего списка (виды потребностей и пример по каждому виду).
Вопрос 3. Опишите процесс принятия решения о создании нового товара по этапам (товар: новая модель плазменного телевизора).
Вопрос 4. Раскройте содержание основных требований маркетинга к товару.
Вопрос 5. Представьте классификацию цен по ряду экономических признаков. Назовите те виды цен из представленной Вами классификации, которые лично Вы используете в жизни или практической деятельности наиболее часто.
Вопрос 6. Опишите особенности и основные принципы деятельности таких посредников или посреднических организаций, которые получают прибыль от реализации принадлежащих им изделий, но не претендуют на право собственности на них. Приведите примеры таких посредников из российской практики.
Вопрос 7. Проведите сравнительный анализ принципов оптовой и розничной торговли в РФ (в форме таблицы с выставлением схожих и различных черт).
Вопрос 8. Назовите основные элементы системы маркетинговых коммуникаций, дайте их определения. Приведите примеры.
Вопрос 9. Перечислите основные методы проведения маркетинговых исследований во внешнеторговой сфере.
Вопрос 10. Представьте краткую характеристику рынка услуг (на любом конкретном примере), назовите основные отличия услуги от товара.
Практическая работа
по дисциплине «Управление маркетингом» (УМ-93)
Задание 1
Вы продавец галантерейного отдела крупного универмага. Перед Вами стоит покупатель: элегантный молодой человек в строгом сером костюме, голубой сорочке с серо-голубым галстуком и черной деловой папкой в руках. Молодому человеку требуются кожаные осенние перчатки к его демисезонному пальто цвета мокрого асфальта. В вашем отделе - богатый выбор перчаток. Цвета - от светло-серого до темно-черного. Стоимость - от 100 руб. за пару до 300 руб. Имеются перчатки с застежкой, с отделкой в виде строчки и небольших дырочек. Имеются перчатки с шерстяной подкладкой. Какие перчатки вы предложите молодому человеку?
Задание 2
Ваша фирма выпускает электробритвы с плавающими ножами. Товар имеет стандартный технический дизайн, выпускается только в серо-черной гамме. Конкурирующая фирма также начала предлагать на рынке электробритвы, однако разнообразного дизайна, желтого, красного и черного цветов. Какое задание вы дадите своему отделу маркетинга?
Задание 3
Коммерческая фирма «Весна» планирует открыть в 1 квартале следующего года специализированный магазин торговой площадью 250 кв. м по торговле фарфорофаянсовой, стеклянной посудой, сувенирами и подарками. Генеральный директор фирмы поручил коммерческой службе подготовить текст рекламного объявления для последующей публикации в еженедельной специализированной рекламной газете.
Необходимо составить текст рекламного объявления, в котором отразить ассортиментный профиль магазина, формы продажи товаров, дополнительные услуги покупателям, режим работы и другие возможные особенности работы торгового предприятия.
Задание 4
Вы - коммерческий директор акционерного общества закрытого типа "Реализация". Основной вид деятельности фирмы - торгово-закупочные операции на внутреннем российском рынке. Виды товаров, условия закупки и продажи различны. Продумайте систему продвижения ваших товаров. Перечень товаров и условия закупки и продажи.
Задание 5
Создайте имидж фирмам: 1) фирме "Никотин", производящей сигареты; 2) фирме "Легкий ход", выпускающей мужскую и женскую обувь на каждый день; 3) фирме, выпускающей изделия чулочно-носочного трикотажа; 4) фирме, оказывающей аудиторские услуги.
Задание 6
Изучите оформление витрины современного магазина, указав его профиль работы и название (по выбору студента). Охарактеризуйте композиционное решение витрин, их цветовое, световое, художественное, эстетическое оформление с точки зрения предъявляемых требований и конкуренции. Предложите рекомендации (не менее 5), направленные на улучшение оформления товарно-декоративных композиций в витринах данного магазина.
Задание 7
Опишите формулу товара в маркетинговом значении, если этим товаром является: А) газированный напиток 2 л в пластиковой бутылке; Б) электроплита; В) детский спортивный костюм (на младшего школьника 7-8 лет).
Задание 8
Предприятие «С» является маленькой частной авторемонтной станцией, организованной тремя компаньонами. Владельцы фирмы пытаются продать огромный шикарный «кадиллак», на сборку и отделку которого затрачены последние средства фирмы. Однако экономическая ситуация на автомобильном рынке такова, что успехом у покупателей пользуются маленькие и дешевые машины. Действие развертывается во время одного из самых разрушительных экономических кризисов. Проведите анализ целей и формулировку цели.
Задание 9
Оцените емкость рынка товара А, если известно, что объем производства данного товара в 2010 году составил 5 000 000 единиц. При этом данный товар был импортирован в 14 стран в количестве 100 000 единиц. Экспорт данного товара на территорию нашей страны составил 250 000 единиц. На складе изготовителя остатков данного товара к концу года не было.
Задание 10
Предложите примеры цены, установленной на:
А) детский велосипед отечественного производства методом «психологической» цены;
Б) хлебобулочное изделие по методу возмещения издержек производства, если издержки производства вкупе с административными издержками на единицу данного изделия составили 10 рублей, а средняя норма прибыли на это изделие равна 20%.;
В) высококачественные кроссовки фирмы «Адидас» из натуральной кожи уникального дизайна методом установления престижной цены.
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА №00
по дисциплине «Управление маркетингом»
код УМ00
Вопрос 1. В чем заключается суть современного маркетинга?
Вопрос 2. Что такое сегментация рынка?
Вопрос 3. Дайте определение конкурентоспособности товара.
Вопрос 4. В чем заключается задача маркетолога?
Вопрос 5. Сформулируйте основной закон маркетинга.
Вопрос 6. В чем заключается разница между потребителем и покупателем?
Вопрос 7. Что является инструментами маркетинга?
Вопрос 8. Дайте определение конъюнктуры.
Вопрос 9. Каково основное правило конкурентоспособности товара?
Вопрос 10. Какие предприятия в России считаются доминирующими?
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №93
по дисциплине «Управление маркетингом»
код УМ93
Задача 1
Вы продавец крупного галантерейного отдела крупного универмага. Перед Вами стоит покупатель: элегантный молодой человек в строгом сером костюме, голубой сорочке с серо-голубым галстуком и черной деловой папкой в руках. Молодому человеку требуются кожаные осенние перчатки к его демисезонному пальто цвета мокрого асфальта. В вашем отделе - богатый выбор перчаток. Цвета - от светло-серого до темно-черного. Стоимость - от 100 руб. за пару до 300 руб. Имеются перчатки с застежкой, отделкой в виде строчки и небольших дырочек. Имеются перчатки с шерстяной подкладкой. Какие перчатки вы предложите молодому человеку.
Задача 2
Ваша фирма выпускает электробритвы с плавающими ножами. Товар имеет стандартный технический дизайн, выпускается только в серо-черной гамме. Конкурирующая фирма также начала предлагать на рынке электробритвы, однако, разнообразного дизайна, желтого, красного и черного цветов. Какое задание вы дадите своему отделу маркетинга?
Задача 3
Допустим, государством установлен предельный размер прибыли для производителей гвоздей на уровне 50% к себестоимости, а торговая скидка не должна превышать 15% оптовой цены промышленности. Тогда какую предельную величину будет иметь розничная цена?
|
| Себестоимость | Прибыль | Снабж-сбытов скидка | Оптовая цена промышл. | Торговая скидка | Розничная цена | > Старые | 100 | 20 | 15 | 135 | 15 | 150 | > Предельные |
Задача 4
Вы - коммерческий директор акционерного общества закрытого типа «Реализация». Основной вид деятельности фирмы - торгово-закупочные операции на внутреннем российском рынке. Виды товаров, условия закупки и продажи различны. Продумайте схему продвижения ваших товаров. Перечень товаров и условия закупки и продажи приведены ниже.
|
| Условия закупки | Условия продажи | > 1. Плита кухонная газовая стандартная | Партия 10 штук один раз в квартал с предварительной оплатой 100% отпускной цены | Договор с хозяйственным магазином на 5 штук один раз в квартал с предварительной оплатой магазином 50 % договорной цены, оставшиеся 50% - под реализацию | > 2. Кофейный набор керамический «осень» на 6 персон | Партия 20 сервизов один раз в месяц с предварительной оплатой в размере 50% отпускной цены | Свободная продажа | > 3. Оконная рама двойная без остекления | На складе 300 штук | Договор с садоводством на все партию, имеются разногласия по договорной цене из-за качества рам | > 4. Кукуруза в зернах | Биржевой контракт на поставку в течение полугода 60 т партиями по 10 т один раз в месяц | Договор на 10 т с представителем «Попкорн» | > 5. Мыло хозяйственное «Свежесть» | Проводится маркетинговый поиск | Проводится маркетинговый поиск |
Задача 5
Создайте имидж фирмам: 1)фирме «Никотин», производящей сигареты; 2)фирме «Легкий ход», выпускающей мужскую и женскую обувь на каждый день; 3)фирме, выпускающей изделия чулочно-носочного трикотажа; 4)фирме, оказывающей аудиторские услуги.
Задача 6
Назовите каждую из четырех базовых стратегий роста фирмы (товар/рынки) применительно к следующим предприятиям:
А) молочный комбинат;
Б) мебельная фабрика;
В) универмаг;
Г) домостроительный комбинат;
Д) вагоноремонтный завод;
Е) коммерческий банк;
Ж) парк культуры и отдыха;
Е) школа.
Задача 7
Фирма «Эппл» (вторая по производству компьютеров в США после ИБМ) несколько лет назад предложила школам США 150 тыс. своих персональных компьютеров бесплатно. Как данный факт характеризует цели фирмы и проводимую ею стратегию?
Задача 8
Предприятие «С» является маленькой частной авторемонтной станцией, организованной тремя компаньонами. Владельцы фирмы пытаются продать огромный шикарный «Кадиллак», на сборку и отделку которого затрачены последние средства фирмы. Однако, экономическая ситуация на автомобильном рынке такова, что успехом у покупателей пользуются маленькие и дешевые машины. Действие развертывается во время одного из самых разрушительных экономических кризисов. Проведите анализ целей и формулировку цели.
Задача 9
Допустим, фирма «Скороход» выпускает мужскую обувь. Она привыкла получать прибыль в размере 50%. Если издержки составят 8 руб., тогда исходная цена достигает 12 руб., если же издержки повысятся и составят 30 руб., какова будет исходная цена обуви?
Задача 10
Предприятие «Б» производит и реализует через коммерческие киоски дешевые значки с различными модными надписями. Существующий источник финансирования нестабилен. Основной ориентир - краткосрочная цель.
Что бы Вы предложили предприятию для быстрого получения наличных денег для финансирования нового производства?
Курсовая работа по дисциплине
«УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ»
В процессе изучения дисциплины Управление маркетингом студенты выполняют курсовую работу. Курсовая работа является самостоятельной научной работой студента и должна отражать приобретенные им знания и результаты исследования по общим и специальным разделам управления маркетингом в рамках соответствующей темы. Целью курсовой работы является закрепление знаний, полученных студентом при изучении дисциплины «Управление маркетингом».
ЗАДАНИЕ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ
Курсовая работа по Управлению маркетингом состоит из 2-х разделов: теоретического и практического.
ВНИМАНИЕ!!!
Выбор темы теоретического раздела курсового исследования осуществляется студентами в соответствии с последней цифрой их регистрационного номера.
Например, студент имеет регистрационный номер ГММ010003, следовательно, из списка тем он выбирает тему работы под номером 3 - Товарная политика современной организации и именно эту тему представляет и исследует в своей работе. Студент с номером ГМУ04003 выбирает и исследует тему под номером 10: Разработка маркетинговой концепции современной организации и т.п.
Список тем для теоретического раздела курсового исследования в рамках дисциплины Управление маркетингом:
1. Задачи маркетинга в работе с потребителем.
2. Виды и стратегии конкуренции на современном рынке.
3. Товарная политика современной организации.
4. Стратегия и тактика установления розничных цен на современном торговом предприятии.
5. Роль посреднических организаций в отечественной системе товародвижения и распределения.
6. Реклама в системе современных маркетинговых коммуникаций.
7. Формы и методы оптовой реализации товаров и услуг на отечественном рынке.
8. Структура маркетингового исследования.
9. Особенности маркетинга отечественного рынка услуг.
10. Разработка маркетинговой концепции современной организации.
Тема теоретического раздела курсовой работы может быть уточнена при согласовании с преподавателем.
Практический раздел курсовой работы состоит из следующих этапов:
1. Установление исходной цены ювелирного изделия одним из нижеследующих методов, обоснование выбранного метода[1]:
> >агрегатный; >затратный; >параметрический; >на основе текущих цен; >на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли.2. Выбор стратегии ценообразования, наиболее целесообразной для данной конкретной ситуации; обоснование выбора.
3. Выбор ценовой тактики[2] (рыночная корректировка цены).
Ситуация и исходные данные для практического раздела:
ООО «Оникс» является производителем ювелирных изделий. Производственный ассортимент данной фирмы включает большое разнообразие видов и моделей изделий, различающихся между собой весом, внешним оформлением, качеством металла и драгоценных камней. ООО «Оникс» реализует свою продукцию через собственный розничный магазин. Фирма занимает устойчивое положение на рынке, но не застрахована от конкуренции со стороны ОАО ПЭФ «Гранат», также прочно удерживающем свои позиции на рынке ювелирной продукции.
Цель ценовой политики фирмы «Оникс» - максимизация прибыли. Её стратегия в большей степени нацелена на реализацию долгосрочных планов, т.е. предприятие ориентировано на увеличение объемов сбыта и доли на рынке. В предстоящем году ООО «Оникс» планирует выпустить новое ювелирное изделие - женский браслет, себестоимость которого составит 2645 рублей. На свою выпускаемую продукцию фирма обычно устанавливает фиксированный процент прибыли, в размере 30% от полной себестоимости изделия. Спрос на продукцию фирмы «Оникс» эластичен: при увеличении цены потребители могут переключиться на существующий подобный товар из ассортимента ОАО ПЭФ «Гранат».
Вы являетесь коммерческим директором ООО «Оникс» и в вашу задачу входит установить исходную цену на новое изделие - женский браслет, разработать стратегию ценообразования и выбрать правильную ценовую тактику для данных условий.
Общие требования к курсовой работе и ее структурным элементам
Объем курсовой работы должен быть в пределах 20-35 страниц печатного текста.
Курсовая работа состоит из введения, двух разделов (теоретического и практического) и их подразделов (параграфов), заключения, списка использованной литературы и приложений (при необходимости).
Рекомендуемая структура курсовой работы по Управлению маркетингом:
Введение
1. Теоретический раздел. Тема:.....(в соответствии с последней цифрой регистрационного номера студента).
1.1...название подраздела
1.2...
1.3
и т.д. в соответствии с темой исследования.
2. Практический раздел. Выбор стратегии и тактики ценообразования на примере работы фирмы ООО «Оникс»
2.1 Установление исходной цены;
2.2 Выбор стратегии ценообразования;
2.3. Выбор ценовой тактики.
Заключение
Список литературы
Подбор и изучение основного массива теоретической информации осуществляется студентом самостоятельно. Следует учесть, что в список литературы необходимо включить не менее 15 источников по теме курсовой работы, в том числе и Интернет-ресурсы. Курсовая работа должна иметь оглавление (после титульного листа) с указанием основных разделов и подразделов теоретической и практической частей работы со ссылками на соответствующие страницы, на которых они расположены.
Теоретический раздел излагается студентом с использованием современной научно-практической литературы в рамках заданной темы. Практический раздел работы раскрывается с использованием материалов методического пособия и лекционного материала по предмету Управление маркетингом, которые выдаются студентам в РИУ.
Введение обязательно должно содержать следующую информацию:
актуальность темы;
объект и предмет исследования;
цели и задачи работы;
практическая значимость работы.
Основная (теоретическая) часть - наиболее сложная, важная и трудоемкая часть курсовой работы. Она содержит материал, отражающий результат исследований студента по заданной теме.
Содержание параграфов теоретического раздела должно иметь внутреннюю логическую связь, а его раскрытие следует вести последовательно, аргументировано, с использованием научной лексики, в соответствии с нормами русского литературного языка. В данном разделе необходимо указать, какое место занимает рассматриваемая проблема в сложившейся системе управления маркетингом. При разработке данного и последующих разделов курсового проекта следует иметь в виду, что те материалы по выбранной теме, которые содержатся в лекциях и имеющихся учебниках и учебных пособиях, должны восприниматься студентом как уже известные истины, на которые студент может ссылаться (правильно оформляя ссылки), но не механически переписывая и копируя тексты - если при этом студентом не высказываются оригинальные суждения, то эти материалы не подлежат описанию.
Практическая часть выполняется в соответствии с предложенной в задании структурой и по готовым исходным данным (см. выше). Практическая часть должна содержать аргументированное обоснование выбора метода ценообразования, стратегии и тактики.
Заключение является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. Правильно сформулированное заключение является важным условием качественного оформления курсовой работы. Если введение должно было дать читателю первичное представление о проблеме исследования и о целях автора - заключение покажет, чего добился автор в своей работе над проблемой. Заключение обычно занимает 1-2 страницы машинописного текста.
Очередность и содержание разделов работы должны соответствовать принципу логической и смысловой целостности.
Оформление курсовой работы
Курсовая работа может быть представлена в печатном или компьютерном вариантах. Формат (А-4). Шрифт Times New Roman Cyr, размер шрифта - 12 или 14, межстрочный интервал - 1,5. Размеры полей: левое поле - 25 мм, правое поле - 10 мм, верхнее и нижнее поля - по 20 мм, выравнивание по ширине страницы.
Объем курсовой работы 25- 30 листов (без приложений). Значительное превышение объема (более 35 страниц) рассматривается как недостаток работы и расценивается как неспособность студента кратко и четко излагать свои мысли, отбирать существенный материал. Также является недостатком слишком малый объем работы (менее 20 стр.), свидетельствующий о недостаточной глубине раскрытия темы.
Страницы нумеруются арабскими цифрами, начиная со второй (оглавление) и заканчивая списком литературы. Приложения в общую нумерацию страниц не входят.
Наличие титульного листа обязательно. На титульном листе необходимо указать название учебного заведения, дисциплину и статус работы, данные о студенте (ФИО и регистрационный номер), тему работы, год и место выполнения (см. Приложение). Первая страница на титульном листе не печатается. Номер ставится в нижнем правом углу листа или внизу посредине. В тексте курсовой работы сокращение слов, кроме общепринятых, не допускается.
Курсовая работа оценивается по следующим критериям:
- соответствие ее содержания теме исследования;
- логичность и последовательность изложенного материала;
- реальность поставленных целей и их реализация;
- качество и анализ фактического материала, качество использованного нормативного материала и литературных источников;
- уровень грамотности (общий и специальный); соответствие стандартам оформления.
Курсовые проекты, имеющие творческий характер и представляющие практический интерес, могут быть представлены на конкурс научных работ и переданы в соответствующие организации для практического использования (при наличии запросов на них).
Неудовлетворительная оценка может быть выставлена в одном из следующих случаев:
- обнаружение фактов плагиата (использования фрагментов текста другого автора без соответствующих ссылок), в т.ч. копирование работы или ее части из сети Интернет;
- несовпадение номера темы с последней цифрой регистрационного номера студента;
- содержание не соответствует теме исследования;
- отсутствие одной из основных частей курсовой работы.
Студент, получивший неудовлетворительную оценку, обязан переделать работу в установленные сроки.
ТЕСТЫ
ЗАДАНИЕ №1.
Вопрос № 1. Что характеризует емкость рынка?
1) количество продавцов на рынке;
2) количество покупателей на рынке;
3) количество продукции, которое можно продать за определенное время;
4) максимальное количество одного вида товара на рынке;
5) все виды товаров, необходимые потребителю.
Вопрос № 2. Какие вопросы можно решить с помощью маркетинга?
1) что, кому и где производить;
2) что, кому и где продавать;
3) когда и как управлять движением товара;
4) верны ответы 2,3;
5) верны ответы 1,3.
Вопрос № 3. Что является основным принципом маркетинга?
1) уважай и береги своего потребителя?
2) Обновляйте товарный ассортимент;
3) Ищи собственную нишу;
4) Сбыт, реклама, сервис- система движения товара;
5) Маркетинг-зеркало твоего предприятия.
Вопрос № 4. Что является "тремя китами" маркетинга?
1) спрос, предложение, цена;
2) производитель, потребитель, продавец;
3) сбыт, реклама, сервис;
4) продажа, управление, доставка;
5) товар, цена, потребитель.
Вопрос № 5. Какие свойства товара привлекают к себе покупателя?
1) надежность, дизайн, срок службы
2) цена, доступность,
3) внешний вид;
4) удобство в эксплуатации;
5) дешевизна, дизайн.
ЗАДАНИЕ №2.
Вопрос № 1. В каком случае функциональная организация эффективна?
1) для фирм с широкой номенклатурой товара;
2) производственная и сбытовая деятельность фирмы постоянна;
3) при ограниченной номенклатуре товара;
4) большое количество однородных рынков;
5) объем сбыта большой.
Вопрос № 2. Какие элементы входят во внешнюю среду маркетинга?
1) производство, бухгалтерия;
2) финансовая служба;
3) потребители, поставщики;
4) служба материально-технического снабжения;
5) руководство.
Вопрос № 3. Назовите сильные стороны товарно-рыночной организации
1) возможность изучения специфики потребностей;
2) лучшая координация служб;
3) достоверный прогноз рынка;
4) верны ответы 2,3,5;
5) полное знание товара.
Вопрос № 4. Какие принципы заложены в функциональной службе маркетинга?
1) маркетинг разделен по отдельным рынкам;
2) маркетинг разделен по отдельным товарам;
3) ответственность за исполнение возлагается на одно лицо;
4) ответственность за исполнение задачи возлагается на отдельное лицо или группу лиц;
5) каждый отдел отвечает за работу с определенным сегментом.
Вопрос № 5. Назовите слабые стороны товарной организации?
1) широкий круг обязанностей одного сотрудника;
2) конкуренция между функциональными участками;
3) борьба за частный интерес;
4) сложная структура;
5) плохое знание товара.
ЗАДАНИЕ №3.
Вопрос № 1. В чем заключается сопряженность потребностей?
1) комплекс всех потребностей человека;
2) преобладание одной потребности над другой;
3) влияние удовлетворенной на зарождение новой потребности.
4) верные ответы 1,2;
5) взаимосвязь разных потребностей.
Вопрос № 2. Что означает понять структуру потребности?
1) количественные и качественные характеристики потребности;
2) понять причины, связь,
3) верные ответы 2,4;
4) место и перспективы в рыночном окружении;
5) набор жизненнонеобходимых товаров и услуг.
Вопрос № 3. В чем заключается задача маркетинга?
1) заниматься сбытом товаров;
2) удовлетворять товарами потребности;
3) проводить рекламу продукта;
4) работать над получением максимальной прибыли;
5) верны ответы 1,3.
Вопрос № 4. Какой эластичностью обладают предметы роскоши?
1) неэластичны;
2) высокой эластичностью;
3) низкой эластичностью;
4) средний уровень эластичности;
5) слабоэластичные.
Вопрос № 5. Чем характеризуется масштабность потребностей?
1) охват разнообразных сфер жизни;
2) массовость распространения;
3) принадлежность потребителя к той или иной группе;
4) верные ответы 1,2;
5) комбинация всех потребностей.
ЗАДАНИЕ №4.
Вопрос № 1. Какой может быть вариант маркетинговых действий, если у потребителя единичный отрицательный опыт?
1) рекламная компания;
2) замена товара, ремонтное обслуживание;
3) возврат денег;
4) предоставление бесплатных образцов;
5) выпуск на рынок более качественных товаров.
Вопрос № 2. Как можно охарактеризовать запрос покупателя?
1) результат действия стимулов;
2) потребность, подкрепленная покупательной способностью;
3) причины совершения людьми действий;
4) побудительный мотив;
5) набор правил, выработанных человеком опытным путем.
Вопрос № 3. Какие функциональные качества должны быть у мебели?
1) практичность;
2) модность;
3) красота;
4) комфортность;
5) надежность.
Вопрос № 4. Какие маркетинговые действия необходимо совершить, если у потребителя - единичный положительный опыт?
1) рекламная кампания;
2) возврат денег;
3) предоставление бесплатного обслуживания;
4) ремонтное обслуживание;
5) выпуск на рынок еще этой партии товара.
Вопрос № 5. Каким качеством товара характеризуется малоразвитый стиль потребления?
1) нормативные;
2) эмоциональные;
3) функциональные;
4) эстетические;
5) верные ответы 2,3.
ЗАДАНИЕ №5.
Вопрос № 1. Какими качествами характеризуется эстетичность товара?
1) насколько доставляет удовольствие;
2) оригинальность;
3) модность;
4) современность;
5) безвредность для здоровья.
Вопрос № 2. Чем характеризуется высокоразвитый стиль потребления?
1) нормативными принципами;
2) функциональными принципами;
3) эстетическими принципами;
4) нормативными и функциональными;
5) модой.
Вопрос № 3. Какими качествами характеризуется функциональность товара?
1) безвредность для здоровья;
2) простота покупки;
3) сочетаемость с другими товарами;
4) верные ответы 1,2;
5) верные ответы 2,3.
Вопрос № 4. Какими свойствами товара интересуется потребитель со среднеразвитым стилем?
1) эстетическими и функциональными;
2) эмоциональными и эстетическими;
3) функциональными и нормативными;
4) эмоциональными и функциональными;
5) эмоциональными и нормативными.
Вопрос № 5. Каким образом осуществляется выбор товара, когда стиль потребления еще не сформировался?
1) интуитивно;
2) по нормативным признакам;
3) по функциональным признакам;
4) по эстетическим признакам;
5) по эмоциональным.
ЗАДАНИЕ №6.
Вопрос № 1. Чем характеризуется закрытый рынок?
1) товарным обменом в пределах границ государства;
2) продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями;
3) совокупностью национальных рынков;
4) круг продавцов и покупателей неограничен;
5) отсутствием некоммерческих связей.
Вопрос № 2. К какими действиям в защите прибегает "лидер" по системе Ф.Котлера?
1) обход;
2) оборона позиции;
3) мобильная оборона;
4) верные ответы 2,3;
5) верные ответы 1,2.
Вопрос № 3. Чем характеризуется видовая конкуренция?
1) товары выступают конкурентами друг к другу;
2) товары обслуживают одну и ту же потребность и различаются своими характеристиками;
3) одинаковые товары с разным качеством;
4) разные товары с одинаковыми потребительскими свойствами;
5) между разными видами товаров.
Вопрос № 4. Какие варианты атак применяет "претендент на лидерство" по системе Ф.Котлера?
1) контрнаступление;
2) фронтальная атака;
3) обход;
4) атака гориллы;
5) верные ответы 2,3,4.
Вопрос № 5. Для чего осуществляют анализ деятельности конкурентов?
1) для определения правильной ценовой политики;
2) исследование слабых и сильных сторон конкурирующих товаров;
3) разработка прогноза вероятной тактики и стратегии;
4) верные ответы 1,2;
5) верные ответы 2,3.
ЗАДАНИЕ №7.
Вопрос № 1. От чего зависит конкурентоспособность фирмы?
1) емкость рынка;
2) ценовой политики;
3) технических параметров;
4) учета, социальной структуры потребителей товара;
5) учета эргономических показателей товара.
Вопрос № 2. Из каких элементов состоит комплекс конкурентоспособности товара?
1) экологических;
2) технических;
3) экономических;
4) социально-организационных;
5) верные ответы 2,3,4.
Вопрос № 3. Что учитывает социально-организационные параметры?
1) национальные особенности в организации производства;
2) эргономические показатели;
3) социальную структуру потребителей;
4) верны ответы 1,2;
5) верны ответы 1,3.
Вопрос № 4. Какой товара наиболее конкурентоспособен?
1) с минимальной ценой;
2) обладающий техническими новшествами;
3) с большим сроком службы;
4) с минимальной ценой потребления за весь срок службы;
5) легкодоступный.
Вопрос № 5. Как повысить конкурентоспособность товара?
1) снизить цену,
2) совершенствованием технологии и конструкции;
3) осуществлять доставку;
4) применять экологические материалы;
5) изучать конкурентов.
ЗАДАНИЕ №8.
Вопрос № 1. По каким критериям выбирают сегменты рынка?
1) емкость сегмента;
2) прибыльность;
3) географическим;
4) верные ответы 1,2;
5) верные ответы 1,3.
Вопрос № 2. Какие цели достигаются с помощью сегментации?
1) получение прибыли предприятием;
2) удовлетворение нужд и потребностей людей;
3) увеличение объема продаж;
4) снижение конкуренции;
5) создание новых видов товаров.
Вопрос № 3. Географические признаки включают:
1) национальность;
2) культурные традиции;
3) страну, регион;
4) уровень потребления ;
5) расположение торговых точек.
Вопрос № 4. Какие принципы дают конкурентные преимущества производителям?
1) определение функциональных обязанностей;
2) простота организации, минимум уровней управления;
3) контроль над выполнением должностных обязанностей;
4) четкая ценовая политика;
5) своевременная разработка тактических задач.
Вопрос № 5. Социально-демографический признак определяет:
1) характер увлечений людей;
2) национальность, пол, возраст,
3) обеспеченность социальных слоев населения;
4) верные ответы 1,3;
5) структуру доходов населения.
ЗАДАНИЕ №9.
Вопрос № 1. Экономические признаки включают:
1) размер сбережений;
2) цена;
3) экономичность;
4) уровень потребления;
5) верные ответы 1,4;
Вопрос № 2. Какова зависимость емкости ниши и емкости целевого сегмента?
1) емкость ниши меньше емкости целевого сегмента;
2) емкость ниши больше емкости целевого сегмента;
3) емкость ниши равна емкости целевого сегмента;
4) обратнопропорциональна;
5) прямопропорциональна.
Вопрос № 3. Чем характеризуется концентрированный маркетинг?
1) выделяется и обслуживается большое число сегментов;
2) товар удовлетворяет большое количество покупателей;
3) работа осуществляется на одном сегменте;
4) один вид товаров распространяют на одном сегменте;
5) наиболее выгодная группа сегментов для предприятия.
Вопрос № 4. Что называется целевым рынком?
1) Рынок, на котором предприятие осуществляет свою деятельность;
2) группа сегментов, на которую направлена деятельность предприятия;
3) выбор наиболее выгодного сегмента рынка;
4) способ охвата рынка;
5) сфера деятельности потребителей.
Вопрос № 5. Чем характеризуется вертикальная ниша?
1) удовлетворением потребностей разных потребителей одним товаром или группой схожих товаров;
2) расширением ассортимента;
3) работой с одной социальной группой потребителей;
4) работой в одном сегменте рынка;
5) отсутствуют торговые посредники.
ЗАДАНИЕ №10.
Вопрос № 1. Какие товары называются товарами тщательного выбора?
1) используются многократно;
2) товары, которые покупают часто;
3) при покупке которых сравнивают их характеристики с аналогичными;
4) товары, обладающие уникальными характеристиками;
5) товары, приносящие полезный результат.
Вопрос № 2. Какие меры необходимо применять при последнем этапе ЖЦТ - Спаде?
1) усиленная реклама;
2) сократить затраты на производство;
3) поиск дополнительного рынка;
4) верны ответы 1,2;
5) верны ответы 1,3.
Вопрос № 3. Какие функции осуществляет поддержка продукта?
1) реклама;
2) прочные связи с общественностью;
3) гибкая политика цен;
4) транспортировка, хранение, грамотное использование продукта;
5) продвижение товара.
Вопрос № 4. Какие бывают товары по характеру потребления?
1) повседневного спроса;
2) престижные;
3) верные ответы 4,5;
4) краткосрочного пользования;
5) длительного пользования.
Вопрос № 5. Какой деятельностью характеризуется II этап жизненного цикла товара- Внедрение?
1) сопровождение процесса создания товара от идеи до воплощения в изделие;
2) рекламой;
3) разработка цены;
4) поиск дополнительных рынков;
5) убеждение потребителя на приобретение нового товара.
ЗАДАНИЕ №11.
Вопрос № 1. Модульность товара это:
1) длительное функционирование;
2) приспособление к территориальному рынку;
3) соединение нескольких частей;
4) поэтапное улучшение свойств;
5) решение многих проблем в результате приобретения товара.
Вопрос № 2. Каковы внутренние причины нововведений?
1) научно-технический прогресс;
2) насыщение рынка товарами;
3) конкурентная борьба;
4) стремление производителя расширить сбыт;
5) изменение потребности людей
Вопрос № 3. Какие требования предъявляются к фирменному имени товара?
1) привлекательность;
2) отличаться от других;
3) должно быть юридически защищено;
4) верные ответы 1,2;
5) верные ответы 2,3.
Вопрос № 4. Каковы требования к товарному знаку?
1) простота, индивидуальность, охраноспособность;
2) визитная карточка производителя;
3) создание рекламы;
4) верные ответы 2,3;
5) уникальность.
Вопрос № 5. Чем характеризуется относительная неудача изготовителя?
1) выпуск товара убыточен;
2) прибыль получается ниже запланированной;
3) невысоким объемом продаж;
4) затраты на изготовление превышают поступления от продаж;
5) недостаточной рекламной кампанией
ЗАДАНИЕ №12.
Вопрос № 1. Демпинг представляет собой:
1) продажу товара со скидкой;
2) продажу товара ниже себестоимости;
3) продажу товара с отсрочкой платежа;
4) верные ответы 1,3 ;
5) продажу товара по предоплате.
Вопрос № 2. Что означает горизонтальное фиксирование цен?
1) цены предприятий, занимающих монопольное положение;
2) фиксирование верхнего предела розничной цены;
3) запрет производителям навязывать свои цены поставщикам;
4) запрет на согласование между предприятиями о поддержании цен на определенном уровне;
5) установление предельного уровня цен на отдельные товары.
Вопрос № 3. Из чего состоит оптовая цена предприятия?
1) себестоимости и прибыли;
2) себестоимости, прибыли, снабженческо-сбытовой скидки;
3) себестоимости, прибыли, снабж.-сбыт. скидки, торговой скидки;
4) себестоимости;
5) затрат на производство товара.
Вопрос № 4. В каком случае эффективна стратегия прочного внедрения?
1) спрос на товар неэластичен;
2) спрос на товар эластичен;
3) для ограждения предприятий от конкурентов;
4) для поддержания образа высокого качества;
5) для достижения преимущества по отношению к конкурентам.
Вопрос № 5. Как определяется цена по методу "сладкого чая"?
1) суммированием цен по отдельным элементам;
2) ориентация цены на затраты производства;
3) из соотношения качественных параметров изделия;
4) на основе текущих целей;
5) на основе обеспечения целевой прибыли.
ЗАДАНИЕ №13.
Вопрос № 1. Какая стратегия называется "стратегией снятия сливок"?
1) когда спрос на товар эластичен;
2) при повышении цен на товар;
3) увеличение прибыли за счет снижения затрат;
4) охват доходных сегментов рынка;
5) стратегия на долгосрочные цели.
Вопрос № 2. Что называют ранжированием?
1) определение дорогостоящего предмета;
2) распределение параметров по степени важности;
3) расчет соимости товара;
4) составление шкалы цены товара;
5) определение бальной оценки товара.
Вопрос № 3. Какая стратегия называется "стратегией прочного внедрения"?
1) когда спрос на товар неэластичен;
2) охват доходных сегментов рынка;
3) стратегия, ориентированная на долгосрочные цели;
4) цена товара меняется в зависимости от спроса и предложения;
5) достижение преимуществ по отношению к конкурентам.
Вопрос № 4. Каким образом цена товара определяется по параметрическому методу?
1) из оценки и соотношения качественных параметров;
2) суммированием цен по отдельным элементам;
3) из затрат на производство;
4) на основе текущих цен;
5) на основе получения целевой прибыли;
Вопрос № 5. Как определяется цена по "методу пешеходного перехода"?
1) по оценке качественных параметров;
2) из затрат на производство;
3) на основе текущих цен;
4) на основе получения целевой прибыли;
5) из суммирования цен отдельных элементов товара.
ЗАДАНИЕ №14.
Вопрос № 1. Какие расходы оплачивает поставщик при цене "франко-судно порт отправления"?
1) расходы до порта,
2) расходы до порта + погрузка,
3) все расходы до порта назначения;
4) все расходы до порта назначения + страховка;
5) все транспортные расходы.
Вопрос № 2. Дайте характеристику франкирования.
1) транспортные расходы включаются в состав цены;
2) транспортные расходы включаются в наценку товара;
3) оплата за перевозку груза от производителя к потребителю;
4) верные ответы 1,3;
5) оплата страхования груза.
Вопрос № 3. Дайте характеристику стандартной цены:
1) на цену влияет конъюнктура рынка, спрос, предложение;
2) на цену не влияет спрос, предложение;
3) цена зависит от группы потребителей;
4) цена несколько занижена по отношению к какой -нибудь круглой сумме;
5) цена подвержена рыночным колебаниям.
Вопрос № 4. В каком случае применяют сезонные скидки?
1) в период спада деятельности;
2) в рекламных целях;
3) за оплату наличными;
4) при закупке большой партии товара;
5) для стимулирования розничной торговли.
Вопрос № 5. Что называется номенклатурой товара?
1) стоимостная характеристика товара;
2) все виды товаров производимых предприятием;
3) перечень товаров одной группы;
4) номер товара в списке;
5) перечень товара в алфавитном порядке.
ЗАДАНИЕ №15.
Вопрос № 1. В каком случае применяют ценовые дотации?
1) оптовые цены на товары установлены выше розничных;
2) оптовые цены на товар установлены ниже розничных;
3) при фиксировании цен;
4) при установлении свободных цен на товары;
5) для обеспечения благосостояния населения.
Вопрос № 2. Мультипликационный эффект характеризуется :
1) увеличение объемов производимой продукции;
2) чувствительность к повышению цен на топливо;
3) волна повышения цен в зависимости от цен на энергию;
4) увеличение цены на товар в зависимости от спроса;
5) увеличение числа конкурентов.
Вопрос № 3. В каком случае применяют стратегию "скользящей падающей "цены?
1) при опасности вторжения конкурентов;
2) существует большой спрос на товар;
3) спрос на товар неэластичен;
4) предприятие надежно застраховано от конкуренции;
5) при низких ценах на товар.
Вопрос № 4. От чего зависит стратегия ценообразования?
1) от того новый или уже имеется товар на рынке;
2) от конкурентов;
3) от спроса и предложения;
4) от социальной группы потребителей;
5) от политической ситуации в стране.
Вопрос № 5. Что происходит если при страховании делается оговорка о любом колебании цены?
1) повышение цены во внимание не принимается;
2) повышение цены приводит к повышению цены, зафиксированной в договоре;
3) повышение или понижение цены в зависимости от изменения рыночной цены.
4) при колебании рыночных цен цена остается стабильной;
5) цена колеблется в зависимости от желания потребителя.
ЗАДАНИЕ №16.
Вопрос № 1. Что такое уровень канала распределения?
1) любой посредник, выполняющий работу по приближению товара к конечному потребителю,
2) любой посредник, выполняющий работу по приближению права собственности на товар конечному потребителю,
3) посредники и посреднические организации,
4) совокупность вышеперечисленных вариантов,
5) нет верного ответа.
Вопрос № 2. На какие типы делятся независимые оптовые посредники?
1) имеющие склады,
2) не имеющие склады,
3) торговые маклеры,
4) верные ответы 1,2,3,
5) верные ответы 1,2
Вопрос № 3. Какова политика цен при прямом канале сбыта?
1) гибкая,
2) единая для всех покупателей,
3) не подлежит дифференциации,
4) жесткая,
5) учитывает только изменения на рынке.
Вопрос № 4. Какова зона действия при косвенном канале сбыта?
1) узкая, в месте концентрации потребителей,
2) широкая, по всему рынку,
3) узкая, но несколько агентов охватывают весь рынок,
4) двухфакторная,
5) ограниченная.
Вопрос № 5. Какие контакты с изготовителями при прямом канале сбыта?
1) отсутствуют,
2) незначительные,
3) тесные,
4) точечные,
5) нет верного ответа.
ЗАДАНИЕ №17.
Вопрос № 1. Чем отличается стационарная торговая сеть от передвижной?
1) крупные магазины, технически оборудованные,
2) приближение товара к покупателю,
3) оперативное обслуживание,
4) реализацией нескольких видов товаров,
5) учитывается ассортиментный признак.
Вопрос № 2. Какими правами собственности на товары обладают в процессе сбыта при косвенном канале сбыта?
1) у изготовителя,
2) у посредника,
3) у продавца,
4) у покупателя,
5) у брокера.
Вопрос № 3. Что является юридической основой разрешения споров в коммерческих отношениях?
1) контракт,
2) накладные,
3) счета.
4) чек,
5) вексель.
Вопрос № 4. Опишите норму прибыли при прямом канале сбыта.
1) низкая,
2) высокая,
3) средняя,
4) непредсказуемая,
5) ниже запланированной.
Вопрос № 5. Какой разновидностью торговли является прямая продажа на дому?
1) посылочная,
2) передвижная торговля,
3) стационарная,
4) косвенная,
5) смешанная.
ЗАДАНИЕ №18.
Вопрос № 1. Что влияет на структуру розничного товарооборота?
1) ассортимент.
2) выручка,
3) социально-демографические факторы,
4) экономические,
5) верные ответы 3,4.
Вопрос № 2. Что означает интенсивный сбыт?
1) максимальный сбыт продукции,
2) подключение всех сбытовых посредников,
3) подключение посредников в зависимости от возможностей,
4) охват всех сегментов рынка,
5) сбыт всем потенциальным потребителям.
Вопрос № 3. Что означает прямой маркетинг?
1) непосредственная работа с клиентами,
2) регулярные контакты изготовителей с клиентурой,
3) реализация собственной продукции через розничную сеть,
4) верные ответы 1,2,
5) верные ответы 1,3.
Вопрос № 4. Что предусматривает макроструктура розничного товарооборота?
1) деление товаров по назначению,
2) крупное деление товаров,
3) соотношение отдельных видов продукции,
4) удельный вес конкретной продукции,
5) соотношение между промышленным и сельскохозяйственным производством.
Вопрос № 5. В каких случаях применяют выборочный сбыт?
1) для дорогих, престижных товаров,
2) для товаров широкого потребления,
3) для товаров ограниченного спроса.
4) Для дешевых товаров,
5) При оптовой торговле.
ЗАДАНИЕ №19.
Вопрос № 1. Какова основная маркетинговая работа на выставке?
1) выявление новых потребителей,
2) изучение конъюнктуры рынка и рыночных связей,
3) реализация товаров,
4) верные ответы 1,3,
5) установление новых контактов.
Вопрос № 2. С какой целью организуют региональные ярмарки?
1) сосредоточение товаров широкого профиля и ассортимента,
2) оперативное удовлетворение потребителей товарами,
3) для более узкого ассортимента товаров;
4) расширение информационного общения,
5) динамика товарооборота в стране.
Вопрос № 3. Какие задачи ставят перед ярмарками по продукции, поступавшей в первичный оборот?
1) воздействие рыночной торговли на формирование планов производства,
2) рациональное использование ресурсов,
3) реализация сверхнормативной продукции,
4) выявление излишней продукции,
5) верные ответы 2,3.
Вопрос № 4. Для какой цели служат зональные ярмарки?
1) привлечение предприятий близлежащих регионов,
2) рационализация хозяйственных связей,
3) расширение информационного обмена,
4) сосредоточение товаров широкого потребления,
5) удовлетворение запросов потребителя.
Вопрос № 5. Какие каналы используются для связи с оптовым покупателем?
1) щиты, плакаты,
2) личные.
3) почта, пресса,
4) верные ответы 1,2,
5) верные ответы 2,3.
ЗАДАНИЕ №20.
Вопрос № 1. На какие критерии опирается стратегическое планирование?
1) финансовые показатели фирмы;
2) цели и задачи, хозяйственный портфель и стратегия роста фирмы;
3) программа фирмы;
4) создание продукта фирмы;
5) получение максимальной прибыли.
Вопрос № 2. В каком случае интеграционный рост оправдан?
1) когда фирма не до конца использовала свои возможности;
2) фирма имеет прочные позиции;
3) когда отрасль не дает фирме возможность роста;
4) для получения дополнительных выгод;
5) верны ответы 2,4.
Вопрос № 3. Чем определяется регрессивная интеграция?
1) жесткий контроль системы распределения;
2) более жесткая работа с поставщиками;
3) жесткий контроль над предприятиями-конкурентами;
4) контроль над качеством продукции;
5) контроль за финансовыми показателями.
Вопрос № 4. Чем определяется горизонтальная диверсификация?
1) пополнение изделиями, которые похожи на существующие товары;
2) пополнение ассортимента, не связанным с выпускаемыми в настоящий момент;
3) жесткая работа с предприятиями-конкурентами;
4) контроль за системой распределения;
5) пополнение изделиями, которые не имеют отношения к применяемой технологии.
Вопрос № 5. Каковы направления возможностей при интенсивном росте?
1) горизонтальная интеграция;
2) концентрическая;
3) глубокое внедрение, расширение границ;
4) прогрессивная интеграция;
5) регрессивная интеграция.
ЗАДАНИЕ №21.
Вопрос № 1. Что показывает бюджет плана маркетинга?
1) размер капиталовложений;
2) прогноз прибылей и убытков;
3) издержки производства;
4) товародвижение;
5) размер закупки материалов.
Вопрос № 2. На какие вопросы отвечает программа действий?
1) что, для кого, сколько?
2) Что, когда, кто, сколько,
3) Размер получаемой прибыли;
4) Рентабельность предприятия;
5) Возможность утверждения фирмы на рынке.
Вопрос № 3. Что определяет функция реакции сбыта?
1) прогноз объема продаж во времени при одинаковых затратах;
2) объем продаж во времени;
3) объем продаж при увеличении спроса;
4) прогноз вероятного объема продаж во времени при разных затратах;
5) верные ответы 1,3.
Вопрос № 4. Что позволяет понять сводка контрольных показателей?
1) характер целевого рынка;
2) основную направленность плана;
3) финансовые показатели фирмы;
4) факторы среды маркетинга;
5) обзор основных товаров.
Вопрос № 5. Что позволяет понять анализ доли рынка?
1) фактические объемы продаж по отношению к запланированным;
2) положение фирмы относительно конкурентов;
3) затраты фирмы;
4) конкурентоспособность продукта;
5) верные ответы 1,4.
ЗАДАНИЕ №22.
Вопрос № 1. Что позволяет достичь полевое исследование?
1) моделируется рыночная ситуация;
2) целесообразность выхода на зарубежный рынок;
3) реальный рыночный спрос и требования покупателей к товару;
4) определить состояние экономики зарубежных стран;
5) определить состояние и развитие товарного рынка.
Вопрос № 2. Откуда фирма получает первичную информацию?
1) отчеты о хозяйственной деятельности;
2) отчеты зарубежных филиалов;
3) печать, газеты;
4) наблюдения, опросы потребителей.
5) статистические справочники.
Вопрос № 3. С какой целью проводятся кабинетные исследования?
1) устанавливать контакты с покупателями;
2) дает возможность выявить реальный рыночный спрос;
3) о целесообразности выхода на зарубежный рынок;
4) определить состояние таможенного законодательства;
5) моделируется рыночная ситуация.
Вопрос № 4. С какой целью применяют метод пробных продаж?
1) моделируется рыночная ситуация;
2) для выхода на зарубежный рынок;
3) установить контакты с покупателями;
4) для составления прогноза для всего рынка;
5) определение состояния экологии зарубежных стран.
Вопрос № 5. Какие функции осуществляет многонациональный маркетинг?
1) операции за пределами своей страны;
2) операции в масштабе мирового хозяйства;
3) приспособление своего производства под требования зарубежного рынка;
4) продажа товара за границу;
5) управление предприятием за рубежом.
ЗАДАНИЕ №23.
Вопрос № 1. Какие важные показатели имеют значение при анализе предложения?
1) новизна и технический уровень товара;
2) соотношение цены товара и его полезности;
3) количественная оценка предложения;
4) оценка перспектив предложения и степень обновления ассортимента;
5) верные ответы 3,4.
Вопрос № 2. Что такое косвенный экспорт?
1) товар с уникальными характеристиками для вывоза за границу;
2) товар, использованный в другом изделии и вывезенный за границу;
3) понижение спроса на товар для экспорта;
4) увеличение спроса на товар для экспорта;
5) экспорт с целью капиталовложений за рубежом.
Вопрос № 3. От чего зависит уровень спроса на товар?
1) периода ускорения спроса;
2) от конъюнктуры на рынке;
3) от периода зрелости спроса;
4) от периода затухания спроса;
5) от продолжительности и условий жизненного цикла товара.
Вопрос № 4. Какие моменты следует знать при изучении фирм покупателей?
1) положение на рынке;
2) стабильность предъявляемого спроса;
3) месторасположение;
4) верные ответы 1,2;
5) верные ответы 1,3.
Вопрос № 5. Какая информация обобщается при изучении конкурентов?
1) объемы и степень обновления ассортимента товаров;
2) количество предложений;
3) финансовой положение, продукция, позиция на рынке;
4) верные ответы 2,3;
5) соотношение цены и полезности товара.
ЗАДАНИЕ №24.
Вопрос № 1. Для какой цели проводится оценка конкурентных возможностей фирмы?
1) для эффективной работы на рынке;
2) для борьбы с конкурентами;
3) для принятия стратегических решений комплекса маркетинга;
4) для проведения рекламной кампании;
5) для определения конкурентоспособности товара.
Вопрос № 2. Для какой цели изучаются транспортные условия?
1) для эффективности доставки;
2) для снижения затрат на доставку;
3) для удобств потребителя;
4) для установления продажной стоимости товара;
5) для определения стоимости договора.
Вопрос № 3. Какие элементы входят в макроданные международного маркетинга?
1) таможенная политика;
2) информация о конкурентах;
3) покупательная способность.
4) государственное регулирование;
5) культурные нормы и ценности.
Вопрос № 4. Какая социальная информация необходима в международном маркетинге?
1) профессиональный уровень;
2) стабильность;
3) покупательная способность;
4) государственное регулирование ;
5) культурные нормы и ценности.
Вопрос № 5. Какие вопросы выясняет коммерческая практика?
1) договорная практика;
2) портфель заказов;
3) практика применения торгов;
4) верные ответы 1,3
5) верные ответы 1,2
ЗАДАНИЕ №25.
Вопрос № 1. Какие функции осуществляют брокеры по купле-продаже?
1) покупают товары у производителя со скидкой;
2) осуществляют продвижение товара;
3) посредники между покупателем и продавцом;
4) осуществляют деловые операции;
5) осуществляют доставку товара потребителю.
Вопрос № 2. Какие показатели входят в экономическую и деловую информацию о рынке?
1) уровень технологий;
2) покупательная способность;
3) каналы распространения продукции;
4) темпы роста ВВП;
5) денежно-кредитное и валютное регулирование.
Вопрос № 3. Какие функции осуществляет комиссионер?
1) консультирует по налоговой и законодательной политике;
2) представляет интересы иностранного клиента по закупке экспортной продукции;
3) обеспечивает экспортные операции производителя;
4) работает по контракту и не берет на себя никаких рисков;
5) покупает товар у производителя со скидкой.
Вопрос № 4. Какие функции выполняет агент по экспорту?
1) консультирует по международной политике;
2) представляет интересы иностранного клиента;
3) действует как кампания по менеджменту экспорта, но в ограниченных рамках;
4) осуществляет дистрибуцию товара;
5) не берет на себя никаких рисков.
Вопрос № 5. Что позволяют достичь дистрибутивные каналы?
1) сокращают время доставки до потребителя;
2) качественное обслуживание;
3) увеличение объема сбыта товаров;
4) информирование потребителя;
5) реклама и продвижение товара.
ЗАДАНИЕ №26.
Вопрос № 1. Какую функцию играет стратегия инновации?
1) создание изделей, не имеющих аналогов на рынке,
2) копирование новшеств,
3) выпуск на рынок новой продукции,
4) усовершенствование традиционных изделей,
5) реализация в продукции новых технических принципов.
Вопрос № 2. Каким образом осуществляется стратегия завоевания доли рынка?
1) выпуск и внедрение на рынок новой продукции,
2) формирование запросов у потребителей,
3) ликвидация конкурентов,
4) верные ответы 1,2,
5) верные ответы 1,3.
Вопрос № 3. Что является продуктом транснационализации производства и капитал?
1) корпорация,
2) акционерное объединение,
3) международная фирма,
4) вывоз капитала,
5) инвестиции.
Вопрос № 4. Что означает внутрифирменный обмен?
1) обмен информацией между дочерними компаниями,
2) обмен продукции между материнской и дочерними компаниями,
3) обмен оборудованием внутри фирмы,
4) специализация и кооперирование внутри фирмы,
5) верные ответы 3,4.
Вопрос № 5. Что предполагает стратегия дифференциации?
1) изучение действия конкурентов,
2) модификация и усовершенствование традиционных изделий,
3) создание изделий, не имеющих аналогов,
4) выпуск на рынок новых изделий,
5) копирование новшеств.
ЗАДАНИЕ №27.
Вопрос № 1. В чем заключается смысл полной лицензии?
1) лицензиар лишается права использования предмета лицензии,
2) лицензиар разрешает использовать изобретение, оставляя право собственности,
3) лицензиару предоставляются исключительные права использования,
4) в условиях соглашения,
5) лицензиар не вправе предоставлять лицензии другим лицам.
Вопрос № 2. Какие элементы входят в предпроектные услуги?
1) базисный инжиниринг,
2) детальный инжиниринг,
3) полевые испытания,
4) заключение контракта,
5) спецуслуги.
Вопрос № 3. Какие услуги входят в послепроектный период?
1) заключение контракта на строительство,
2) изучение рынка,
3) топографические съемки,
4) базисный инжиниринг,
5) изучение финансовых вопросов.
Вопрос № 4. Когда используется стратегия выжидания?
1) развитие конъюнктуры и спроса определены,
2) развитие конъюнктуры и потребительского проса неопределены,
3) обеспечение лидерства на рынке,
4) когда все рынки поделены,
5) появление на рынке конкурента.
Вопрос № 5. Что такое инжиниринг?
1) разработка инженерных решений,
2) результат интеллектуальной деятельности ученых,
3) совокупность интеллектуальных видов деятельности,
4) эффект от нововведений,
5) оптимизация инвестиций.
ЗАДАНИЕ №28.
Вопрос № 1. Какие сделки называются фьючерсными?
1) на товар, которого в наличии нет.
2) сделка на наличный товар,
3) поставка реального товара в будущем,
4) с фиксированной ценой на товар и сроки поставки,
5) верные ответы 1,4.
Вопрос № 2. Когда используют обычное хеджирование?
1) для избежания ценовых рисков,
2) для учета затрат на хранение,
3) при изменении цен реального товара,
4) обеспечение продажной цены реального товара.
5) для страхования товара.
Вопрос № 3. Какие сделки называются форвард-сделками?
1) сделка с товаром, которого в наличии нет,
2) сделка на наличный товар,
3) поставка реального товара в будущем,
4) сделка с предоплатой товара,
5) сделка с отсрочкой оплаты товара.
Вопрос № 4. Какова цель спекулятивных сделок?
1) получение прибыли в условиях колебания цен,
2) перепродажа товара другим лицам,
3) перепродажа по более высоким ценам,
4) скупка биржевых контрактов,
5) продажа контракта по более низкой цене.
Вопрос № 5. Какой особенностью обладает опцион?
1) фиксированной ценой в пределах определенного периода,
2) колебанием цен на определенном уровне.
3) сроком оплаты контракта,
4) формой оплаты,
5) верные ответы 2,3.
ЗАДАНИЕ №29.
Вопрос № 1. Какие элементы входят в страховой маркетинг?
1) продолжительность жизни,
2) анализ динамики роста населения,
3) уровень материального благосостояния,
4) верные ответы 1,2,
5) верные ответы 1,3.
Вопрос № 2. В чем заключается суть операции -спред?
1) продажа ранее купленного контракта.
2) одновременная покупка и продажа контракта с различными сроками поставки,
3) получение выгоды от разницы в котировке цен.
4) верные ответы 2,3,
5) соотношение цен на товары с различными сроками поставки.
Вопрос № 3. Какая спекуляция называется "игрой на повышение цен"?
1) скупка контрактов для перепродажи по более высокой цене,
2) повышение стоимости контракта.
3) продажа ранее заключенного контракта по повышенной цене,
4) верные ответы 1,2,
5) верные ответы 2,3.
Вопрос № 4. В какой области работает страховой маркетинг по активным операциям?
1) ипотечный и потребительский кредит,
2) инвестиции,
3) кредитование строительства.
4) банковское дело,
5) межбанковские опереции.
Вопрос № 5. Что является основным в страховом маркетинге по пассивным операциям?
1) страховой тариф,
2) котировка цен,
3) стоимость контракта,
4) сроки действия контракта,
5) ставки по страхованию.
ЗАДАНИЕ №30.
Вопрос № 1. Дайте характеристику информационного маркетинга?
1) информационное обеспечение маркетинга,
2) рыночная концепция управления,
3) анализ рынка.
4) рекламно-пропагандистская деятельность,
5) верные ответы 1,2.
Вопрос № 2. Дайте понятие информационной услуги?
1) предоставление пользователю информационных продуктов,
2) информирование клиента,
3) предоставление новой технологии,
4) обработка новой информации,
5) поиск и предоставление информации.
Вопрос № 3. Что называется эмитентом?
1) участник рынка ценных бумаг,
2) поставщик ценных бумаг,
3) организатор учета и хранения ценных бумаг,
4) организатор кредитно-страховых услуг,
5) верные ответы 3.4.
Вопрос № 4. Что является товаром на рынке ценных бумаг?
1) вексели, обязательства,
2) информация и услуги по поводу выпуска,
3) ценные бумаги,
4) верные ответы 1,3,
5) верные ответы 1,2.
Вопрос № 5. Что называется интерактивной технологией?
1) получение информации с помощью абд,
2) получение информации с помощью бд.
3) разработка информационных продуктов,
4) верные ответы 2,3.
5) формирование базы данных (бд).
СЕМИНАРЫ
Занятие № 1 .
Вопрос № 1. В маркетинге можно выделить взаимосвязанные области:
1) принятие решений по ПОТРЕБИТЕЛЮ, ТОВАРУ, РЫНКУ;
2) "три кита" маркетинга: СБЫТ, РЕКЛАМА, СЕРВИС; внутреннее управление маркетингом
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 2. Целевой рынок может быть определен по следующим признакам:
1) пол, возраст, доход, занятия, гражданский статус, средний размер семьи, раса, религия, средний уровень образования
2) демографическим
3) все ответы верны
Вопрос № 3. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА - ...
1) процесс разделения потребителей с их многочисленными и сложными потребностями на однородные по характеристикам требования группы
2) разделение рынка на равные части
3) разделение потребностей
Вопрос № 4. Оценку состояния рынка показывает его ...
1) скорость
2) емкость
3) глубина
Вопрос № 5. ЕМКОСТЬ РЫНКА - ...
1) показатель, характеризующий, какое количество продукции (в натуральном и в денежном выражении) можно продать за определенный срок на конкретном рынке
2) это способность товара соответствовать ожиданиям потребителя, его способность быть проданным
3) все ответы верны
Вопрос № 6. Для решения сложного комплекса задач создания товара и его движения к потребителю маркетинг на предприятии должен выполнять следующие функции:
1) исследовательские, разработка стратегии
2) исполнительские
3) все вышеперечисленные
Вопрос № 7. Функциональная организация (ФО) эффективна, если производственная и сбытовая деятельность фирмы ...
1) постоянна и однообразна
2) очень сложна
3) постоянно изменяется
Вопрос № 8. ТО особенно эффективна, когда:
1) требования к упаковке, сбыту, рекламе по каждому выпускаемому фирмой товару значительно отличаются друг от друга;
2) объем сбыта по каждому товару достаточно большой, чтобы оправдать расходы на организацию службы маркетинга по данному товару
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 9. ВНЕШНЯЯ СРЕДА МАРКЕТИНГА (МАКРОСФЕРА) - это среда, ...
1) представленная факторами, которые воздействуют на деятельность предприятия, но не могут управляться им
2) неконтролируемая предприятием
3) все ответы верны
Вопрос № 10. Правила работы с поставщиками:
1) Поставщик всегда должен знать, что от него хотят. Поставщик должен иметь соответствующую базу для выполнения требующейся работы.
2) Круг обязанностей поставщика должен быть каждый раз конкретно определен. Соглашение с поставщиком помогает общему успеху.
3) Все вышеперечисленное
Вопрос № 11. Матрица потребностей - ...
1) отличная подсказка, когда надо понять, что искать и где, чтобы удовлетворить те или иные потребности людей
2) является ИНСТРУМЕНТОМ, облегчающим маркетинговый поиск
3) все ответы верны
Вопрос № 12. СТИМУЛ - ЭТО ...
1) побудительный мотив, порожденный внешними и внутренними обстоятельствами.
2) сложившаяся хозяйственная ситуация
3) первичные, самые насущные желания человека (чувство голода, необходимость безопасности) и стремление удовлетворить эти наиболее очевидные потребности
Занятие № 2 .
Вопрос № 1. КОНЪЮНКТУРА - это сложившаяся экономическая ситуация, включающая в себя ...
1) соотношение между спросом и предложением, движение цен и товарных запасов
2) портфель заказов по отраслям и иные экономические показатели
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 2. Рынок, увиденный глазами маркетолога, предстает как пестрая мозаика, составными частями которой являются так называемые ...
1) рыночные сегменты
2) сектора
3) группы товаров
Вопрос № 3. ИСЛЕДОВАНИЕМ ТОВАРОВ является ...
1) определение соответствия технико-экономических показателей и качества товаров, обращающихся на рынках, запросам и требованиям покупателей
2) анализ их конкурентоспособности
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 4. Методологические основы маркетинга складываются из ...
1) общенаучных, аналитико-прогностических методов
2) методических приемов, заимствованных из разных областей знаний
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 5. Системный анализ позволяет ...
1) рассматривать любую рыночную ситуацию как некий объект для изучения с большим диапазоном внутренних и внешних причинно-следственных связей
2) исследовать рыночную ситуацию, рассматривая ее как объект, имеющий разные проявления
3) выбирать из ряда альтернативных решений наиболее благоприятное(с минимальными расходами, максимальной прибылью, наименьшими затратами времени или усилий)
Вопрос № 6. Теория массового обслуживания ...
1) дает возможность решать проблемы выбора очередности обслуживания заказчиков, составления графиков поставок товаров и других аналогичных задач
2) позволяет получить сигнальную информацию о процессах, выходящих за пределы установленных параметров
3) помогает принимать решения, которые сводятся к определению значения вероятностей помогает принимать решения, которые сводятся к определению значения вероятностей наступления определенных событий и выбору из возможных действий наиболее предпочтительного
Вопрос № 7. Метод деловых игр ...
1) описывает систему известных или предполагаемых связей между событиями, действиями или процессами
2) разрешает реальные ситуации в области поведения конкурентов, стратегии выхода на новые рынки
3) позволяет достаточно быстро получить ответ о возможных процессах развития того или иного события на рынке, выявить сильные и слабые стороны предприятия, получить оценку эффективности тех или иных маркетинговых мероприятий
Вопрос № 8. На большинстве мировых рынков можно выделить два основных рыночных сектора:
1) открытый и закрытый
2) простой и сложный
3) массовый и деловой
Вопрос № 9. Общая информация ...
1) включает данные, характеризующие рыночную ситуацию в целом, в увязке с развитием отрасли или данного производства
2) это данные, извлекаемые из деловой документации предприятия, по вопросам сбыта вырабатываемой продукции и получаемые от партнеров в порядке информационного обмена
3) представляет данные, полученные в результате специальных мероприятий по изучению рынка, а также материалы научно-исследовательских организаций
Вопрос № 10. КОНКУРЕНЦИЯ - это ...
1) товар, посредством которого соперники стремятся завоевать потребителя и его деньги
2) соперничество между людьми, фирмами, организациями, территориями, заинтересованными в достижении одной и той же цели
3) потребитель и покупатель, за расположение которого борются на рынке противоположные стороны
Вопрос № 11. Конкуренция на рынке имеет свои ФУНКЦИИ:
1) Выявление или установление рыночной стоимости товара; Выравнивание индивидуальных стоимостей и распределение прибыли в зависимости от различных затрат труда;
2) Регулирование перелива средств между отраслями и производствами
3) Все вышеперечисленное
Вопрос № 12. Анализ деятельности конкурентов - это одна из обязанностей специалистов по маркетингу, осуществляемая в целях:
1) ВЫЯВЛЕНИЯ существующих и возможных товаров-конкурентов; ОПРЕДЕЛЕНИЯ настоящих и потенциальных конкурентов- производителей этих товаров;
2) ИССЛЕДОВАНИЯ СЛАБЫХ И СИЛЬНЫХ СТОРОН всех конкурирующих товаров; РАЗРАБОТКИ ПРОГНОЗОВ ВЕРОЯТНОЙ ТАКТИКИ И СТРАТЕГИИ конкурентов
3) Все вышеперечисленное
Занятие № 3 .
Вопрос № 1. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА - это ...
1) относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его выгодные отличия от товара-конкурента по степени удовлетворения потребности и по затратам на ее удовлетворение
2) специальная характеристика товара
3) специальная группа товаров
Вопрос № 2. Комплекс конкурентоспособности товара состоит из групп элементов:
1) Технических
2) экономических и социально-организационных
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 3. ЦЕНА ПОТРЕБЛЕНИЯ, как правило, ... ЦЕНЫ ПРОДАЖИ
1) Выше
2) Ниже
3) Равна
Вопрос № 4. КАЧЕСТВО - ...
1) совокупность характеристик продукта, которые отвечают на вопрос: "Какой продукт произведен?"
2) степень соответствия продукта эталону
3) все ответы верны
Вопрос № 5. ПОДДЕРЖКА ПРОДУКТА- это комплекс маркетинговых мер, обеспечивающих ...
1) обслуживание, транспортировку, хранение
2) безопасное и грамотное использование продукта
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 6. К ИНСТРУМЕНТАМ МАРКЕТИНГА ОТНОСЯТСЯ:
1) грамотная реклама компании, налаженный сбыт, эффективное обслуживание
2) прочные связи с общественностью, гибкая политика цен
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 7. Товар, попав на рынок, живет своей особой товарной жизнью, называемой в маркетинге ...
1) жизненный цикл товара
2) скорость развития товара
3) скорость движения товара
Вопрос № 8. Из скольких этапов состоит, как правило, жизненный цикл товара?
1) Из трех
2) Из пяти
3) Из десяти
Вопрос № 9. ВНЕШНИЕ ПРИЧИНЫ НОВОВВЕДЕНИЙ - ...
1) научно-технический прогресс, изменение потребностей людей, насыщение рынка товарами, угроза проигрыша в конкурентной борьбе
2) стремление производителя увеличить сбыт товара, расширить свой рынок, уменьшить зависимость от реализации только одного товара, создать образ предприятия - "новатора"
3) все ответы верны
Вопрос № 10. Первый источник новых товарных идей - это ...
1) Потребители
2) Ученые
3) Все вышеперечисленные
Вопрос № 11. Выгодным моментом для выхода на рынок являются ...
1) ярмарки, выставки
2) праздничные мероприятия
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 12. АБСОЛЮТНЫЙ ПРОВАЛ означает, что ...
1) для предприятия выпуск товара убыточен, не способен оправдать даже затраты на его производство и продвижение на рынок
2) изготовитель получает прибыль, но ниже запланированной, или товар отрицательно повлиял на деловую репутацию предприятия-изготовителя
3) все ответы верны
Занятие № 4 .
Вопрос № 1. В рыночном хозяйстве важную роль играет закон стоимости, который реализуется через механизмы ...
1) Ценообразования
2) сбалансированности спроса и предложения
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 2. Главная черта рыночного ценообразования состоит в том, что реальный процесс формирования цен здесь происходит ...
1) в сфере реализации продукции
2) на рынке, под воздействием спроса и предложения, товарно-денежных отношений
3) все ответы верны
Вопрос № 3. Принципиальное отличие рыночного ценообразования от планового заключается в том, что цены на товары должны определяться (устанавливаться) ...
1) их собственниками, субъектами хозяйствования
2) централизованно
3) согласно определенному плану
Вопрос № 4. Динамика цен формируется под воздействием двух важнейших факторов:
1) стратегического и тактического
2) простого и сложного
3) объективного и субъективного
Вопрос № 5. Неотъемлемым и важным элементом рынка является ...
1) инфляция
2) конкуренция
3) девальвация
Вопрос № 6. Есть несколько ранее апробированных методов контроля цен, основанных на проверке правильности их установления:
1) регламентация величины свободных цен нормативами рентабельности и распределения экономического эффекта использования продукции между производителем и потребителем;
2) расчет цен верхнего предела, за превышение которого налагается штраф; установление верхнего предела рентабельности производства и некоторые другие
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 7. Комитет цен обязан ...
1) изучать конъюнктуру рынка, осуществлять наблюдение за динамикой цен, анализ структур цен
2) выявлять и принимать меры по устранению причин значительного отклонения цен на основе всестороннего экономического исследования с участием самих предприятий, финансовых, статистических и других органов
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 8. Единые, или поясные, цены могут устанавливаться ...
1) только на базовые виды продукции, на которые цены регулируются (фиксируются) государственными органами
2) на любые виды продукции
3) только на особые виды продукции
Вопрос № 9. Свободные цены - это цены, ...
1) свободно складывающиеся на рынке под влиянием конъюнктуры независимо от какого-либо влияния государственных органов. Государство может воздействовать на них только путем влияния на конъюнктуру рынка;
2) складывающиеся под влиянием спроса и предложения, но испытывают определенное воздействие государственных органов, пользующихся методами либо прямого ограничения их роста или снижения, либо путем регламентации рентабельности;
3) прямо устанавливаются государством в лице органов власти и управления.
Вопрос № 10. Цены потребительского сегмента рынка устанавливаются на ...
1) устанавливаются на товары массового спроса
2) примерно одни и те же виды товаров и услуг, реализуемых различным социальным группам населения с неодинаковым уровнем доходов
3) все ответы верны
Вопрос № 11. Цены претерпевают любые изменения на рынке под воздействием ...
1) спроса и предложения
2) количества товаров и услуг
3) объема продаж
Вопрос № 12. Особенностью свободного рынка является то, что при определенном количестве предложенной продукции он как бы сам по себе ...
1) Стремится к дисбалансу
2) стремится к равновесию
3) остается стабильным
Занятие № 5 .
Вопрос № 1. В качестве посредников могут выступать ...
1) снабженческо-сбытовые организации, крупные оптовые базы
2) биржевые структуры, торговые дома, магазины
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 2. Среди основных причин, обусловливающих использование посредников, можно выделить следующие:
1) организация процесса товародвижения требует наличия определенных финансовых ресурсов;
2) создание оптимальной системы товародвижения предполагает наличие со-ответствующих знаний и опыта в области конъюнктуры рынка своего товара, методов торговли и распределения;
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 3. Каналы распределения могут быть:
1) Прямые и косвенные
2) Смешанные
3) Все вышеперечисленное
Вопрос № 4. Прямые каналы ...
1) связаны с перемещением товаров и услуг без участия посреднических организаций
2) связаны с перемещением товаров и услуг сначала от изготовителя к незнакомому участнику-посреднику, а затем от него - к потребителю
3) объединяют черты первых двух каналов товародвижения
Вопрос № 5. Уровень канала распределения - это ...
1) Перемещение товаров и услуг без участия посреднических организаций
2) любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю
3) все ответы верны
Вопрос № 6. Зависимые сбытовые посредники подразделяются на ...
1) промышленных и сбытовых агентов
2) частных и коммерческих агентов
3) страховых и персональных агентов
Вопрос № 7. Операционные расходы аукционов по отношению к продажам составляют около ...
1) 8%
2) 3%
3) 10%
Вопрос № 8. При выборе канала товародви-жения основным условием является ...
1) его доступность для изготовителя
2) скорость
3) проходимость
Вопрос № 9. Основными задачами оптовой торговли являются:
1) маркетинговое изучение рынка, спроса и предложения на продукцию про-изводственно-технического назначения и народного потребления;
2) размещение производства товаров в необходимых потребителю ассорти-менте, количестве
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 10. Процесс организации товародвижения включает следующие этапы:
1) выбор места хранения запасов и способа складирования, определение системы перемещения грузов
2) введение системы управления запасами, установление процедуры обработки заказов, выбор способов транспортировки продукции
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 11. Существуют следующие формы оптовой торговли:
1) прямые связи между изготовителями и покупателями
2) через посреднические органи-зации и предприятия; коммерческие контакты субъектов рынка
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 12. Сделки заключаются только профессиональными посредниками - ...
1) Брокерами
2) Маклерами
3) Дилерами
Занятие № 6 .
Вопрос № 1. Назовите самый действенный инструмент в попытках предприятия модифицировать поведение покупателей, привлечь их внимание к его товарам, создать положительный образ самого предприятия, показать его общественную полезность.
1) Реклама
2) Выступления перед потребителями
3) Выпуск улучшенных товаров
Вопрос № 2. Товары ИП обычно ...
1) предназначены для широких кругов населения
2) тиражируются на предприятии в сотнях тысяч, миллионах и даже десятков миллионов штук
3) все ответы верны
Вопрос № 3. Товары ПН предназначены для ...
1) производства изделий и/или услуг
2) получения прибыли
3) все ответы верны
Вопрос № 4. Товарная реклама - ...
1) любая форма неличного обращения к потенциальным покупателям (потребителям) с целью их убеждения приобрести товары, услуги и т.п.
2) коммерческая, т.е. обслуживающая сферу рыночных отношении пропаганда потребительских свойств товаров и услуг
3) все ответы верны
Вопрос № 5. К числу мероприятий ФОС относятся:
1) подготовка и размещение рекламных посланий в прессе; участие в выставках и ярмарках;
2) бесплатная передача образцов во временное пользование или на испытания; публикация некоммерческих статей в отраслевой и общей прессе; проведение пресс-конференций
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 6. Реклама методом прямой почтовой рассылки - "директ мейл" - наиболее ...
1) простой, доходчивый ("адресный") и минимальный по затратам способ выхода на рынок
2) сложный способ выхода на рынок
3) непродуктивный способ выхода на рынок
Вопрос № 7. В системе маркетинговых коммуникаций существенная роль отводится ...
1) распродажам
2) ярмаркам и выставкам
3) торговле
Вопрос № 8. Сами товары непосредственно на ярмарке ...
1) не реализуются
2) реализуются
3) реализуются в специальных магазинах
Вопрос № 9. Ярмарки могут проводиться в ...
1) специальных помещениях
2) арендованных помещениях
3) все ответы верны
Вопрос № 10. В ярмарочном хозяйстве определяются ... направления в зависимости от характера торговых операций.
1) Два
2) Три
3) Четыре
Вопрос № 11. Оптовые ярмарки, как правило, работают ...
1) по графику с предварительной установкой времени и места
2) спонтанно
3) по определенному адресу
Вопрос № 12. Основное назначение ярмарок и выставок состоит в ...
1) Реализации товаров
2) рекламе и ознакомлении потенциальных потребителей с новой продукцией с целью определения реального спроса и предложения
3) привлечении большего числа покупателей
Занятие № 7 .
Вопрос № 1. Планирование слагается из ...
1) стратегического планирования и планирования маркетинга
2) учета и контроля
3) стратегического планирования и тактического планирования
Вопрос № 2. Стратегическое планирование - это ...
1) Необходимость добиться чего-то в рамках окружающей ее среды
2) управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга
3) все ответы верны
Вопрос № 3. Стратегию роста можно разработать на основе анализа, проведенного на ...
1) трех уровнях
2) двух уровнях
3) четырех уровнях
Вопрос № 4. Глубокое внедрение на рынок заключается в ...
1) изыскании фирмой путей увеличения сбыта своих существующих товаров на существующих рынках с помощью более агрессивного маркетинга
2) попытках фирмы увеличить сбыт благодаря внедрению ныне существующих товаров на новые рынки
3) попытках фирмы увеличить сбыт за счет создания новых или усовершенствованных товаров для ныне существующих рынков
Вопрос № 5. Прогрессивная интеграция заключается в ...
1) попытках фирмы заполучить во владение или поставить под более жесткий контроль своих поставщиков
2) попытках фирмы заполучить во владение или поставить под более жесткий контроль систему распределения
3) попытках фирмы заполучить во владение или поставить под более жесткий контроль ряд предприятий-конкурентов
Вопрос № 6. Сколько существует разновидностей диверсификации?
1) Одна
2) две
3) три
Вопрос № 7. План выпуска обычного или марочного изделия должен включать в себя следующие разделы:
1) сводка контрольных показателей, изложение текущей маркетинговой ситуации
2) перечень опасностей и возможностей, перечень задач и проблем, стратегии маркетинга, программы действий
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 8. ОПАСНОСТЬ - ...
1) осложнение, возникающее в связи с неблагоприятной тенденцией или конкретным событием, которое - при отсутствии целенаправленных маркетинговых усилий - может привести к подрыву живучести товара или его гибели
2) привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества
3) все ответы верны
Вопрос № 9. Функция реакции сбыта - ...
1) Реализация товаров
2) прогноз вероятного объема продаж в течение определенного отрезка времени при разных уровнях затрат на один или несколько элементов комплекса маркетинга
3) привлечение большего числа потребителей
Вопрос № 10. Контроль за выполнением годовых планов заключается в ...
1) том, что специалисты маркетинга сопоставляют текущие показатели с контрольными цифрами годового плана и при необходимости принимают меры к исправлению положения
2) определении фактической рентабельности различных товаров, территорий, сегментов рынка и торговых каналов.
3) регулярной проверке соответствия исходных стратегических установок фирмы имеющимся рыночным возможностям
Вопрос № 11. Помимо контроля за выполнением годового плана, многим фирмам необходимо проводить также контроль рентабельности своей деятельности по различным ...
1) товарам, территориям, сегментам рынка
2) торговым каналам и заказам разного объема
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 12. Каждая фирма должна периодически переоценивать свой общий подход к рынку, пользуясь для этого приемом, известным под названием ...
1) ревизии маркетинга
2) проверка документов
3) ревизия товаров
Занятие № 8 .
Вопрос № 1. Высшей формой международного маркетинга является ...
1) многонациональный маркетинг
2) осуществление маркетинговых операций в масштабе мирового хозяйства в целом
3) все ответы верны
Вопрос № 2. Разработка комплекса мероприятий по реализации товаров и услуг на внешнем рынке представляет собой управленческий процесс, включающий в себя следующие этапы:
1) Анализа и планирования
2) организации и контроля маркетинговой деятельности
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 3. Кабинетные исследования осуществляются на основе вторичной информации - официальных печатных источников, и дают общие представления о:
1) состоянии таможенного законодательства; состоянии общехозяйственной конъюнктуры, тенденциях развития отдельных рынков; состояние и развитие мирового товарного рынка; развитие отдельных отраслей производств; состояние экономики отдельных стран;
2) доступность рынка, его территориальная отдаленность; стоимость перевозки средствами транспорта; торгово-политический режим отдельных стран; статистические данные по изучаемому вопросу
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 4. Назовите самый эффективный метод изучения рынка.
1) Полевое исследование
2) Кабинетное исследование
3) Метод пробных продаж
Вопрос № 5. Среди источников информации при маркетинговом исследовании можно выделить:
1) специальные справки, полученные от официальных организаций и представителей фирм;
2) сообщения, полученные от торговых посредников, заграничных представителей и кредитно-справочных контор; результаты опросов потребителей
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 6. Всю информацию, используемую фирмой при проведении исследований международных рынков можно разделить на ...
1) первичные и вторичные данные
2) нужную и ненужную информацию
3) простые и сложные данные
Вопрос № 7. Исследование рынков обычно начинают со сбора ...
1) Первичных данных
2) вторичных данных
3) любой информации
Вопрос № 8. Первичные данные фирма получает в результате ...
1) Наблюдений и опросов потребителей
2) Экспериментов
3) Все вышеперечисленное
Вопрос № 9. Цикл спроса на товар можно разделить на несколько фаз:
1) период зарождения спроса; период ускорения спроса; период замедления спроса;
2) период зрелости спроса; период затухания спроса
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 10. Косвенный экспорт - это ...
1) товар, использованный в другом изделии и вывезенный за границу
2) дополнительные услуги
3) экспорт рабочей силы
Вопрос № 11. При проведении анализа предложения значение имеют следующие показатели:
1) количественная оценка предложения товара; структура предложения; степень обновления ассортимента; уровень цен на товары различных моделей и классификаций;
2) доля фирм - крупнейших поставщиков товара на рынок; оценка перспектив развития предложения
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 12. Основные показатели, используемые для оценки предложения:
1) объемы капиталовложений в расширение и обновление основного капитала; индексы производства и отгрузок; поступления и портфель заказов фирм;
2) размеры и структура затрат на научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки (НИОКР); доля и количество новых товаров
3) все вышеперечисленное
Занятие № 9 .
Вопрос № 1. Патент - ...
1) документ, выдаваемый компетентным органом и удостоверяющий изобретение, авторство и исключительное право патентообладателя на изобретение
2) разрешение на использование другим лицом или организацией изобретения, технологии, секретов производства, торговой марки, необходимой для производства коммерческой или иной информации в течение определенного срока за обусловленное вознаграждение
3) все ответы верны
Вопрос № 2. Объекты промышленной и в целом интеллектуальной собственности выступают на рынке в качестве...
1) Обычных товаров
2) специфических товаров
3) специальных услуг
Вопрос № 3. Современные научно-технические связи, по каналам которых производится технологический обмен, делятся на ...
1) две большие группы
2) три группы
3) четыре группы
Вопрос № 4. К некоммерческим формам технологического обмена относятся:
1) научно-технические публикации, проведение выставок, ярмарок, симпозиумов, обмен делегациями и встречи ученых и инженеров
2) деятельность организаций по сотрудничеству в области науки и техники
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 5. Исходя из практики доля продавца технологии в прибыли покупателя колеблется обычно в пределах ...
1) 10-35%
2) 25-30%
3) 35-45%
Вопрос № 6. Роялти - ...
1) лицензионное вознаграждение в виде периодических отчислений (доли от прибыли или суммы продаж продукции, произведенной по лицензируемой технологии)
2) выплата твердо установленной суммы лицензионного вознаграждения единовременно (иногда в два-три приема)
3) все ответы верны
Вопрос № 7. В практике сложились ... основных вида лицензионных соглашений
1) Два
2) Три
3) четыре
Вопрос № 8. В промышленно развитых странах доля услуг в ВВП превысила ...
1) 70%
2) 55%
3) 45%
Вопрос № 9. Инструментом, позволяющим определить перспективную цену в маркетинге, является ...
1) производство
2) биржа
3) управление
Вопрос № 10. В биржевом контракте оговариваются ...
1) сроки поставки товара
2) цена товара, его качество и количество
3) все вышеперечисленное
Вопрос № 11. В биржевой практике различаются два главных типа сделок:
1) сделки на реальный товар и фьючерсные сделки
2) простые и сложные сделки
3) сделки по двум видам товаров
Вопрос № 12. "Кэш"-сделка представляет собой сделку на ...
1) Безналичный товар
2) наличный товар
3) иностранную валюту